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課程簡介
Windows 11 簡介
- 功能與版本概述
- 使用者介面與新的易用性改進
- 部署與升級路徑
支援 Windows 11 安裝
- 安裝需求與方法
- 升級考量與全新安裝
- 驅動程式相容性與更新
排除開機與效能問題
- 開機問題與復原工具
- 安全模式、系統還原與啟動修復
- 效能監控與最佳化
裝置與驅動程式管理
- 裝置管理員與驅動程式更新
- 排除硬體問題
- 週邊裝置相容性與設定
應用程式支援與疑難排解
- 安裝與管理應用程式
- 相容性設定與 App Installer
- 常見的應用程式疑難排解技術
網路與連線
- 設定網路參數
- 排除 Wi-Fi、乙太網路及 VPN 問題
- 網路診斷與日誌記錄
安全與更新管理
- Windows Security 與防毒軟體設定
- 防火牆規則進階設定
- Windows Update 設定與疑難排解
使用者設定檔與設定管理
- 使用者帳戶類型與設定檔管理
- 同步 Microsoft 帳號的設定
- 資料備份與檔案復原
系統維護與復原
- 系統重設與復原選項
- 使用復原驅動器與安裝媒體
- 使用檔案歷程記錄與 OneDrive 進行備份與還原
總結與後續步驟
最低要求
- 具備 Windows 客戶端作業系統的經驗
- 理解基礎網路概念
- 熟悉 Active Directory 與 Microsoft 365
適用對象
- 桌機支援技術人員
- 服務台專業人員
- 負責排除 Windows 環境疑難雜症的 IT 支援專家
35 小時
客戶評論 (2)
它按照我們的節奏進行,在我們熟悉的領域加快速度,而在需要的地方放慢速度並提供更多信息。
Kevin Stanley - Chugachmiut
課程 - Windows Server 2022 for System Administrators
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互動性很好,培訓師願意在困難的地方提供幫助和解釋。我感覺這次培訓對我非常有用
Lewis Johnson - Swift Group Ltd
課程 - Windows Server 2016
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