Mixpanel培訓

I. Mixpanel 簡介

1. 產品分析概述

• 產品分析入門
• 理解用戶行為分析
• Mixpanel 的關鍵功能與能力
• 常見商業應用場景
• 產品分析與傳統 Web 分析之比較

2. 理解 Mixpanel 概念

• 事件
• 用戶與檔案
• 屬性
• 客群（Cohorts）
• 漏斗
• 留存
• 會話與用戶旅程

II. 入門 Mixpanel

1. 建立與設定專案

• 建立 Mixpanel 帳戶
• 建立新專案
• 理解專案設定
• 管理用戶與權限

2. 導覽 Mixpanel 介面

• 儀表板概覽
• 報告與導覽
• 資料組織
• 客製化工作區

III. 實施 Mixpanel

1. 事件追蹤基礎

• 規劃事件分類法
• 定義事件與屬性
• 命名規範與最佳實務
• 追蹤用戶操作

2. Mixpanel 實施

• 應用程式插樁（Instrumenting）
• 傳送事件資料
• 驗證資料收集
• 偵錯實施問題

IV. 理解事件資料

1. 處理事件資料

• 事件結構
• 事件屬性
• 用戶屬性
• 資料品質考量
• 管理歷史資料

2. 探索實時資料

• 使用 Live View
• 監控輸入事件
• 驗證實施
• 故障排除追蹤問題

V. 產品與用戶分析

1. 分析用戶行為

• 事件分析
• 用戶分群
• 用戶旅程
• 行為模式
• 識別參與度趨勢

2. 漏斗分析

• 建立轉換漏斗
• 衡量流失率
• 識別瓶頸
• 改善轉換績效

3. 留存分析

• 衡量用戶留存
• 客群分析
• 理解用戶生命週期
• 識別流失模式

VI. 報告與儀表板

1. 建立報告

• 洞察報告
• 漏斗報告
• 留存報告
• 用戶報告
• 比較時間序列績效

2. 建立儀表板

• 建立儀表板
• 分享儀表板
• 客製化視覺化
• 監控關鍵績效指標（KPIs）

VII. Mixpanel 管理

1. 專案管理

• 管理用戶與存取權
• 專案設定
• 資料治理考量
• 隱私與合規基礎

2. 最佳實務

• 設計可擴展的事件模式
• 維持資料一致性
• 優化分析工作流程
• 避免常見實施錯誤

VIII. 總結與後續步驟

1. 端到端分析演練

• 建立專案
• 實施事件追蹤
• 驗證收集的資料
• 建立報告與儀表板
• 分析用戶行為與轉換漏斗

2. 課程回顧

• 回顧 Mixpanel 關鍵概念
• 分析實施建議
• 產品分析最佳實務
• 問答與後續步驟