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課程簡介
測試流程管理
- 規劃、監控、控制與閉環。
- 利害關係人利益與混合測試情境。
- 各層級與測試類型的活動。
- 適應性規劃方法。
風險導向的測試
- 風險識別與緩解技術。
- 成功指標與評估標準。
- 「重量級」與「輕量級」方法比較。
測試策略與改進
- 專案測試策略與方法選擇。
- SMART 目標與退出標準。
- 使用 IDEAL 模型進行流程改進。
- 用於回饋的分析技術與回顧活動。
測試工具與自動化
- 生命週期工具及其應用。
- 選擇基準及評估效益與風險的標準。
- 自動化指標與報告。
管理產品
- 測試指標:範例、進度監控、輔助決策的報告。
- 測試估算:關鍵因素、技術及情境導向的選擇。
- 缺陷管理:工作流程、利害關係人、混合環境中的挑戰。
- 數據驅動的持續改進。
管理測試團隊
- 所需能力與技能評估。
- 團隊發展、激勵與工作規範。
利害關係人參與與測試的價值
- 理解質量成本。
- 測試中的成本效益分析。
- 展示並溝通測試的價值。
總結與後續步驟
最低要求
- 了解軟體測試原則。
- 具備測試管理活動經驗。
- 已完成 ISTQB 認證測試師基礎等級 (CTFL) 認證。
受眾對象
- 測試經理。
- QA 負責人。
- 旨在取得 ISTQB 高級等級認證的資深測試員。
35 小時