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課程簡介

業務流程建模入門

  • 業務流程建模的作用
  • UML和BPMN概述
  • 選擇適當的建模符號
  • 業務分析和流程改進基礎知識

用於業務分析的UML

  • UML概念與符號
  • 創建業務用例圖
  • 識別角色、目標及系統邊界
  • 使用UML捕捉業務需求

使用UML對業務流程進行建模

  • 開發UML活動圖
  • 對工作流程和決策點進行建模
  • 使用類圖定義業務實體
  • 將業務流程映射到系統需求

從業務流程到系統設計

  • 將業務模型轉換為系統用例
  • 將業務需求與解決方案設計相連結
  • 在模型之間保持可追溯性
  • 記錄功能需求

BPMN入門

  • BPMN概念與術語
  • BPMN元素和圖表結構
  • 事件、活動、閘道及序列流程
  • 池、泳道及組織職責

使用BPMN對業務流程進行建模

  • 創建清晰且一致的BPMN圖表
  • 使用泳道對業務工作流程進行建模
  • 處理數據對象、註釋和消息流
  • 處理異常情況和替代流程路徑

業務流程最佳化

  • 識別流程低效環節和瓶頸
  • 分析流程性能
  • 簡化和改善業務工作流程
  • 應用流程最佳化技術

BPMN最佳實踐

  • 創建易讀且易於維護的業務模型
  • 常見的建模錯誤及其避免方法
  • 文檔標準和治理
  • 審查和驗證業務流程模型

實操建模工作坊

  • 根據業務場景開發UML和BPMN模型
  • 審查和優化流程圖表
  • 小組練習與實例案例研究
  • 課程總結、最佳實踐及後續步驟

最低要求

具備基本UML知識及一些業務流程管理經驗者尤佳。

 14 小時

人數


每位參與者的報價

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