課程簡介

瞭解“品牌”

  • 什麼是「品牌」?
  • 貴公司的品牌是什麼?
  • 我能做些什麼來影響我公司的品牌實力?

基本變革策略

  • 公司的管理者需要不斷評估其所在組織的當前狀態,特別是與同行和競爭對手相比,並引入主動(而不是被動)的變革
  • 變革戰略和規劃的“STARS”模型

變更 Management

  • 以前的變化如何/為什麼進展順利?
  • 以前的變化如何/為什麼進展不順利?
  • 從以前的變革計劃中吸取的經驗教訓(在您的公司和其他地方)
  • 9 項變革原則——並將其付諸實踐
  • Lewin 的變革實施模型
  • 變化萬花筒

變化的心理影響

  • 我現在感覺如何?我的同事們現在怎麼樣了?
  • 隨著變革過程的展開,我/他們會有什麼感覺?

客戶/利益相關者關係

  • 什麼是客戶?
  • 什麼是利益相關者?
  • 我怎樣才能從每次客戶/利益相關者的互動中獲得最大收益?
  • 服務 : 利潤鏈

財務方面 Business

  • 財務報表:
  • 資產負債表
  • 損益表(Profit & Loss Accounts)
  • 財務預測:
  • 預算
  • 現金流量預測
  • Business 案例

設定目標

  • 願景/使命宣言
  • 實現使命宣言的目標設定
  • 績效 Management 超越商定的目標

談判以獲得最佳結果

  • Communication 在談判中
  • 有效演示的重要性
  • 不同的談判策略
  • 比較策略
  • 建立融洽的關係
  • 三階段談判過程
  21 時間:

人數


開始於

結束於


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.

每位參與者的報價

客戶評論 (2)

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