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課程簡介
模塊1 – 理解變革動態
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講座：概述應變管理框架（Kotter的8步模型或ADKAR模型）及其在業務中的實際應用。探討變革與轉型的區別。
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討論/問答：過去兩年中，變革如何影響您的組織？哪些措施有效，哪些無效？
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實踐：分析一家跨國公司失敗的變革案例，找出抵制變革的根本原因和錯失的機會。
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擴展：讓參與者使用ADKAR模型繪製其組織最近的變革，以便後續回顧。
模塊2 – 構建變革的案例
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講座：制定有吸引力的願景，並將變革與戰略目標聯繫起來。衡量變革計劃的投資回報率。
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討論/問答：當前行業中有哪些關鍵驅動因素使變革變得緊迫？
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實踐：小組活動，爲假設的合併場景起草一頁“變革章程”，包括願景、目標和關鍵利益。
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擴展：鼓勵參與者在課後根據利益相關者的反饋完善他們的實際變革章程。
模塊3 – 領導團隊應對變革
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講座：變革心理學——理解抵制、情緒反應和動機。培養信任和參與的策略。
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討論/問答：分享您在領導角色中遇到的抵制案例，以及您是如何應對的。
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實踐：角色扮演活動，管理者需要向持懷疑態度的高層團隊傳達一項重大政策變革。
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擴展：建議參與者在變革場景中記錄所使用的溝通風格，並測試替代方法。
模塊4 – 利益相關者映射與影響
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講座：識別利益相關者，分析影響力和興趣，制定定製化的參與策略。
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討論/問答：在您的組織中，哪個利益相關者羣體最難爭取，爲什麼？
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實踐：參與者爲組織的數字化轉型項目創建利益相關者影響力地圖。
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擴展：建議在培訓後進行利益相關者訪談，以驗證假設並完善影響力策略。
模塊5 – 持續與嵌入變革
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講座：通過治理、績效指標和文化一致性將變革制度化。避免迴歸舊習慣。
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討論/問答：您如何確保新行爲在初始實施階段後持續下去？
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實踐：團隊爲已完成的變革計劃設計90天持續計劃，包括強化活動和成功指標。
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擴展：讓參與者在接下來的一個月內在其團隊中實施一項持續技術。
模塊6 – 將學習整合到實際項目中
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講座：將當天的學習內容綜合爲可操作的步驟。
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討論/問答：今天學習到的哪些工具和策略可以立即應用到您的角色中？
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實踐：參與者爲即將或當前的變革計劃起草個人行動計劃，詳細說明下一步、利益相關者行動和成功衡量標準。
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擴展：建議參與者建立同行問責夥伴關係，在培訓後30、60和90天審查進展。
最低要求
- 至少2年管理或領導職位經驗。
- 有領導團隊或項目的經驗。
- 對組織戰略和運營有基本瞭解。
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Access 參與正在進行或即將開展的組織變革計劃（優先，以便在練習中直接應用）。
目標受衆
- 負責戰略決策的高級經理、部門主管和高管。
- 處於轉型行業的領導者，如科技、金融、製造、醫療和專業服務。
- 負責實施跨職能變革計劃的項目總監、轉型領導和創新經理。
7 時間：
客戶評論 (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session
