Soft Skills培訓

Soft Skills培訓

通過討論和練習,了解如何理解商業環境中人際關係的動態以及如何應用軟技能技巧,習慣等本地,有教師指導的現場軟技能(也稱為人際技能,人際交往技能,社交技能和可轉移技能)以及改善人際關係以及業務成果的思維方式,同時在工作和生活中創造更加豐富的體驗。軟技能培訓可作為“現場實時培訓”或“遠程實時培訓”。現場實地培訓可在當地客戶所在地進行台灣或者在NobleProg公司的培訓中心台灣 。遠程實時培訓通過交互式遠程桌面進行。 NobleProg您當地的培訓提供商。

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Soft Skills課程大綱

代碼名稱時長概覽
coachCoaching Skills7 小時聽衆需要做好充分准備的員工提供高質量的輔導課程給自己員工的個人成員給他們的團隊對那些與自己的團隊沒有直接關系,但會重視他們的獨立和非判斷性意見的個人課程的格式以下組合: 便利的討論委派教練會議 - 有充分的反饋在課程結束時,代表們將能夠: 定義“輔導”並詳細解釋輔導的用途,以改善個人和團隊的表現 - 尤其是將其用于理解背後的原因(並糾正)表現欠佳提供有意義的輔導課程
pptfinanceCreating Slide Decks for the Financial World7 小時本課程將爲您提供有關如何在PowerPoint中呈現財務信息(數字)的知識,而不僅僅是演示技能本身。您將能夠以更專業的方式呈現財務信息。
desthiDesign Thinking4 小時Overview:

There are Five stages in the Design Thinking (DT) process (empathize, define the problem, ideate, prototype, test).

In an increasingly complex world, we deal with problems that may need special approaches. Design Thinking helps deal with complex problems. Mastering design-thinking helps to deal with complex problems effectively, communicate better, persuade efficiently, improve business results and enhances organizational and personal behavior and performance.

- How DT works: learn from people and problem, find patterns, design model (model drift), test the model, evaluate the model and re-engineer.
- Relationship between DT, innovation and entrepreneurship.
- DT methods and tools: persona, stakeholder map, customer journey map, service blueprint, business model innovation.
- Application of DT: design mindset, disruptive innovation, iterative approach, agile estimation technique, critical thinking, problem solving, teamwork, leadership readiness, communication skills, technology savvy, forward thinking, intercultural and ethical competency, emotional intelligence, self-awareness, negotiating skills, conflict resolution.

Objectives:

- To understand the fundamentals and nuances of DT
- To explore key concepts, factors, theories, types, and models in DT
- To experiment, experience and practice DT

Delivery:

This is a 1 day (4 hours) training course and consists of:

- lectures (40% - presentation of theories, concepts, models, and interactions),
- group exercises (30% - group dynamics, games, group discussion, and mock-conflict resolution exercises),
- individual activities (15% - writing, designing and peer discussion)
- and others (15% - videos, reading).

Note: due to the nature of this course there is a minimum group size of 3
pptpresentationsellDelivering a PowerPoint Presentation that Sells14 小時In this instructor-led, live training, participants will learn how to prepare and deliver a convincing PowerPoint presentation. From technical preparation to skillful delivery, each essential point is covered in this interactive workshop.

By the end of this training, participants will be able to:

- Apply the right mindset for delivering a powerful and convincing presentation
- Practice effective communication techniques to enhance a presentation
- Prepare PowerPoint slides that complement and strengthen a presentation
- Create a connection with the audience that facilitates trust and enables the sale of an idea, proposal, product or service

Audience

- Leaders and Managers
- Engineers
- Researchers
- Consultants
- Persons with little or no business background
- Persons preparing to propose an idea or proposal

Format of the Course

- Workshop format with lots of exercises and practice in a lively and engaging environment.

