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課程簡介
領域1:企業IT治理框架(25%)
確保企業IT治理框架的定義、建立和管理與企業使命、願景和價值觀保持一致。
領域1—知識聲明:
- 企業IT治理框架的組成部分知識
- IT治理行業實踐、標準和框架知識(例如,COBIT、信息技術基礎設施庫[ITIL]、國際標準化組織[ISO] 20000、ISO 38500)
- 與IT治理相關的業務驅動因素知識(例如,法律、法規和合同要求)
- IT治理推動因素知識(例如,原則、政策和框架;流程;組織結構;文化、道德和行爲;信息;服務、基礎設施和應用程序;人員、技能和能力)
- 用於識別IT戰略的技術知識(例如,SWOT、BCG矩陣)
- 企業架構(EA)相關的組成部分、原則和概念知識
- 組織結構及其角色和職責知識(例如,企業投資委員會、項目管理辦公室、IT戰略委員會、IT架構評審委員會、IT風險管理委員會)
- 管理組織、流程和文化變革的方法知識
- 建立信息需求、數據和系統所有權以及IT流程責任制的模型和方法知識
- IT治理監控流程/機制知識(例如,平衡計分卡[BSC])
- IT治理報告流程/機制知識
- 溝通和推廣技術知識
- 保證方法論和技術知識
- 持續改進技術和流程知識
領域2:戰略管理(20%)
確保通過將IT戰略計劃與企業戰略計劃整合和對齊,IT能夠支持並實現企業目標。
領域2—知識聲明:
- 企業戰略計劃及其與IT關係的知識
- 戰略規劃流程和技術知識
- 業務戰略變化對IT戰略影響的知識
- 實現戰略對齊的障礙知識
- 支持IT與業務戰略對齊所需的政策和程序知識
- 記錄和溝通IT戰略規劃流程的方法知識(例如,IT儀表板/平衡計分卡、關鍵指標)
- 企業架構(EA)的組成部分、原則和框架知識
- 當前和未來技術知識
- IT計劃相關優先級流程知識
- IT投資計劃的範圍、目標和收益知識
- IT角色和職責以及將業務和IT目標傳遞給IT人員的方法知識
領域3:收益實現(16%)
確保IT驅動的投資得到管理,以提供優化的業務收益,並建立、評估收益實現結果和績效指標,向關鍵利益相關者報告進展。
領域3—知識聲明:
- IT投資管理流程知識,包括投資的經濟生命週期
- 組合管理的基本原則知識
- 收益計算技術知識(例如,掙值、總擁有成本、投資回報率)
- 流程和服務測量技術知識(例如,成熟度模型、基準測試、關鍵績效指標[KPIs])
- IT解決方案和服務的規劃、開發、過渡、交付和支持的流程和實踐知識
- 持續改進概念和原則知識
- 結果和績效測量技術知識(例如,服務指標、關鍵績效指標[KPIs])
- 管理和報告IT投資狀態的程序知識
- 成本優化策略知識(例如,外包、採用新技術)
- 建立IT投資責任制的模型和方法知識
- 價值交付框架知識(例如,Val IT)
- 業務案例開發和評估技術知識
領域4:風險優化(24%)
確保存在一個IT風險管理框架,以識別、分析、緩解、管理、監控和溝通與IT相關的業務風險,並且IT風險管理框架與企業風險管理(ERM)框架保持一致。
領域4—知識聲明:
- 在戰略、組合、項目、項目和運營層面應用風險管理的知識
- 風險管理框架和標準知識(例如,RISK IT、COSO ERM、ISO 31000)
- 風險管理方法與法律和法規合規性的關係知識
- 將IT與企業風險管理(ERM)對齊的方法知識
- 風險管理方法與業務彈性(例如,業務連續性規劃[BCP]和災難恢復規劃[DRP])的關係知識
- 使用IT時固有的風險、威脅、漏洞和機會知識
- 可以使用IT資源解決的業務風險、暴露和威脅類型知識(例如,外部環境、內部欺詐、信息安全)
- 風險偏好和風險容忍度知識
- 定量和定性風險評估方法知識
- 與企業IT相關的風險緩解策略知識
- 監控緩解策略和/或控制效果的方法知識
- 利益相關者分析和溝通技術知識
- 建立關鍵風險指標(KRIs)的方法知識
- 管理和報告已識別風險狀態的方法知識
領域5:資源優化(15%)
確保優化IT資源,包括信息、服務、基礎設施和應用程序以及人員,以支持企業目標的實現。
領域5—知識聲明:
- IT資源規劃方法知識
- 人力資源採購、評估、培訓和發展方法論知識
- 獲取應用程序、信息和基礎設施資源的流程知識
- 可用於滿足投資計劃、運營級別協議(OLAs)和服務級別協議(SLAs)的外包和離岸方法知識
- 記錄和監控IT資源利用率和可用性的方法知識
- 評估和報告IT資源績效的方法知識
- 互操作性、標準化和規模經濟知識
最低要求
ISACA 要求在五個 CGEIT 領域至少有五年的IT治理經驗才有資格獲得認證。您可以在滿足 ISACA 的經驗要求之前參加 CGEIT 考試,但在滿足所有要求之前不會授予 CGEIT 資格。我們沒有為這門課程設定具體的入學要求。
28 時間:
客戶評論 (2)
Risk optimization is more clear than the other subjects
Munirah Alsahli - GOSI
課程 - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
The trainer was extremely clear and concise. Very easy to understand and absorb the information.