管理培訓

管理培訓

當地指導的現場管理培訓課程台灣

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客戶評論

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管理課程大綱

課程名稱
課程時長
概觀
課程名稱
課程時長
概觀
14小時
概觀
該培訓課程是為需要培養戰略規劃技能的投資者,企業主,董事,經理,高管和分析師創建的。它不是為學術目的而設計的,而是為了今天開始實現你的夢想。

本課程重點關注企業的戰略規劃,其中靈活性和持續學習是最重要的事情。主要重點是使用當前現實世界的例子的企業和投資策略。每個課程成員都有機會制定戰略計劃並學習如何在實踐中實施。
14小時
概觀
Audience

This course has been created for analysts, forecasters wanting to introduce or improve forecasting which can be related to sale forecasting, economic forecasting, technology forecasting, supply chain management and demand or supply forecasting.

Description

This course guides delegates through series of methodologies, frameworks and algorithms which are useful when choosing how to predict the future based on historical data.

It uses standard tools like Microsoft Excel or some Open Source programs (notably R project).

The principles covered in this course can be implemented by any software (e.g. SAS, SPSS, Statistica, MINITAB ...)
14小時
概觀
聽眾

所有需要掌握反洗錢/反Financial Crime及其預防工作知識的高級Management人員 - 以及對其他相關和當前Financial Crime問題的認識;

課程形式

結合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 實例探究
- 例子

課程目標

在本課程結束時,代表們將能夠:

- 解釋如何防止AML和CTF
- 了解反洗錢法和法典信託基金的主要方面,因為它們適用於其公司以及為打擊它們而進行的國家和國際努力
- 確定公司及其員工應如何保護自己免受洗錢和恐怖主義融資的風險
- 詳細說明公司如何成為洗錢和恐怖主義融資的目標:並解釋哪些“危險信號”可能有助於他們識別,預防和報告任何(可疑或實際)犯罪活動
- 了解Financial Crime中的其他“熱點”
7小時
概觀
合規性和MLRO複習計劃審查了在當今高度監管的環境中至關重要的關鍵風險管理問題和主題。除了針對合規官,MLRO,MLCO和其他風險管理專業人員之外,它還針對高級管理層和董事會成員,他們希望了解更多關於組織內風險控制職能的期望。該計劃由來自英國的主題專家講授。

該計劃的主要學習目標是使與會者掌握足夠的知識,客觀地評估其組織現有風險管理控制和實踐的充分性,並進行適當的改進。
7小時
概觀
聽眾

所有員工需要的工作知識Corporate Go vernance為他們的組織

課程形式

高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 例子
- 演習
- 實例探究
7小時
概觀
聽眾

員工需要做好充分準備,提供高質量的輔導課程

- 給自己員工的個別成員
- 對他們的團隊
- 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫但又會重視他們獨立和非評判性投入的人

課程形式

結合:

- 促進討論
- 代表輔導課程 - 提供全面反饋

在課程結束時,代表們將能夠:

- 定義“指導”並詳細解釋使用指導來提高個人和團隊績效 - 特別是將其用於理解背後(和糾正)績效不佳的原因
- 提供有意義的輔導課程
14小時
概觀
Audience

Staff who need to be fully aware of the issues surrounding Communicating and Influencing:

- Their colleagues
- Their bosses
- Their internal and external customers and stakeholders

Format of the course

The course will be a highly-interactive combination of:

- Facilitated Discussions
- Slide Presentations
- Exercises and
- Case Studies

By the end of the course, delegates will be able to:

- Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour
- Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available
- Manage their internal and external customers and stakeholders
14小時
概觀
聽眾

需要充分了解衝突問題以及如何處理衝突的工作人員:

- 他們的同事
- 他們的老闆
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和
- 實例探究

在課程結束時,代表們將能夠:

- 了解衝突及其對我們自己和他人的影響
- 定義自信和非自信的行為
- 在管理他人之前欣賞自我管理的需要
- 發展自信地參與衝突的能力
- 通過演示和實際模擬建立信心
7小時
概觀
聽眾

需要充分了解員工管理和發展問題的經理和團隊領導(直接和間接報告)

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和案例研究

在課程結束時,代表們將能夠:

- 了解管理和領導所需的不同技能
- 以最有效的方式發展他們的團隊
- 解釋如何最好地在組織中提供變革
- 更好地管理員工績效
- 成功協商他們的首選解決方案
- 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況
21小時
概觀
聽眾

需要充分了解人員和團隊Management問題的員工:

- 他們自己
- 他們的同事(同行)
- 他們的老闆
- 他們的團隊成員
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和
- 實例探究

在課程結束時,代表們將能夠:

- 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
- 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
- 欣賞如何管理,激勵和發展他們的團隊成員
- 管理其內部和外部客戶和利益相關者
- 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況
14小時
概觀
Audience:

