企業專業人員人工智慧（AI）課程培訓

針對商業自動化的Agentic AI是一門實作導向課程，旨在教導學員如何為真實世界的商業流程設計、整合並擴展AI驅動的代理程式。本課程著重於自動化機會的梳理、工具的整合，以及在客戶服務、供應鏈和行銷工作流程中建立實務性的使用案例。

這門由講師帶班的實體培訓（線上或線下），目標受眾是希望透過無代碼、低代碼及基於Python的方法來實施AI驅動自動化的初階專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 識別可提升流程效率與創新的Agentic AI關鍵領域。
• 梳理適合整合AI代理的工作流程。
• 透過API和編排工具實施自動化。
• 在具有可衡量影響力的真實商業場景中整合AI模型。
• 開發支持AI驅動運營的治理與監控架構。

課程格式

• 互動式講座與實作示範。
• 實作練習與導引專案。
• 在沙盒自動化環境中的即時實施。

課程客製化選項

• 若要要求此課程的客製化培訓，請聯繫我們進行安排。

這門在 台灣（線上或線下）進行的實訓課程，旨在幫助初級/中級/高級專業人士利用人工智慧在專案管理和敏捷方法論中，從手動協調轉向數據驅動的協作。此類別側重於利用機器學習和大語言模型來解決軟體開發生命週期 (SDLC) 中的傳統「瓶頸」。通過將 AI 應用於 GitOps、容量規劃和需求工程等領域，組織可以提高預測精度，並顯著減少花在行政負擔上的時間。這種方法有助於團隊專注於高價值的創意工作，同時讓 AI 處理數據處理和場景規劃的複雜性。

在本培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解變量器、大型語言模型 (LLM) 和小型語言模型 (SLM) 的技術基礎。
• 根據成本、延遲、數據隱私和供應商鎖定等因素批判性地評估 AI 工具。
• 掌握高級提示工程和檢索增強生成 (RAG) 技術以用於專業場景。
• 將 AI 整合到完整的敏捷生命週期中，從概念構想到後備欄優化再到風險管理。
• 識別並減輕與 AI 倫理、偏見、幻覺和「模型崩潰」相關的風險。
• 將「基於模型的解決問題法」應用於複雜的工程和管理任務。

這門在 台灣（線上或線下）舉行的講師親自指導的即時培訓，旨在幫助初級、中級和高級專業人士，將傳統建築工作流程轉變為AI 原生流程。我們並非取代建築師的創意，而是專注於增強它——利用人工智慧處理重複性任務、加速概念化並自動化行政負擔。工作坊填補了原始草圖與高階專業演示之間的差距。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 在以往製作一個方案所需的時間內生成 3-5 個概念變體。
• 獨立進行高階渲染後處理，無需為小修改尋求外部外包服務。
• 利用多模態 AI（Gemini/GPT）分析複雜的建築法規和技術文檔。
• 實施自動化行政工作流程，每週節省數小時的 manual work。

本課程為由講師主導的實作培訓，地點在[loc]（線上或線下），旨在幫助各部門初階至中階專業人士學習如何高效使用 AI 工具處理日常任務，從而節省時間並提高生產力。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 識別適合不同任務的 AI 輔助工具。
• 自動化重複性流程，以改善工作流效率。
• 利用 AI 優化溝通、報告與決策過程。
• 確保在工作場所中負責任且合乎道德地運用 AI。

此種在 台灣（線上或線下）舉辦的、由講師指導的直播課程，針對希望對 AI 及其在行政任務中應用有基本了解的初階行政人員設計。

完成本課程後，學員將能夠：

• 理解人工智慧 (AI) 的基礎知識。
• 學習如何將 AI 整合至日常行政工作中。
• 透過 AI 工具提升發送郵件、進行調查、管理指標、維護紀錄以及執行手動驗證的效率。

「戰略性AI實施以提升營運卓越」引導團隊超越基礎聊天機器人應用，涵蓋進階提示工程、企業資料安全，以及法律、採購與品質管理流程的部門專用自動化。課程帶領學員熟悉自動化合約分析、供應商比較框架、標準作業程序（SOP）草擬工具，以及針對複雜企業文件處理的結構化提示技巧。為法律、採購與品質管理團隊提供已驗證的框架，將大型語言模型整合至日常營運，把通用AI工具轉化為專屬助手，強化文件分析效率、簡化採購決策，並在專業環境中維持品質合規標準。

這門在 台灣（線上或線下）舉辦、由講師主導的實作訓練，針對希望在 n8n 中建立進階 AI 工作流的初級至高級開發者，以及對 AI 有興趣的愛好者。

完成此訓練後，參與者將能夠：

• 理解 AI 服務與 n8n 工作流的整合。
• 在自動化流程中實施 AI 驅動的決策機制。
• 建立自訂 AI 節點，並使用 n8n 中的預建 AI 節點。
• 分析並優化 AI 工作流的效能。

人工智慧(AI)正在改變我們的工作方式，從自動化重複性任務到增強協作與決策。ChatGPT和Microsoft Copilot等工具使團隊能夠生成內容、分析資料並簡化溝通，但必須在了解資料隱私、安全和道德規範的前提下使用。

