課程簡介

Oracle Communication 的計費和收入簡介 Management

  • 什麼是計費和收入管理?
  • 計費和收入管理在業務中的重要性
  • Oracle BRM 概述
  • 導航 Oracle BRM
  • 設置使用者和角色

計費流程 Management

  • 計費流程的類型
  • 計費流程的生命週期
  • 配置計費參數
  • 管理計費流程
  • 付款處理
  • 自動化和工作流程

收入 Management

  • 瞭解收入來源
  • 收入管理在電信領域的重要性
  • 定價和評級
  • 管理收入流
  • 瞭解收入確認原則
  • 實施收入確認政策
  • 使用報告跟蹤收入績效
  • 創建自訂報表和儀錶板

高級功能和優化

  • 管理客戶帳戶和配置檔
  • 處理客戶查詢和問題
  • 定義和管理產品和服務
  • 配置產品目錄和捆綁包
  • 將 Oracle BRM 與 ERP 和 CRM 系統整合
  • 確保系統之間的無縫數據流
  • 確保計費和收入管理中的數據安全
  • 符合行業標準和法規
  • 性能優化

定製和最佳實踐

  • 自定義使用者介面和工作流
  • 使用附加元件和外掛程式擴展功能
  • 實施計費和收入運營的最佳實踐
  • 常見問題和解決方案
  • Accessing Oracle 支持資源

摘要和後續步驟

最低要求

  • 基本瞭解 Oracle 應用
  • 熟悉計費和收入管理流程

觀眾

  • 帳單管理員
  • 收益經理
  • 系統管理員
  • Business 分析師
 14 時間:

人數


每位參與者的報價

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