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課程簡介
商業自動化中代理式AI的簡介
- 什麼是代理式AI,以及它為何對自動化至關重要
- 建構智慧代理的工具與框架概覽
- 企業應用案例:客服、物流與行銷
辨識自動化機會
- 映射當前工作流程與痛點
- 評估AI驅動自動化的可行性與投資報酬率
- 定義成功指標與整合需求
設計代理式工作流程
- 設計任務特定層級與編排層級的代理
- 自動化代理的提示詞設計與邏輯結構化
- 整合決策制定與異常處理
將代理與商業系統整合
- 將AI代理連接到CRM、ERP及溝通工具
- 使用Zapier、Make或Power Automate進行編排
- 使用Python實現基於API的整合
應用案例
- 客服自動化與情緒分析
- 供應鏈需求預測與供應商協調
- 利用AI驅動洞察優化行銷活動
治理、安全與監控
- 管理存取控制與數據敏感性
- 設定監控儀表板與警報
- 評估與審計自動化決策
實作專案:建構整合式AI工作流程
- 識別目標自動化流程
- 設計並實施AI代理
- 測試、評估與優化
總結與後續步驟
最低要求
- 對商業工作流程及流程自動化有基礎理解
- 熟悉Python或基於API的整合
- 具有使用生產力或自動化工具的經驗
適合對象
- 尋求辨識自動化機會的產品經理
- 實施AI驅動工作流程的自動化工程師
- 設計數據驅動商業流程的業務分析師
21 小時
客戶評論 (1)
培訓師很有耐心,也非常樂於助人。他對主題非常瞭解。
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
課程 - Agentic AI for Business Automation: Use Cases & Integration
機器翻譯