This course is designed for all staff requiring a wider view of the Change Process to get the best results for their part of the business

Format of the course

A combination of:

- Facilitated Discussions
- Slide Presentations
- Exercises and Case Studies

At the end of this course, attendees will be able to:

- Explain the basic Change Strategies that underpin the planning for change in an organisation
- Understand the use and application of the 9 Change Principles
- Construct a Change Plan suitable to their part of the business
21小時
概觀
聽眾

需要深入了解戰略Management及其應用問題的高級經理

課程形式

結合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 案例研究和實例

在課程結束時,代表們將能夠:

- 定義支持成功戰略領導的問題以及與強大的組織氛圍的聯繫
- 描述一系列戰略商業模式及其對自身業務的潛在影響
- 定義支持構建高績效團隊和管理變更的關鍵概念
- 定義並使用戰略成功的關鍵財務指標
21小時
概觀
聽眾

本課程專為需要更廣泛地了解其業務的所有員工而設計;他們在其中的具體角色;以及他們參與改善其對整個組織的貢獻

課程形式

結合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 演習

在研討會結束時,與會者將能夠:

- 解釋什麼是“品牌”以及它們如何影響它
- 了解變更策略的過程以及公司在其中的位置
- 詳細說明業務變更的相關原則
- 了解客戶/利益相關者關係在成功運營任何業務中的重要性
- 定義業務的財務方面以及代表的業務部分
- 確定談判的重要方面,以確保他們的業務部門獲得最佳結果
7小時
概觀
本課程是為決策者創建的,其主要目標不是進行計算和分析,而是要了解它們,並能夠選擇哪種統計方法與組織的戰略規劃相關。

例如,潛在客戶需要決定需要收集多少樣本才能決定是否要啟動產品。

如果您需要更長的課程,涵蓋統計思維的基礎知識,請查看為期5天的“經理人Statistics ”培訓。
7小時
概觀
參與者簡介

CxO,運營經理, Enterprise Architect , Business和系統分析師和設計師

目的

此入門研討會向您概述了數字業務模型,業務和企業架構框架以及組織試圖關注的方法,以提高其面臨數字時代中斷的業務敏捷性。

特別是,此研討會旨在幫助您了解全球使用的框架和參考架構,以使數字業務模型和IT系統架構與不斷變化的競爭格局保持一致。
14小時
概觀
目的:

幫助Business分析師了解如何有效地建模和驗證其業務流程和資源,以便根據目標架構和不斷變化的市場需求提高組織的業務靈活性。

這個為期2天的培訓課程旨在幫助代表們學習如何建模他們的業務流程和資源,以使他們適應目標架構的一部分目標,戰略和受影響的能力的變化。根據業務績效的關鍵要素(戰略,戰術,關鍵績效指標,業務能力等),代表們將學習如何制定以視覺為中心的業務流程和資源製圖。然後,只有使用適合他們語言的適當BPM N和UML符號,他們才能理解如何使它們適應不斷變化的策略,策略和策略。
21小時
概觀
聽眾

- 需要充分了解影響和避免衝突的問題的員工:

- 他們的同事
- 他們的老闆
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程目標

在課程結束時,代表們將能夠:

- 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
- 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
- 管理其內部和外部客戶和利益相關者

格式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和
- 實例探究
35小時
概觀
長期以來,人們一直認為Communication技巧對於職業成功至關重要,而且由於缺乏溝通技巧,許多職業生涯停滯不前,停滯不前或停滯不前。與城市神話相反,我們中很少有人天生具備這種技能,而大多數人都是從錯誤中練習或學習。本課程旨在幫助代表們提高他們的溝通技巧,從而提高他們與他人合作的能力。

調解技巧巧妙而有意義地不同。 Excel借出的通信是先決條件,但更重要的是能夠傾聽並記錄所說的內容。調解員的作用是幫助各方找到解決問題的方法,並達成雙方都樂於接受的結果。調解員避免偏袒,做出判斷或給予指導。他們只負責發展有效的溝通並在各方之間達成共識。本課程還涵蓋了除了溝通之外需要成為有效調解員的更廣泛的技能。
35小時
概觀
Overview

Across the globe regulators are increasingly linking the amount of risk taken by a bank to the amount of capital it is required to hold and banks and financial services are increasingly being managed on risk-based management practices. The banks, their products, the regulations and the global market are becoming increasingly complex, driving ever greater challenges in effective risk management. A key lesson of the banking crisis of the last five years is that risks are highly integrated and to manage them efficiently banks have to understand these interactions.

Key features include:

- the explanation of the current risk-based regulations
- detailed review of the major risks faced by banks
- industry best practices for adopting an enterprise approach to integrating risk management across an entire organisation
- using governance techniques to build a group wide culture to ensure everyone takes an active role in managing risks in line with the banks strategic objectives
- what challenges could be faced by risk managers in the future.

