課程簡介

介紹

    Lean IT:Lean、六西格瑪和信息系統的交叉點。 降低成本的經濟壓力如何影響組織 在線交易的激增 綠色IT

什麼是廢物?

    不同類型的廢物 IT 運營中的浪費

Lean IT 原理

    價值流 IT 組向上級組織提供的服務
價值流映射 圖表和分析服務
  • 流 即時系統和整合
  • 流量與浪費
  • 拉動/需求系統 處理服務請求
  • 鍛煉
  • 伺服器預配 -  案例分配 軟體開發 API - 案例分配
  • Lean 的挑戰
  • 抗拒改變 對失業的恐懼

      分散的IT部門 管理跨技術孤島的累積浪費

    分析概念、技術和工具

      觀察過程 衡量績效 量化創新 瞭解 KPI 的關鍵方面 時間是 IT 的關鍵因素
    鍛煉
  • 衡量 IT 部門的當前狀態
  • 在組織中實施 Lean IT 戰略

      參考實現 將製造理論應用於數位化服務流程

    價值流可視化 看板卡

      可視化數位、無形和抽象

    工具和技術

      精益生產與精益消費融合 整合整個供應鏈,包括消費
    鍛煉
  • 識別價值流 準備訪談和問卷調查 創建價值流圖
  • 部署和商業支援
  • 外包應用程式開發和維護 (ADM) 自動執行預配服務 性能監控
  • 鍛煉
  • 處理工單 - 案例分配
  • 互補方法

      敏捷、Scrum 和精益軟體開發 六西格瑪 能力成熟度模型整合 (CMMI) 資訊技術基礎設施庫 (ITIL) 通用服務管理知識體系 (USMBOK) 科比特

    Business 和 IT 的未來發展趨勢

      閉幕致辭

    最低要求

    • IT經驗。
    • 瞭解基本的操作概念。

    觀眾

    • 在IT組織中工作的經理和專家
      14 時間:
     

    人數


    開始於

    結束於


    Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
    Open Training Courses require 5+ participants.

    客戶評論 (6)

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