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課程時長 14 時間：
課程簡介
Kaizen 基礎介紹
- Kaizen 哲學與思維模式
- 持續改進與反應式問題解決的差異
- Kaizen、精益生產（Lean）與 5S 之間的關聯
識別浪費與無效作業
- 八種浪費類型（Muda）
- 在生產、行政及物流中的實際識別
- 觀察與映射技術（現場巡視 Gemba Walks）
標準化與視覺管理
- 標準作業與紀律的重要性
- 視覺控制與 5S 工具
- 建立並維持標準化流程
Kaizen 工具與技術
- 根本原因分析（5 Why、石川圖）
- PDCA（計畫-執行-檢查-行動）循環
- 快速勝利與策略性 Kaizen 的比較
建立持續改進的文化
- 讓員工參與改進計畫
- 有效的團隊會議與溝通方法
- 認可與回饋機制
Kaizen 實務：跨部門應用
- 生產：減少錯誤與重工
- 維護：可靠性與預防性例程
- 物流與倉儲：流程優化與空間利用
- 行政與銷售：改善工作流與響應速度
規劃與維持 Kaizen 活動
- 定義 KPI 與成功指標
- 建立 Kaizen 看板與文件記錄
- 透過領導層支持與後續跟進來維持改進成效
總結與後續步驟
最低要求
- 對內部運營流程的理解
- 對應用結構化改進方法的興趣
- 無需具備 Kaizen 的先前經驗
目標學員
- 運營或生產部門的團隊領導人與監督人員
- 來自維護、物流、品質及行政等部門的員工
- 參與策略規劃與組織效率管理的管理層人員
客戶評論 (1)
維護與改進
Kunsang chomphel - Tsubaki of Canada Limited
課程 - KAIZEN
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