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課程簡介
模組 1：銷售中人工智慧的介紹
- 什麼是 AI 以及它如何改變商業景觀
- 銷售專業人員的關鍵 AI 工具與概念
- 實用範例：AI 在銷售工作流程中如何立即創造價值
模組 2：利用 AI 工具提升生產力
- 自動化例行行政與溝通任務
- 使用 AI 助理和聊天機器人進行內部與外部互動
- 常見銷售溝通與跟進的模板和提示詞（Prompt）模式
模組 3：數據準備與市場情報
- 為分析而結構化銷售和市場數據（清洗、豐富化和整合）
- 使用 Excel 和 ChatGPT 提取洞察並綜合定性數據
- Power BI 入門：連接數據集並快速構建報告
模組 4：銷售與市場行為的預測性分析
- 簡單的預測方法及其在短期需求（1–4 週）中的應用時機
- 使用 Excel 內建的預測和 AI 輔助功能
- 解讀模型輸出並向利益相關者傳達不確定性
模組 5：市場通路與競爭分析
- 使用 AI 進行競爭情報和市場掃描
- 利用 AI 驅動的啟發式方法對客戶進行分群並優先處理帳戶
- 實用案例：提取競爭關鍵詞、定位及機會訊號
模組 6：建立儀表板和視覺化報告
- 有效銷售和市場儀表板設計原則
- 實戰操作：創建 Power BI 視覺化內容以展示銷售 KPI、管道健康度和市場趨勢
- 利用 AI 輔助摘要和重點來嵌入敘事性見解
模組 7：實際應用與案例研究
- 來自領頭組織和中小企業（SMEs）的真實用例
- 討論：類似戰術如何映射到學員的業務中
- 分組練習：將案例研究調整至您的營運情境
模組 8：實戰課程——建立簡單的工作流程
- 在示例數據集上使用 ChatGPT、Excel（AI 功能）和 Power BI 進行引導式練習
- 端到端練習：數據攝取 → 洞察生成 → 儀表板 → 行動清單
- 工作流程展示與同儕反饋
模組 9：採用與後續步驟
- 在銷售團隊中部署 AI 工作流程的檢查清單（數據、角色、治理）
- 供學員重用的快速啟動模板、提示詞和儀表板套件
- 擴展 AI 輔助銷售實踐並衡量影響的路線圖
最低要求
- 熟悉基本的銷售和行銷概念
- 能熟練使用 Excel 或電子表格工具進行數據處理
- 對儀表板或報告工具的基本了解將有幫助，但並非必要條件
目標受眾
- 銷售專業人員和客戶經理
- 行銷分析師和業務發展人員
- 產品經理、商業策略師和決策者
14 小時
客戶評論 (2)
我以前從未真正使用過ChatGBT。我會嘗試在項目或信息收集方面更多地使用它。
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
課程 - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
機器翻譯
能夠根據觀衆建議靈活調整，即能夠現場創建一個真實的人工智能代理場景。
Brett McLaren - Zoll Itamar
課程 - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
機器翻譯