The course will make extensive use of case studies designed to explore, examine and reinforce the concepts and ideas covered over the five days. Historical events at banks will be used throughout the course to highlight how they have failed to manage their risks and actions that could have been taken to prevent loss.

Objectives

The objective of this course is to help bank management deliver an appropriate integrated strategy for managing the complex and changing risks and regulations in today’s international banking environment. Specifically this course aims to give senior level management an understanding of:

- major risk within the financial industry and the major international risk regulations
- how to manage a bank’s assets and liabilities whilst maximising return
- the interaction between risk types and how banks use an integrated approach for their management
- corporate governance and the best practice approaches to managing the diverse interests of the stakeholders
- how to develop a culture of risk governance as a tool for minimising unnecessary risk taking

Who should attend this seminar

This course is intended those who are new to integrated risk management, senior management responsible strategic risk management, or those who wish to further their understanding of enterprise risk management. It will be of use to:

- Board level bank management
- Senior managers
- Senior risk managers and analysts
- Senior directors and risk managers responsible for strategic risk management
- Internal auditors
- Regulatory and compliance personnel
- Treasury professionals
- Asset and liability managers and analysts
- Regulators and supervisory professionals
- Suppliers and consultants to banks and the risk management industry
- Corporate governance and risk governance managers.
35小時
概觀
概觀

這個為期5天的課程將幫助代表們發展他們的戰略思考,規劃和管理技能,包括在銀行環境中成功實施的戰術和運營要求。該課程將處理衝突管理,管理變革,成為優秀領導者以及如何激勵團隊等棘手問題。使用交互式案例研究和行業示例,將鼓勵代表們分享經驗和挑戰,以幫助構建可以收回並實際使用的實用和以工作為中心的解決方案。

該計劃的核心目標是使管理人員具備掃描業務環境的技能,以發現有利可圖的商業機會,並製定戰略,以在競爭日益激烈的商業環境中獲得競爭優勢。除此之外,該計劃還將提供關於領導力的最佳實踐和行為的見解,這將加強管理人員處理管理高績效金融機構的複雜性和不確定性的能力。

學習目標

參加本課程後,代表們將能夠:

- 描述一家大銀行面臨的主要問題;
- 解釋組織發展規劃的各種方法;
- 分析當前的商業環境和影響組織的影響;
- 分析組織內部和外部的資源;
- 解釋管理戰略的各種方法,並將其放入業務計劃中;
- 評估替代發展戰略,以便推薦最適合公司需求的戰略。
- 更深入地了解戰略發展計劃;
- 客觀地討論實施新戰略所伴隨的風險,收益和成本,包括管理團隊中的衝突;
- 定義管理已識別風險的方法;
- 分析實施新戰略對其公司(正面和負面)的潛在影響;
- 設計成功實施緊急戰略計劃的政策,系統和流程;
- 涵蓋變更管理的關鍵步驟

誰該參加

- 產品/服務經理
- 新任命以及現任經理和團隊領導
- 運營主管
- 高級銀行經理
- 人力資源經理
- 運營經理
- Marketing經理

方法
該課程包括輔助研討會,並輔之以已發表的現實生活實例和/或實踐經驗相結合的案例研究。與會者還有機會在小組中工作,以綜合想法和戰略,並在他們自己的組織/部門的背景下應用這些材料。公開論壇討論也將是一個關鍵因素。
14小時
概觀
看板Management專業人員1(KMP1)是由Lean看板大學(LKU)認可的高度互動的為期兩天的課程。它結合了教學,小組討論和完全沉浸式模擬,以說明看板方法如何幫助個人,團隊和組織管理和改進向客戶交付產品和服務。

看板方法為成功的進化變革提供了實用,可操作,基於證據的指導。它從你現在所做的事情開始,追求進化變革,同時尊重當前的角色,責任和職稱,並鼓勵各級領導。這使組織能夠逐步發展業務流程,定義和使用相關指標來衡量進度,並顯著降低與復雜變更計劃相關的風險。

您將離開本課程,了解看板原則和一般實踐的知識,以及使您能夠對您的組織充滿信心地應用看板的技能。

你會學到什麼?
- 識別內部和外部不滿的來源
- 分析需求與能力
- 為知識發現過程建模
- 設計看板系統及其可視化
- 確定改進的優先順序
- 選擇活動的節奏
- 確定服務類別

我會收到什麼?
課程資料(印刷和電子)
David J. Anderson撰寫的“看板 - 技術Business成功進化變革”一書的Electron複製品
Lean堪察大學(LKU)的會員資格
Lean看板大學(LKU)課程完成證書

這門課程是誰的?
任何參與產品開發或知識工作的人。這包括但不限於以下內容:
計劃和交付經理
產品和項目經理
產品開發人員,軟件開發人員和測試人員
在運營或支持工作的人
Business分析師
高層管理
任何有興趣在其組織中實施Agile的人
21小時
概觀
Course goal:

To ensure that an individual has the core understanding of GRC processes and capabilities, and the skills to integrate governance, performance management, risk management, internal control, and compliance activities.

