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課程時長 14 時間: (2 天)
課程簡介
從實務角度介紹需求工程
- 需求工程的定義、重要性與目標
- 需求工程師的關鍵角色與職責
- 需求工程在專案生命週期中的流程
- IREB CPRE 認證架構的基礎
定義系統情境與範圍
- 理解利益相關者與系統邊界
- 系統情境圖與邊界模型
- 澄清範圍並避免範圍蔓延(Scope Creep)的技術
需求蒐集技術
- 訪談、工作坊、觀察與文件分析
- 問卷調查與腦力激盪方法
- 在群組環境中蒐集需求的主持技巧
- 實務演練:進行利益相關者訪談
需求的記錄與建模
- 正式與非正式的文件記錄
- 使用案例(Use Cases)、使用者故事(User Stories)及基於情境的文件
- 圖表與模型:活動圖、情境圖與資料模型
- 實務演練:撰寫清晰且可測試的需求
需求驗證與確認
- 確保正確性與完整性的技術
- 審閱、檢查與走查(Walkthroughs)
- 驗收標準與驗證清單
- 案例範例:驗證業務系統的需求
需求管理與追蹤性
- 建立從需求到設計與測試的追蹤性
- 管理需求版本與變更
- 需求工程中的配置管理(Configuration Management)
- 實務演練:建立追蹤矩陣(Traceability Matrix)
變更管理與優先順序
- 處理開發期間演進的需求
- 優先順序方法(MoSCoW、Kano、成本價值分析)
- 需求變更的影響分析
真實專案的工具與最佳實務
- 受歡迎的需求工程工具與平台概覽
- 將需求工程整合進敏捷(Agile)與傳統框架
- 促進需求工程成功的溝通與協作實務
實務演練與基於案例的應用
- 端到端案例研究:從需求蒐集到文件記錄
- 團隊模擬:在即時專案中管理需求變更
- 考試型練習題與複習
總結與後續步驟
- 核心需求工程概念與考試技巧的最終複習
- 持續自學與專業發展的指南
- 建議材料:IREB CPRE 大綱、術語表、範例考試及推薦讀物
最低要求
- 對軟體或系統開發流程具備基本理解
- 具有專案或產品環境的工作經驗
- 無需具備先前的需求工程認證
適用對象
- 業務分析師與需求工程師
- 專案經理與產品負責人
- 希望正規化其需求工程知識的軟體開發人員與 QA 專業人士