證書
課程簡介
商业目标与目的
纯商业视角的商业基础知识
- 商业基础
- 战略
- 规划与目标设定
- 项目管理
- 市场营销
- 人员配置
- 财务
业务流程概念与基础
业务流程的基本要素:
- 业务流程的识别(发现)
- 流程的特性
- 现状流程(As-Is)与未来流程(To-Be)
- 业务流程建模的层级
- 将业务流程与目标及目的相关联
商业模式管理概念与基础
商业模式管理的基础知识:
- 职能型组织与流程中心型组织的区别
- 流程管理的模式
- 流程管理的演进
- 利益相关者的角色与职责
- 支持流程管理的工具
商业动机建模
商业建模基础 - 商业动机模型的要素:
- 商业愿景
- 目标与目的
- 手段与目的
- 使命
- 战略与战术
- 商业建模的各个方面
业务流程建模概念
业务流程建模基础:
- BPMN 基础知识
- 描述性与分析性一致性子类中包含的所有 BPMN 元素的定义与使用
- 活动;
- 模型元素的分组
业务流程建模技能
业务流程建模技能:
- 以 BPMN 图或简短句子呈现的简要场景
- 列出在描述性与分析性一致性子类中的 BPMN 元素
流程质量、治理与指标框架
了解行业参考模型以及质量、指标与治理框架:
- 了解多种行业框架
- APQC 流程分类框架
- SCOR
- 价值链参考模型
- 商业流程成熟度模型(BPMM)
- 六西格玛、平衡计分卡
- COBIT
- 萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley)
最低要求
对业务流程有基本理解。
客戶評論 (7)
- 培訓師的知識 - 培訓師輕鬆的風格
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
每個模塊結束後,進行動手練習和測驗。
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
大量實踐練習,提供提問空間,回答內容充實。演講者令人愉快。
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
幽默感極佳,且選擇的業務流程建模標註相關主題非常出色
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
這真是太棒了。我知道它很棒,因爲有一次我看了一下時鐘,三個小時過去了,我甚至沒有意識到。每個模塊後的測驗非常棒,對學習幫助很大。謝謝!
Rocco - Lotus
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
Filip非常出色,儘管有大量信息需要涵蓋,但他帶領我們全部完成了。他很有耐心,非常希望確保我們理解材料。他非常親切且富有吸引力。
Tasmia - Lotus
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
培訓師知識淵博,準備充分。他提供了出色的示例和解釋,演講技巧非常好。他的鼓勵讓我們感到爲BPM認證考試做好了準備。
Henry - USAA
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