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 課程時長 14 時間:

課程簡介

了解 Maximo Assignment Manager

  • Assignment Manager 的用途與功能
  • 針對調度與監督的角色導向工作流程
  • 介面導航與關鍵介面元素

人力可用性管理

  • 定義人力記錄與資格認證
  • 追蹤可用性與缺勤狀況
  • 了解人力使用率檢視

工種、工作小組與班次設定

  • 設定工種與技能等級
  • 配置工作小組及其組成
  • 管理班次日曆與工作時段

從 GS 和排程器指派工作

  • 圖形化排程(GS)與排程器工具概覽
  • 選擇待指派的工單
  • 同步排程應用之間的變更

每日排程執行

  • 將工單調派給技術人員
  • 監控任務進度與狀態變更
  • 在日常運營中更新指派

工作封鎖、重新指派與異常處理

  • 識別並解決工作衝突
  • 根據資源變更重新指派任務
  • 管理意外中斷或延誤

實務職場情境演練

  • 模擬真實世界的調度週期
  • 平衡人力與工作小組的工作負載
  • 應對突發性運營優先級

使用 BART 範例工單進行實作練習

  • 處理匯入的 BART 數據集
  • 端到端應用指派工作流程
  • 執行基於情境的故障排除

總結與後續步驟

最低要求

  • 理解維護作業流程
  • 具備工作管理流程經驗
  • 熟悉排程概念

目標對象

  • 現場領班(Foreworkers)
  • 主管
  • 調度人員

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (1)

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