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課程簡介
模組 1:Adobe Marketo Engage 基礎知識
- 平台介紹與介面導覽
- 行銷自動化與潛在客戶生命週期管理基礎
- 有效管理潛在客戶、帳戶與受眾
- 建立智慧分段與動態清單
模組 2:活動建立與基本自動化
- 設定電子郵件計畫與網頁表單
- 建立登入頁面與動態內容區塊
- 建構自動化工作流程(如漸進式郵件行銷活動)
- 衡量活動表現並優化成果
模組 3:進階自動化與個人化
- 設計多通道培育計畫(電子郵件、社群媒體、網頁)
- 使用 Token 與片段實現內容重用與一致性
- 運用 Adobe Sensei 實施 AI 驅動的個人化功能
- 整合 Salesforce 與 Microsoft Dynamics 等 CRM 系統
模組 4:數據分析與管理
- 建立儀表板與績效報告
- 理解多通道歸因模型並計算投資回報率(ROI)
- 實施數據治理並確保符合安全規範
- 應用教育與商業行銷活動的最佳實務
模組 5:實作工作坊 — 活動模擬
- 為高等教育設定真實世界的活動
- 建立自動化工作流程以進行學生溝通與後續追蹤
- 根據活動目標評估並展示結果
總結與下一步行動
最低要求
- 對數位行銷與 CRM 概念有基本認識
- 熟悉電子郵件行銷與潛在客戶管理工作流程
- 對自動化與數據驅動行銷策略感興趣
目標對象
- 來自商業工程學院的教職員與行銷專業人員
- 行銷自動化專家與 CRM 協調員
- 負責溝通、外展或招生活銷的學術工作人員
21 小時
客戶評論 (3)
我最喜歡的培訓內容是技術色彩與視頻性能理論部分。它幫助我清晰地理解了關鍵製作決策背後的邏輯,例如爲何爲不同類型的視頻選擇特定的幀率,以及特定的色彩空間如何影響視覺質量和性能。有了這一理論基礎,技術概念變得更加有意義,也更容易在實際場景中應用。
Jason Lee
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Marko非常博學、友好,並且講解得非常清晰。他還帶來了許多用例和來自他廣泛經驗的例子,與我們互動非常積極。
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Marko 樂於回答我們所有的問題
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