課程簡介

概念篇

  • 改善的價值
  • 改善與管理
  • 改善與全面品質控制(TQC)
  • 改善與建議系統
  • 改善與競爭
  • 過程導向的管理與結果導向的管理

東西方之比較

  • 改善與創新
  • 改善與量度

從全面品質控制話改善

  • 品質控制—管理人的品質
  • 品質控制方法:日本與西方的比較
  • 遵守PDCA迴圈
  • 草根階層的改善

實戰篇

  • 管理者主導的改善
  • 改善設施
  • 團隊主導的改善
  • 個人主導的改善

管理篇

  • 跨職能管理
  • 政策部署
  • 品質部署
  • 全面生產維護

解決問題之方法篇

  • 管理中的問題
  • 改善活動與勞資關係
  • 勞資雙方:敵人還是盟軍
  • 高層管理者的承諾

改變企業文化

  • 顧客:質量的終極裁判
  • 供應商關係改變企業文化:西方面臨的挑戰.

案例分析

 

  7 時間:
 

人數


開始於

結束於


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Open Training Courses require 5+ participants.

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