行動用戶端服務與 NetAct KPI 簡介培訓
本課程涵蓋行動用戶端服務的基本原理,並介紹用於監控和確保行動網路效能的 NetAct KPI。
這項由講師主導的培訓(線上或線下)針對希望解讀 KPI 資料並利用 NetAct 基礎知識支援效能管理的初階以上網路與 OSS 專業人員設計。
完成本培訓後,參與者將能夠:
- 說明關鍵用戶端服務及其對網路行為的影響。
- 識別並解讀聲音、數據和信令效能的核心 NetAct KPI。
- 將 KPI 趨勢與常見網路故障及服務劣化相關聯。
- 利用 KPI 儀表板和報告應用基本除錯工作流程。
- 基於 KPI 分析建議提升用戶端體驗的營運行動。
課程格式
- 互動式講座與討論。
- 使用範例資料集的實作 KPI 分析練習。
- 案例研究與引導式除錯情境。
課程客製化選項
- 如需為本課程要求客製化培訓,請聯絡我們安排。
課程簡介
行動用戶端服務簡介
- 用戶端類型與配置文件
- 服務類型:聲音、SMS、數據、增值服務
- 用戶端生命週期事件及其信令影響
OSS 與 NetAct 角色概覽
- OSS 在效能管理中的功能
- NetAct:目的與核心組件
- 從網路元件到 NetAct 的資料流程
關鍵績效指標 (KPI) - 概念
- KPI 類別:可用性、可及性、保持力、完整性
- KPI 計算基礎與聚合期間
- 閾值、警報與 SLA 對齊
NetAct KPI 套裝 - 聲音與信令
- 通話建立成功率與通話掉線率
- SS7/Sigtran 信令 KPI
- 繁忙時段考量與維度 KPI
NetAct KPI 套裝 - 數據與吞吐量
- 數據會話建立與吞吐量 KPI
- 延遲、抖動與封包遺失指標
- 用戶端體驗 KPI(例如:每用戶端吞吐量)
KPI 分析與根本原因相關性
- 趨勢分析與基準偵測
- 跨層(RAN、傳輸、核心)關聯 KPI
- 使用 KPI 隔離擁塞、配置與硬體故障
報告、儀表板與警報管理
- 設計可執行的 KPI 儀表板
- 報告生成與利害關係人導向報告
- 警撥調整與噪聲減少策略
使用 NetAct 資料的除錯工作流程
- 逐步除錯手冊
- 案例練習:聲音通話失敗與數據吞吐量劣化
- 事件驗證與結案標準
營運最佳實踐與 KPI 治理
- KPI 所有權與治理模型
- 應變管理與 KPI 影響評估
- 持續改進與 KPI 生命週期
摘要與下一步
最低要求
- 對行動網路架構的理解
- 熟悉 OSS/BSS 概念
- 基本的效能監控術語知識
受眾
- 網路營運與效能工程師
- OSS 分析師與 NOC 人員
- 電信規劃師與服務保證團隊
公開培訓課程需要5名以上參與者。
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完成本課程後,參與者將能夠:
- 了解5G技術的基本原理及其對邊緣AI的影響。
- 在5G環境中部署專為低延遲應用優化的AI模型。
- 實施基於邊緣AI和5G連接的實時決策系統。
- 優化邊緣設備上AI工作負載,以提升效能表現。
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- 識別5G網路的主要組成部分與架構。
- 比較4G LTE與5G在效能與設計上的差異。
- 評估各產業中5G的應用案例。
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課程形式
- 互動式講授與小組討論。
- 個案研究與情境模擬練習。
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客製化選項
- 依需求可調整課程重點,專注於特定產業應用或地區的5G部署情境。
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- 設計具超低延遲、高頻寬和自動化操作的分布式系統。
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- 規劃可擴展、安全且具備韌性的6G邊緣基礎設施。
- 評估由6G與邊緣融合所啟用的商業與營運模式。
課程格式
- 互動式講座與討論。
- 案例研究與應用架構設計練習。
- 搭配可選邊緣或容器工具的實作模擬。
課程客製化選項
- 如需為本課程請求客製化培訓,請聯繫我們安排。
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- 解釋6G背後的核心理論概念。
- 評估6G如何重塑物聯網設備通信和架構。
- 評估跨行業的6G增強型物聯網用例。
- 準備整合6G能力到現有物聯網解決方案中的策略。
課程格式
- 以概念為主的講座結合專家討論。
- 旨在加強關鍵工程原則的實踐練習。
- 在引導環境中進行的案例探索與情境分析。
課程客製化選項
- 如果您需要與組織技術路線圖相符的客製化版本,請聯繫我們安排。
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- 評估當前網路基礎設施的落差與向6G演進的準備度。
- 設計適合超低延遲和高吞吐量傳輸及前傳/後傳架構。
- 應用雲端原生原則、vRAN/O-RAN整合,並為6G用例進行邊緣運算放置規劃。
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- 定義測試、驗證與營運監控策略,確保效能與可靠性。
- 制定分階段遷移與投資路線圖,並與業務優先事項及風險管理保持一致。
課程格式
- 技術講座和架構深度解析。
- 案例研究和設計工作坊。
- 使用模擬與驗證工具的實作實驗室練習。
課程自訂選項
- 如需此課程的客製化培訓,請聯繫我們以安排。
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完成本課程後,學員將獲得以下見解:
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- 理解與IMT-2030相關的法規及頻譜分配時間表。
- 評估不斷演變的供應商格局和技術成熟度。
- 制定早期投資、研究合作夥伴關係和試點項目的路線圖。
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完成本課程後,學員將能夠:
- 解釋數位孿生在6G網絡生命週期中的角色與架構。
- 為RAN、傳輸和邊緣計算組件構建及配置數位孿生模型。
- 應用AI/ML方法實現閉環優化,異常檢測及網絡元素的預測性維護。
- 整合實時遥測和模擬數據,以啟用模型驅動調度及基於意圖的控制。
- 使用共同仿真、模擬及數位孿生測試床設計驗證和確認工作流。
課程格式
- 技術講座與架構深入探討。
- 使用模擬器、孿生模型及ML工具鏈的實作實驗室。
- 案例研究 walkthroughs 及實作迷你項目整合練習。
課程自定義選項
- 如需為本課程請求自定義培訓,請聯絡我們進行安排。
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完成本課程後,學員將能夠:
- 解釋6G的核心概念及其與5G的差異。
- 識別關鍵使能技術及其實際影響。
- 評估6G將帶來的具有高價值的用例和行業垂直領域。
- 了解6G採用的頻譜、監管和政策考量。
- 為其組織起草高層級的6G準備路線圖。
課程格式
- 結合概念 walkthrough 的互動式講座。
- 案例研究和行業特定範例。
- 小組研討會,以開發組織6G準備概覽。
課程定制選項
- 如需針對此課程提出客製化培訓請求,請聯繫我們進行安排。
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完成本培訓後,學員將能夠:
• 安裝並設定多供應商 BTS 系統(Huawei、ZTE、Ericsson)涵蓋 2G 至 5G。
• 監督站點部署活動,並在整合期間協調 RF、傳輸、電力、土建和核心網路團隊。
• 為電信站點準備 ATP(驗收測試程序),並管理營運商移交流程。
• 監控無線 KPI,並在商業和技術報告架構下管理基於叢集和區域的網路營運。