Overview:

- GRC Basic terms and definitions
- Principles of GRC
- Core components, practices and activities
- Relationship of GRC to other disciplines
7小時
概觀
KAIZEN源自日語,意爲“持續的改善”,即可用于工作場合,也適用于辦事流程。
14小時
概觀
本課程是數據科學家技能集(領域:諮詢和Leadership )的一部分。
21小時
概觀
本課程面向需要將Agile (特別是SCRUM)與Lean和看板結合起來管理項目的人員。

它結合了產品設計和軟件設計的世界。
21小時
概觀
客戶關懷戰略在建立客戶滿意度方面發揮重要作用,幫助您保留忠誠的客戶並提高重複業務水平。通過良好的客戶服務贏得客戶的信任,提升公司形象,增強您在市場上的競爭優勢。本課程著重于通過開發有價值和有效的客戶關懷戰略來建立終身客戶關系的策略和技巧。滿意的客戶可以通過對話和講故事成爲貴公司的自願大使,並很可能向其他人推薦您的服務。本次研討會還將幫助參與者在所有情況下進行有效,適當和清晰的溝通。 目標 開發專業客戶服務領域的能力提高與客戶的溝通效率獲得如何獲得客戶潛在需求和期望的知識與客戶建立穩固和可持續的關系擴大公司在市場上的正面形象識別,減少和克服異議和障礙在與客戶打交道時了解個性和溝通偏好建立爲溝通創造開放環境的能力開發清晰有效的溝通技巧確定有效溝通的障礙掌握肢體語言和非言語交際 方法 角色扮演自我評估測試小組練習個人工作練習課程講座話題 學習成果 完成本課程後,參與者將能夠: 采用有針對性的客戶關懷戰略確定關鍵的客戶問題建立公司的專業形象適應特定的客戶行爲風格通過卓越的客戶服務提高客戶忠誠度發展與客戶的溝通能力使用技巧來建立關系制定個人行動計劃以提高客戶服務技能展示慷慨和高品質的客戶關懷手勢使用技巧來處理困難的情況認識到提供優質客戶服務的障礙
7小時
概觀
獲得對投資企業社會責任,慈善事業和可持續發展的價值的理解和見解。培訓以互動形式進行,包括一些案例研究。
14小時
概觀
該培訓課程是為實踐經理,實踐所有者,全科醫生,NHS管理員,需要培養戰略規劃技能的CCG員工創建的。它不是為學術目的而設計的,而是提供實用的建議,如何設定目標,實現計劃,與同事溝通以及最大限度地減少組織內部的衝突。

本課程重點關注初級保健的戰略規劃,其中靈活性和持續學習是最重要的因素。主要重點是使用來自許多不相關行業的現有實例,以了解戰略模型如何運作,然後我們將其應用於初級保健。

每個課程成員都有機會制定戰略計劃並學習如何在實踐中實施。在醫療保健的這些不確定時期,你不能不參加這門課程
21小時
概觀
In this instructor-led, live training in 台灣, we walk new managers through the most important concepts of strategic thinking, putting theory into practice through task-based activities based on real-life cases. Participants get a unique opportunity to learn new ways of thinking, implement key concepts to solve problems, reflect on how these principles apply to their own work, and listen to and share their own perspectives with their instructor and class peers.
14小時
概觀
當企業開始精益轉型時,無論是製造業,服務業還是技術,IT部門往往都被排除在外。 Lean IT是對此的回應。 Lean IT是Lean原則向信息技術(IT)的延伸,其原則原則是“消除浪費”(對產品或服務沒有任何價值的工作)。

在這個以講師為主導的現場培訓中,參與者學習如何解決IT組織中的浪費問題。通過理論,案例研究活動以及所需工具,方法和指標的實踐練習,參與者學習解決IT運營中浪費問題所需的批判性思維,分析和溝通技巧。通過這種互動過程,參與者將學習如何在自己的組織中應用Lean IT原則和實踐,並建立持續改進IT的文化。

在本課程結束時,參與者將了解IT部門在組織Lean轉型中的影響和作用。實際上,參與者將學習如何:

- 衡量業務績效。
- 量化“創新”的回報。
- 評估業務流程並識別浪費。
- 降低運營成本。
- 提高質量和性能。
- 提高服務水平,管理變革並利用新興技術。
- 隨著時間的推移保持質量和穩定性。
- 使“ Lean思維”成為企業和每個IT專業人員工具包中不可或缺的一部分。

課程形式

- 部分講座,部分討論,練習和動手練習

近期管理培訓課程

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