Lean Services: Lean Management For The Service Industry培訓

《Lean5S》培訓是精益生產原則入門，專注於5S方法论。課程涵蓋工作場所組織、消除浪費及提升營運效率的方法。參與者將學習所有階段的實施：整理、設定整齊、清潔、標準化和維持，同時考慮職場安全問題。

精益是一種方法論，專注於在流程中最大化價值並最小化浪費。

本課程為由講師帶領的現場培訓（線上或線下），旨在協助中階銀行及流程管理專業人員運用精益與敏捷工具，以提升需求、專案及營運流程的管理效率。

參加完本課程後，學員將能夠：

• 理解並應用銀行流程情境中的精益原則。
• 使用精益工具優化需求蒐集與專案執行。
• 實施及管理看板，以有效進行工作流程管理。
• 識別並消除銀行及面向服務的流程中的浪費。

課程格式

• 互動式講授與討論。
• 大量練習與實作。
• 結合案例情境，實際應用精益與敏捷工具。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

Lean Distribution 指的是將精益製造概念應用於配送、物流以及供應鏈運營。重點在於為客戶增加價值，同時識別並消除任何無法增添價值的浪費。

在本堂由講師帶領的實操培訓中，學員們將學習在自身的配送中心及供應鏈運營中實施精益所必需的方法論、團隊架構與工具，並且建立持續改善的文化。

此次培訓結合案例活動與討論，透過使用實施精益系統和流程所需的工具、指標和方法進行實操練習。涵蓋的部分概念包括：

• 計算履行的真正成本
• 降低整個供應鏈的總成本
• 克服變革阻力
• 培育領導力，在組織內部灌輸精益思維

課程形式

• 講座、討論、練習及實操相結合

精益方法是一種經過驗證的方法，通過消除浪費並專注於增值活動來提高效率和效能。透過理論、實踐和協作練習，本課程幫助參與者識別日常流程中的改進機會，並使用精益工具開發可行的建議。

這門由導師主導的實時培訓（線上或線下）旨在為初級到中級的參與者提供一個實用、互動且協作的環境，讓他們學習並將精益概念應用於工作場所。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解精益思維和持續改進的基本原理。
• 識別日常流程中的浪費並提出實際的改進措施。
• 應用PDCA、價值流圖和看板等精益工具。
• 有效協作，為團隊生成轉型計劃。

課程形式

• 簡短的理論模塊，以便理解精益概念。
• 實踐練習和案例導向的動態活動。
• 以工作坊格式進行互動性和參與性強的活動。

課程定制選項

• 如需針對此課程請求定制培訓，請聯繫我們進行安排。

此培訓由專業講師現場授課（可線上或線下進行），旨在幫助初級至中級專業人員在其組織內有效引入、實施和維持5S實踐。

本課程由導師現場授課 台灣（線上或線下），旨在幫助企業專業人士針對存在流程和缺陷等組織領域的目標。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解精益六西格瑪的核心概念和原則。
• 應用DMAIC方法論有效地定義、測量、分析、改進和控制流程。
• 制定本組織內部部署精益六西格瑪的計劃。

此課程由講師帶領，在 台灣（線上或線下）提供即時培訓，針對希望掌握處理複雜六西格瑪專案技能，並在六西格瑪與精益實施中擔任領導角色的高階專業人士設計。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 深入理解進階六西格瑪與精益方法論及工具。
• 領導符合組織策略的複雜流程改進專案。
• 進行複雜的統計分析並做出數據驅動的決策。
• 有效推動變革計畫並建立持續改進的文化。

這項在[loc]（線上或線下）進行的由講師主導即時培訓，旨在協助希望理解六西格瑪與精益原則的中階專業人士，在其所在機構領導重大的流程改進專案。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 全面理解如何整合精益與六西格瑪方法論以進行流程改進。
• 獲得定義、測量、分析、改善和控制階段的深入知識與應用技能。
• 運用進階統計工具進行數據驅動決策與流程分析。
• 有效領導並管理精益六西格瑪專案。

這門在 台灣 提供的由講師主導的直播課程（線上或線下），專為希望建立六西格瑪與精益原則基礎認知，並整合應用以改善企業流程的初階專業人士設計。

完成本訓練後，學員將能夠：

• 牢固掌握精益六西格瑪的核心原則。
• 運用六西格瑪方法論去除缺陷根源並最小化變異，以提升流程品質。
• 整合精益與六西格瑪方法論，實現更高效且有效的流程改進。
• 教授黃帶成員可在流程改善專案中應用的基本精益六西格瑪工具與技術，例如 5S、Kaizen（持續改善）以及流程圖繪製。

價值流圖 (VSM) 是一種精益方法，用於視覺化呈現將產品或服務交付給客戶所需物料和資訊的流動，凸顯增值與非增值活動，以消除浪費 (MUDA)。

此課程為有講師指導的實作培訓（線上或線下），針對初級至中級的從業者及管理人員設計。他們希望學習、應用並主導 VSM 專案，以提升價值鏈的流程效率與生產力。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 建立包含精確運行時間計算的現狀價值流圖，並區分增值與非增值活動。
• 識別並分類價值鏈中的浪費 (MUDA)，量化其對交貨週期與生產力的影響。
• 設計具有改善流動、減少浪費及更新時間計算的目標未來狀態價值流圖。
• 制定清晰且具優先順序的行動計畫，以實施未來狀態圖並衡量改進成果。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 使用客戶提供的實際流程案例進行實作繪圖練習。
• 透過小組研討會產出現狀與未來狀態圖及行動計畫。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排事宜。