本培訓由講師現場指導（線上或線下），旨在幫助初級專業人士和管理者掌握AI基礎知識，並在日常運營中安全有效地應用AI工具。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解AI基礎知識及其在工作場所的應用。
• 使用ChatGPT和Copilot提升工作效率與協作能力。
• 負責任地應用AI工具，並關注資料隱私和倫理問題。
• 識別可透過AI自動化的重複性任務機會。

課程格式

• 互動式講座與討論。
• 基於真實商業場景的實務練習。
• 指導實踐ChatGPT、Copilot及自動化提示詞的使用。

課程自訂選項

• 如需為本課程申請自訂培訓，請聯繫我們安排。

這門 台灣 課程為導師主導的現場培訓（線上或線下），主要對象為希望利用 AI 工具和自動化平台來簡化支援流程、標準化回應並減少手動文件編寫工作量的 IT 支援專業人員。

人工智慧（AI）是一快速發展的領域，提供能自動化任務、分析數據並增強所有業務功能決策的工具和系統。

這門由講師指導的實時培訓（線上或線下），旨在幫助非技術專業人士理解什麼是AI、它是如何運作的，以及如何通過它提升公司各部門的生產力。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解AI的基本概念和功能。
• 認識到AI是如何改變各種商業領域的。
• 識別可用來增強日常工作流程的AI工具。
• 整合簡單的AI驅動流程以改善決策和效率。

課程格式

• 互動式講座和討論。
• 使用AI工具的實時演示。
• 基於情境的練習和使用案例探索。

課程定制選項

• 如需為本課程申請定制培訓，請聯繫我們安排。

學習內容

基礎工具與功能
學員將熟悉 Canva 的核心工具：新增及格式化文字、處理圖片與圖形，建立清晰且吸引人的設計基礎。

完成第一個專案
在實作課程中，學員將創建自己的第一個專案，學習如何選擇模板、調整顏色與字型，並使用個人元素個性化設計。

進階設計技巧
學員將探索進階功能以創建專業且獨特的作品，包括漸層、資訊圖表、圖表及照片編輯（濾鏡、裁剪、色彩校正）。

Canva 中的 AI
學員將學習如何利用 AI 工具自動化任務、生成圖形與文字，並簡化設計流程，提升效率與品質。

ChatGPT 與 Microsoft 365 Copilot 是基於 AI 的工具，旨在透過自動化、智能內容生成和工作流程優化，增強生產力與溝通能力。

本課程由講師指導進行實作培訓（線上或線下），針對希望結合 ChatGPT 與 Microsoft 365 Copilot 的力量來自動化文件創建、增強溝通並改善數據驅動決策的中階專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 ChatGPT 自動化撰寫草稿、摘要生成和想法發散任務。
• 應用進階提示技巧以獲得更高品質的 AI 輸出結果。
• 在 Excel、PowerPoint 和 Outlook 中運用 Microsoft 365 Copilot 分析數據並簡化溝通流程。
• 將 Copilot 整合至企業工作流程，實現協作與流程自動化。

課程形式

• 互動式講授與示範。
• 實作練習與真實案例研究。
• 在 Microsoft 365 環境中進行實務應用。

客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們安排。

ChatGPT 是一款 AI 支援的對話工具，透過協助內容創作、研究、溝通和工作流程自動化來提升生產力。

此課程為講師帶路之現場培訓（線上或線下），旨在幫助無 AI 經驗或僅有有限經驗的專業人士，透過運用 ChatGPT 處理日常任務來最大化其效率。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 了解 ChatGPT 的基本原理及其運作方式。
• 在各種職場任務中有效使用 ChatGPT。
• 最佳化提示詞以獲得更佳的回應。
• 識別 ChatGPT 的局限性及使用的最佳實踐方法。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 大量的練習與實作。
• 在即時實驗環境中進行實作應用。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 精通涵蓋6個層級的企業提示詞架構（角色、上下文、約束、領域標準、格式、範例）。
• 將業務、安全與合規約束（GDPR、歐盟AI法案、領域標準）直接編碼至提示詞中。
• 共同建立一個經所有團隊認可、共享且受治理的提示詞庫。
• 定義可持續的治理：提示詞策展人角色、命名規範、版本控制、質量指標。
• 帶著具體成果離開：Library v1.0、治理憲章、30天部署計畫。

參與者評估課程形式

• 互動式多角色工作坊（架構師、開發者、QA、團隊領導）。
• 由架構顧問引導的共建：參與者建構實際、可運作的交付成果。
• 所有共同建構的成果完全歸客戶組織所有。

課程客製化選項

• 如需此培訓的客製化版本，請聯絡我們以安排必要事宜。

人工智慧 (AI) 是電腦科學的一個分支，使系統能夠執行通常需要人類智能才能完成的任務，例如推理、學習和決策。

這門課程為講解式的實作培訓（線上或線下），針對初級商務與行政專業人士，幫助他們理解人工智慧如何支援流程自動化，並將其應用於日常工作以改善效率與生產力。

完成本課程後，學員將能夠：

• 掌握人工智慧的基本概念與原則。
• 認識人工智慧如何改變各部門的業務流程。
• 識別應用人工智慧工具進行任務自動化及決策支援的機會。
• 使用實用的基於人工智慧的工具，簡化日常行政與分析工作。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 案例研究與實際範例。
• 使用易於取得的人工智慧工具進行實作練習。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們安排。