課程簡介

理解Maximo中的保修結構

  • 保修概念和術語定義
  • 資產和項目級別的保修範圍
  • 將保修映射到維護工作流程

配置保修權益

  • 設置權益規則
  • 將保修與資產和組件關聯
  • 管理日期、限制和條件

保修索賠處理

  • 從工單創建保修索賠
  • 路由、審批和文檔管理
  • 監控索賠狀態和進展

供應商響應跟蹤

  • 記錄供應商溝通
  • 管理審批、拒絕和調整
  • 將供應商反饋整合到維護策略中

將資產與保修信息關聯

  • 將保修記錄與資產層次結構關聯
  • 處理更換的零件和交換的組件
  • 確保資產記錄的準確性

採購與CM集成

  • 將保修細節與採購活動連接
  • 將應變管理流程與保修影響對齊
  • 確保採購與維護之間的數據連續性

異常處理與特殊情況

  • 管理過期或失效的保修
  • 處理部分索賠或爭議覆蓋範圍
  • 糾正權益不匹配問題

實踐保修場景

  • 端到端處理完整的保修索賠
  • 模擬供應商互動和後續行動
  • 將保修規則應用於實際維護案例

總結與後續步驟

最低要求

  • 對資產管理生命週期的理解
  • 維護或採購流程的經驗
  • 熟悉Maximo的基本導航

目標受衆

  • 保修管理員
  • 工程支持人員
  • 維護和可靠性協調員
 14 時間:

人數


每位參與者的報價

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