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課程簡介
模塊1 - 理解變革動態
- 講座：概述應變管理框架（如Kotter的8步模型或ADKAR模型）及其在業務中的實際應用。探討變革與轉型的區別。
- 討論與問答：過去兩年中，變革對您的組織產生了哪些影響？哪些措施有效，哪些沒有？
- 練習：分析一家跨國公司失敗的變革案例 - 找出阻力的根本原因和錯失的機會。
- 擴展：讓參與者使用ADKAR模型繪製其組織最近的變革，以便後續回顧。
模塊2 - 構建變革的商業案例
- 講座：制定令人信服的願景，並將變革與戰略目標聯繫起來。衡量變革計劃的投資回報。
- 討論與問答：當前行業中，哪些關鍵驅動因素使變革變得緊迫？
- 練習：小組活動，爲假設的合併場景起草一份一頁的“變革章程”，包括願景、目標和關鍵收益。
- 擴展：鼓勵參與者在課後使用利益相關者的反饋完善其實際變革章程。
模塊3 - 引領人們應對變革
- 講座：變革心理學 - 理解阻力、情緒反應和動機。培養信任和參與的策略。
- 討論與問答：分享您在領導角色中遇到的阻力案例，以及您是如何應對的。
- 練習：角色扮演活動，管理者需要向一個持懷疑態度的高級團隊傳達一項重大政策變革。
- 擴展：建議記錄在變革場景中使用的溝通風格，並測試替代方法。
模塊4 - 利益相關者映射與影響
- 講座：識別利益相關者，分析其影響力和興趣，並制定定製的參與策略。
- 討論與問答：在您的組織中，哪個利益相關者羣體最難爭取？爲什麼？
- 練習：參與者爲一個組織數字化轉型項目創建利益相關者影響圖。
- 擴展：建議在培訓後進行利益相關者訪談，以驗證假設並完善影響策略。
模塊5 - 維持與嵌入變革
- 講座：通過治理、績效指標和文化一致性制度化變革。避免迴歸舊習慣。
- 討論與問答：您如何確保新行爲在初始實施階段後持續？
- 練習：團隊爲一個完成的變革計劃設計90天維持計劃，包括強化活動和成功指標。
- 擴展：指派參與者在接下來一個月內在其團隊中實施一項維持技術。
模塊6 - 將學習融入實際項目
- 講座：將當天的學習內容整合爲可操作的步驟。
- 討論與問答：今天的哪些工具和策略可以立即應用於您的角色？
- 練習：參與者爲即將或當前的變革計劃起草個人行動計劃，詳細說明下一步、利益相關者行動和成功衡量標準。
- 擴展：建議建立同伴問責夥伴關係，在培訓後30、60和90天回顧進展。
最低要求
- 至少2年的管理或領導職位經驗。
- 具備領導團隊或項目的經驗。
- 對組織戰略和運營有基本瞭解。
- 最好能夠接觸到正在進行或即將進行的組織變革計劃（以便在練習中直接應用）。
目標受衆
- 負責戰略決策的高級管理者、部門主管和高管。
- 處於轉型行業的領導者，如技術、金融、製造、醫療和專業服務領域。
- 負責實施跨職能變革計劃的項目總監、轉型領導者和創新經理。
7 時間：
客戶評論 (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session
