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課程簡介
Microsoft 365 中的進階知識管理概念
- 結構化知識管理的原則。
- 使用 SharePoint 與 Teams 設計可擴展的系統。
- 運用元數據、版本控制與文件庫。
建立與鏈結 SharePoint 知識存放庫
- 建立相互鏈結的 SharePoint 網站與文件庫。
- 使用元數據欄位、內容類型與查閱欄位。
- 建立網站階層結構與跨網站導航。
設計動態儀表板 (Power BI)
- 將 SharePoint 與 Microsoft Lists 的資料整合至 Power BI。
- 建立用於追蹤知識資產的即時儀表板。
- 設計關鍵績效指標 (KPI) 與視覺化報表,以獲取數據驅動的洞察。
使用 Power Automate 客製化知識工作流程
- 自動化審核、審查與發佈流程。
- 整合 Teams 通知與自適應卡片 (Adaptive Cards)。
- 構建多步驟流程以管理文件生命週期。
建立與管理協作內容生態系統
- 使用 Teams 與 OneNote 進行協作式知識採集。
- 整合 SharePoint 頁面、Lists 與 Planner 看板。
- 建立治理機制、角色與權限設定。
維護與最佳化知識系統
- 實施資料保留、歸檔與合規政策。
- 執行定期審核與元數據更新。
- 提升系統效能並減少內容冗餘。
Microsoft 365 知識管理最佳實務
- 回顧知識系統設計原則。
- 確保內容的一致性与可發現性。
- 透過使用者體驗設計推動採用率與參與度。
總結與後續步驟
最低要求
- 精通 Microsoft 365 工具(包含 SharePoint、Teams 與 OneNote)。
- 具備知識管理或內容策略的經驗。
適用對象
- 建構結構化資訊存放庫的知識經理。
- 開發相互鏈結知識系統的內容策略師。
- 在 Microsoft 365 中管理組織內部知識的 IT 專業人員。
14 小時
客戶評論 (2)
準備充分的培訓,有趣的主題
Maciek Boiski - Instytut Energetyki - Panstwowy Instytut Badawczy
課程 - Microsoft Office Excel - poziom podstawowy
機器翻譯
培訓期間提供了大量信息。此外,培訓師與小組互動非常積極,尤其是在大家遇到問題或提問時。他非常友好地表示,如果未來有任何想法,他願意提供幫助。
Aleksander Jarecki - Amazon Development Center Poland Sp. z o.o.
課程 - Visual Basic for Applications (VBA) in Excel (intermediate level)
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