課程簡介

領導力 v Management

    領導力與Management的異同。是什麼造就了一位偉大的領導者; 是什麼造就了一位偉大的管理者? Management 樣式 組織氛圍 將 Management 風格與組織氛圍相結合

培養一個成功的團隊

    什麼是團隊? 團隊發展的階段 經理如何影響團隊發展的各個階段......?

性能 Management

    設定目標 管理個人績效 提高績效的輔導 代表團 反饋作為績效 Management 工具

成功實現變革

    為什麼改變有效(或無效) 9 項關鍵變革原則 對變化的情緒反應 對變革的抵制——以及抵制的好處

談判以獲得最佳結果

    Communication 談判中 有效演示的重要性 不同的談判策略 比較策略 建立融洽的關係 三階段談判過程

處理衝突

    什麼原因導致衝突? 衝突處理的階段 了解衝突 瞭解您/對方在衝突中的位置 解決衝突
Kilmann 的五種衝突處理模式——以及如何應用它們
  • 彌合差距
  •  7 時間:

    人數



    每位參與者的報價

    客戶評論 (3)

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    35 時間:

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