Microsoft Power Platform 基礎與 Dynamics 365 整合培訓

AI Builder是Microsoft Power Platform的低程式碼AI功能，可讓組織無需深厚資料科學專業知識，即可建置、訓練和部署用於常見業務場景的AI模型，例如表單處理、物件偵測與預測。

本次由講師帶領的實體或線上培訓（線上或線下），針對希望將AI Builder應用於結構化與非結構化表單的OCR提取、為質性與定量結果建立自訂預測模型，並可選擇融入流程挖掘概念以補充流程分析與最佳化的中高階Power Platform專業人員與自動化領導者。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 設計並建置AI Builder表單處理模型，以處理結構化與非結構化文件。
• 訓練、評估並部署用於分類和回歸任務的自訂預測模型。
• 將AI Builder模型整合至Power Apps和Power Automate流程，實現端到端自動化。
• 了解流程挖掘如何透過揭示流程瓶頸及數據驅動的最佳化機會，來補強AI Builder的能力。

課程格式

• 互動式講解與示範。
• 實作實驗室，練習建置AI Builder模型並將其整合至Power Platform應用程式與流程。
• 案例研討會與模型評估課程。

課程自訂選項

• 如需為此課程申請客製化培訓，請聯絡我們安排。

本課程由講師現場指導，並提供 台灣（線上或線下）培訓選項。目標學員為希望使用 Microsoft Flow／Power Automate 自動化工作流程與任務的業務分析師。

完成培訓後，參與者將能夠：

• 建立商業應用程式，無需開發經驗。
• 管理與分析商業解決方案的工作流程。
• 建立工作流程，定義觸發條件、新增動作並設定條件。

這是一場在 台灣（線上或線下）舉辦的由專業講師主導的實時培訓（live training），針對希望在其組織中適應、實施、集成和管理 Microsoft Power Platform 組件和功能的事業單位員工、經理、開發人員及數據分析師。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 使用 Power Apps 構建簡單的應用程式，為日常商業需求創制定製解決方案。
• 利用 Power Automate（前身為 Microsoft Flow）自動化工作流程流程，減少手動和重複性任務。
• 通過 Power BI 創建數據報告和儀表板，生成有價值的業務洞察。
• 使用 Power Virtual Agents 構建聊天機器人，自動處理並解決常見的客戶疑問和問題。

本課程提供 Power Virtual Agents、Power Automate 和 Power Apps 基礎知識的初步理解，並高層次地簡要介紹 Power BI。課程圍繞我曾經為前雇主手動完成的流程建構。我們將使用 Microsoft Power Apps 建立 Power App，以追蹤在建房屋的工作（為簡化起見，將資料儲存在 SharePoint 上），然後利用 Power Virtual Agents 教導使用者如何在 Microsoft Teams 中啟用機器人，指引使用者找到可能分散在不同 SharePoint 網站上的文件位置，例如貸款文件、預算和銷售合約（在課程案例中）。我認為這些機器人在 HR 和 IT 團隊中有巨大的應用潛力，特別是用於處理重複性問題。接著，我展示如何設置簡單的 Power Automate 流程，將特定寄件者的附件存檔下來（在課程範例中，儲存銀行組織的房屋檢查附件），以及其他一些簡易流程。這些流程會將 Microsoft Forms 的資料再次儲存到 SharePoint，並利用 Microsoft Teams 中的核決 App 建立完全自動化的程序。當 App、機器人和流程完成後，最後一步是建立簡單的 Power BI 報表，並利用 Power Automate 每兩週向特定寄件者（在本例中為銀行）發送包含最新完成工作的表格快照，請求提領。該資料包括工作完成的日期以及這些工作的預算金額（所有資料均在 App 中收集）。最後，本課程屬高層次概述，我建議所有學習者對於 Power Apps 中的編碼元素或公式等較技術性的內容使用 ChatGPT。但這部分會在課程中涵蓋，我會示範如何充分利用 ChatGPT 的協助來處理 Power Apps 中的公式。

Microsoft Power Automate 是一個低程式碼自動化平台，可建立跨 Microsoft 和第三方服務的自動化工作流程，包括桌面 RPA。

本課程為講師主導的培訓（線上或線下），目標對象是希望使用 Microsoft Power Automate Desktop 及雲端流程建構端到端機器人流程自動化 (RPA) 方案的進階專業人員。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 使用 Power Automate Desktop 建立有人值守和無人值守的 RPA 流程。
• 自動化傳統應用程式和基於使用者介面的工作流程。
• 將 RPA 與雲端流程整合，實現端到端自動化。
• 使用 AI Builder、核准流程以及觸發條件來增強自動化效果。
• 應用除錯、例外處理和治理的最佳實踐。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 實作演練。
• 即時示範和真實案例研究。

