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課程簡介

模組 1:Adobe Marketo Engage 基礎

  • 平台及其介面介紹
  • 行銷自動化與潛在客戶生命週期管理基礎
  • 有效管理潛在客戶、帳戶及受眾
  • 建立智能細分與動態清單

模組 2:行銷活動建立與基礎自動化

  • 設定電子郵件計畫與網頁表單
  • 建立登入頁面與動態內容區塊
  • 建置自動化工作流程(如滴灌行銷)
  • 衡量行銷活動績效並優化結果

模組 3:進階自動化與個人化

  • 設計多頻道培養計畫(電子郵件、社群媒體、網頁)
  • 使用代碼(Tokens)與片段(Snippets)進行內容重用與一致性維護
  • 應用 Adobe Sensei 的 AI 驅動個人化功能
  • 整合 Salesforce 及 Microsoft Dynamics 等 CRM 系統

模組 4:分析與數據管理

  • 建立儀表板與績效報告
  • 理解多頻道歸因並計算 ROI
  • 實施數據治理並確保安全合規
  • 應用教育與商業行銷活動的最佳實務

模組 5:實戰工作坊 – 行銷活動模擬

  • 為高等教育設定實際的行銷活動
  • 建立學生溝通與後續跟進的自動化工作流程
  • 基於行銷目標評估並展示結果

總結與後續步驟

最低要求

  • 對數位行銷與 CRM 概念有基礎了解
  • 熟悉電子郵件行銷與潛在客戶管理工作流程
  • 對自動化與數據驅動的行銷策略有興趣

目標受眾

  • 來自商業工程學院的教職員及行銷專業人員
  • 行銷自動化專員及 CRM 協調員
  • 負責通訊、對外接觸或招生行銷的學術人員
 21 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (3)

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