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課程時長 35 時間：
課程簡介
測試流程管理
- 規劃、監控、控制與結案
- 利益相關者關注點及混合測試情境
- 各層級與測試類型的活動
- 適應性規劃方法
基於風險的測試
- 風險識別與緩解技術
- 成功指標與評估標準
- 「重量級」與「輕量級」方法的比較
測試策略與改進
- 專案測試策略與方法選擇
- SMART 目標與出口標準
- 運用 IDEAL 模型進行流程改進
- 分析技術與回顧會議以獲取回饋
測試工具與自動化
- 生命週期工具及其應用
- 選擇標準以及利益與風險的評估
- 自動化指標與報告
產品管理
- 測試指標：範例、進度監控、決策報告
- 測試估算：關鍵因素、技術及基於情境的選擇
- 缺陷管理：工作流程、利益相關者、混合環境挑戰
- 數據驅動的持續改進
測試團隊管理
- 所需能力及技能評估
- 團隊發展、激勵與工作衛生
利益相關者參與及測試價值
- 理解品質成本
- 測試中的成本效益分析
- 呈現與溝通測試的價值
總結與後續步驟
最低要求
- 理解軟體測試原則
- 具備測試管理相關經驗
- 已完成 ISTQB 認證測試師基礎級 (CTFL) 認證
適用對象
- 測試經理
- QA 負責人
- 致力於取得 ISTQB 進階級認證的資深測試人員