課程客製化選項

• 如需針對此課程要求客製化培訓，請聯繫我們以進行安排。

Microsoft Power Platform 是一套低程式碼工具組合，能賦予業務人員建構自訂應用程式、自動化工作流程、分析資料及管理企業解決方案的能力，且所需開發專業知識極少。

本課程為講師主導的實訓（提供線上或線下選項），適合初級至中階使用者，協助大家學習如何使用 Power Apps、Power Automate 以及更廣泛的 Power Platform 生態系來建立應用程式、自動化業務流程並實施治理最佳實踐。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解 Power Platform 的核心組件及其對企業的價值。
• 開發並部署符合其業務營運需求的實用應用程式。
• 利用觸發程序、核可與通知機制自動化關鍵業務工作流程。
• 實施治理、文件化與擴充性實踐，以促進長期採用。

課程格式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作環節。
• 在即時實驗室環境中進行實作專案。

課程客製化選項

• 若需為此課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排相關事宜。

Microsoft Power Platform是一套低程式碼應用程式平台，用於自動化處理流程、建立應用程式，並分析Microsoft服務及跨平台的資料。

本課程採教師導向之實作訓練（線上或線下），旨在培訓初級至進階開發人員，協助其設計、開發、強化安全性及排解Microsoft Power Platform解決方案。

完成本課程後，學員將能夠：

• 使用Power Apps、Power Automate與Dataverse建立及設定自訂應用程式、流程與整合。
• 為Microsoft Power Platform開發plug-ins（外接程式）與自訂連接器。
• 運用Power Platform CLI與Azure DevOps進行部署與自動化。
• 實踐安全性、監控效能調整等最佳實務。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量練習與實作。
• 於即時實驗室環境中進行實作。

課程客製化選項

• 如需此課程之客製化訓練，請聯繫我們以安排。

Power Apps、Power Automate 和 Power BI 構成了 Microsoft Power Platform 的核心，這是一套工具套件，使組織能夠以極少編碼的方式分析數據、自動化工作流程並建立自訂應用程式。本課程為參與者提供實務經驗，整合這些工具以打造強大的商業解決方案，提升決策力、生產力和流程效率。

此種由導師帶路的即時培訓（線上或線下）對象為初階至中階專業人士，他們希望使用 Power Platform 設計和實施連接的商業解決方案。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 在 Power BI 中建置互動式儀表板及視覺化報表。
• 使用 Power Apps 建立低程式碼應用程式。
• 使用 Power Automate 自動化重複的流程和工作流。
• 整合 Power Platform 元件，實現無縫數據流程和業務邏輯。
• 在團隊和部門之間部署、分享並確保 Power Platform 解決方案的安全性。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 實作練習與真實世界案例研究。
• 專案導向開發整合型 Power Platform 解決方案。

課程自訂選項

• 如需為此課程要求客製化培訓，請聯繫我們以安排。

Power BI 和 Power Apps 是 Microsoft Power Platform 的關鍵組成部分，它們讓使用者能夠視覺化資料、自動化作業流程並開發低程式碼應用程式。本課程提供實務入門指導，協助學員建立互動式儀表板與客製化應用程式，連接跨系統的資料，並提升營運效率。

本課程由講師親自授課，可採用線上或線下培訓方式進行。目標對象為初級至中級的業務及 IT 專業人員，希望透過 Power BI 和 Power Apps 分析資料、自動化作業流程並建構業務解決方案，而無需大量撰寫程式碼。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 Power BI 連接、清理與轉換資料。
• 建立互動式儀表板與報表，以獲得業務洞察。
• 設計並發佈客製化應用程式，使用的是 Power Apps。
• 透過整合 Power Automate，自動化重複性工作流程。
• 在 Microsoft Power Platform 生態系中安全地分享與管理解決方案。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 實作練習與資料建模實務。
• 專案導向學習，包含逐步引導的應用程式與儀表板建立過程。

課程客製化選項

• 若您希望針對此課程申請客製化培訓，請聯絡我們安排。

本課程由講師親自指導，提供線上或線下培訓，專為希望利用 Power Platform 有效自動化流程並深化數據洞察的初級 IT 專業人士而設。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 Power Apps 開發及自訂應用程式。
• 利用 DataVerse 和 Power BI 管理及分析資料。
• 以 Power Automate 自動化複雜流程。
• 設計並部署智能聊天機器人，運用 Power Virtual Agents。
• 整合並優化 Power Platform 套件間的工作流程。