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課程簡介
認識自我與他人
- 理解我們要求他人出席會議,即是強加給他們我們的優先事項清單
- 是什麼塑造了我們的行为模式?
- 我們是否意識到自己的行為如何影響他人:他們總是如我們所期望或應有的方式回應嗎?如果不是,原因為何……?
會議管理流程
- 為何會議是必要的?有哪些替代方案?其中是否有更佳選擇?
- 召集、管理與準備會議的流程:
- 制定有意義的議程,涵蓋會議目標、討論主題及建議時間安排
- 僅邀請合適的人員——不邀无关者
- 控管會議:允許僅與主題相關的發言(但需謹慎區分相關與不相關內容);遵循議程;遵守時間
- 產出成果:未必是詳細紀錄,但至少需包含行動項目
- 安排後續會議
出席會議的決策
- 我是否需要出席所有受邀的會議?
- 如何決定是否出席特定會議?
- 拒絕出席的合理理由有哪些?
- 在會議期間,針對與會者、討論主題及時間安排,我還可以做什麼?
其他個人效率與時間管理議題
- 設定個人與專業目標,並致力於達成
- 工作優先級排序
- 如何判斷哪些任務需要執行?
- 如何對這些活動進行優先排序?
- 由員工施加的時間壓力:是我的下屬和同事在為我工作,還是我在為他們工作……?
- 時間竊賊:除了這些,還有什麼在奪走我的時間?我能採取什麼措施?
- 電子郵件
- 電話通話
- 未預期的中斷
- 替代性活動:拖延……
- 其他事項……
- 有效授權
- 果斷溝通:尋求妥協;學習有效地說「不」
7 小時
客戶評論 (1)
會議效率看似“基礎”,卻常常被忽視,但它對個人和公司的時間有着重大影響。瞭解這些最佳實踐並將其牢記於心,將立即帶來幫助。
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
課程 - Personal Efficiency and Managing Meetings
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