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課程簡介

商業自動化中代理式AI的簡介

  • 什麼是代理式AI,以及它為何對自動化至關重要
  • 建構智慧代理的工具與框架概覽
  • 企業應用案例:客服、物流與行銷

辨識自動化機會

  • 映射當前工作流程與痛點
  • 評估AI驅動自動化的可行性與投資報酬率
  • 定義成功指標與整合需求

設計代理式工作流程

  • 設計任務特定層級與編排層級的代理
  • 自動化代理的提示詞設計與邏輯結構化
  • 整合決策制定與異常處理

將代理與商業系統整合

  • 將AI代理連接到CRM、ERP及溝通工具
  • 使用Zapier、Make或Power Automate進行編排
  • 使用Python實現基於API的整合

應用案例

  • 客服自動化與情緒分析
  • 供應鏈需求預測與供應商協調
  • 利用AI驅動洞察優化行銷活動

治理、安全與監控

  • 管理存取控制與數據敏感性
  • 設定監控儀表板與警報
  • 評估與審計自動化決策

實作專案:建構整合式AI工作流程

  • 識別目標自動化流程
  • 設計並實施AI代理
  • 測試、評估與優化

總結與後續步驟

最低要求

  • 對商業工作流程及流程自動化有基礎理解
  • 熟悉Python或基於API的整合
  • 具有使用生產力或自動化工具的經驗

適合對象

  • 尋求辨識自動化機會的產品經理
  • 實施AI驅動工作流程的自動化工程師
  • 設計數據驅動商業流程的業務分析師
 21 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (1)

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