Note

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange
unicorpUniversity to Industry – preparing for the transition7 小時本課程面向即將開始或剛剛開始從事行業職業生涯的人員。旨在培養對企業工作場所的理解和欣賞能力,以及畢業生在職業生涯開始時所面臨的期望和行爲。 課程結束後,指導教師將被分配6個月,最多可召開6次會議(通過電話,Skype等),共121次。這些會議的目的將在每次會議之前在導師和被導師之間界定,並將側重于當時對導師最重要的問題。
ConResBeConflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence14 小時在日益全球化的世界中,我們在更多文化的環​​境中工作,個人和群體之間可能發生沖突。沖突解決背後的基本信念是沖突是不可避免的,但它們是可控的。 自信,自信,談判能力,人際關系和其他技能是支持沖突解決的關鍵。在我們的日常生活中,我們遇到很多有意無意地(與家人,朋友,客戶,商業夥伴)處理沖突的場合。掌握沖突解決有助于有效地解決沖突,並幫助我們更好地溝通,有效地說服,改善業務成果以及增強組織和個人行爲和績效。 本課程提供各種理論和概念,並結合小組練習和個人活動,讓代表們分享想法和發展他們的技能。 目標: 了解組織中沖突的基本原理和細微差別探討解決沖突的關鍵概念,因素,理論,類型和模型發現個性類型,支持談判技巧的領導風格學習自信和自信的藝術試驗,體驗和實踐沖突解決方案
Negskills0017Negotiation Skills14 小時這個爲期兩天的課程是爲那些想要通過與客戶,供應商和同事談判取得更好成果的人設計的。它教授有效談判者使用的技巧和策略,並建立成功所需的信心。 代表們了解不同的談判風格以及如何在保護重要關系的同時最大限度地發揮其個人能力。課程通過講座,討論,輔導和練習相結合的方式提供高度參與性。
lineLeadership in the new economy21 小時在課程結束時,參與者應該能夠: 獲得自我理解作爲鼓舞領導者的基礎加強並維持其執行能力,並爲建立高績效文化做出貢獻利用情商和變革管理工具引領各自影響領域的文化轉型和變革進程
sevenhabitsHabits of Highly Effective People7 小時機會與成長發生在'舒適區之外'。在這次培訓中,參與者將進行互動式和熱烈的討論,以反思和提升擁抱變化和成長的思維和技巧。 通過一系列討論,練習和團隊活動,參與者將學習如何識別他們的“舒適區”,並運用正確的思維和技巧,超越這些區域發現新的機會。 “有效的人們擁抱變革並發現機會!” 本課程由簡化討論,團隊活動,參與者演示以及培訓師積極持續的反饋相結合組成。
InfluenceInfluence in Action14 小時輝瑞,惠普,DellEMC和VMware都從這個項目中受益,在影響力方面取得了更好的平衡,並展現了對工作場所挑戰的回應。如果你想:•創建高效的工作團隊•始終如一地贏得合同•成功協商最佳交易•每年爲股東創造價值然後你需要我們的影響力計劃
ccarestrCustomer Care Strategy21 小時客戶關懷戰略在建立客戶滿意度方面發揮重要作用,幫助您保留忠誠的客戶並提高重複業務水平。通過良好的客戶服務贏得客戶的信任,提升公司形象,增強您在市場上的競爭優勢。本課程著重于通過開發有價值和有效的客戶關懷戰略來建立終身客戶關系的策略和技巧。滿意的客戶可以通過對話和講故事成爲貴公司的自願大使,並很可能向其他人推薦您的服務。本次研討會還將幫助參與者在所有情況下進行有效,適當和清晰的溝通。 目標 開發專業客戶服務領域的能力提高與客戶的溝通效率獲得如何獲得客戶潛在需求和期望的知識與客戶建立穩固和可持續的關系擴大公司在市場上的正面形象識別,減少和克服異議和障礙在與客戶打交道時了解個性和溝通偏好建立爲溝通創造開放環境的能力開發清晰有效的溝通技巧確定有效溝通的障礙掌握肢體語言和非言語交際 方法 角色扮演自我評估測試小組練習個人工作練習課程講座話題 學習成果 完成本課程後,參與者將能夠: 采用有針對性的客戶關懷戰略確定關鍵的客戶問題建立公司的專業形象適應特定的客戶行爲風格通過卓越的客戶服務提高客戶忠誠度發展與客戶的溝通能力使用技巧來建立關系制定個人行動計劃以提高客戶服務技能展示慷慨和高品質的客戶關懷手勢使用技巧來處理困難的情況認識到提供優質客戶服務的障礙
advppAdvanced Slide Design in PowerPoint7 小時本課程面向任何希望在創建幻燈片時更高效地使用PowerPoint進行工作並學習演示基本知識的人。
advprsntDelivering Impressive Presentation Decks - Social Skills Workshop14 小時目的: 使用Powerpoint和其他工具提高准備有吸引力的演示文稿的能力收件人: 銷售代表,顧問,研究和教學人員,管理人員,教師,企業員工,中小企業和公共機構面臨的挑戰是面對一群人,對他們說,引起了興趣
advyldshpAdvisory & Leadership Skills14 小時本課程是數據科學家技能集(領域:咨詢與領導力)的一部分。
commtmCommunicating and Influencing For Team Members14 小時聽衆需要充分了解溝通和影響相關問題的員工: 他們的同事他們的老板他們的內部和外部客戶和利益相關者課程的格式課程將是一個高度互動的組合: 便利的討論幻燈片演示文稿練習和實例探究在課程結束時,代表們將能夠: 欣賞需要管理自己的行爲,然後才能影響他人的行爲了解各種可用通信媒體的優缺點管理其內部和外部客戶和利益相關者
advppstAdvanced PowerPoint for sales teams7 小時該課程致力于銷售團隊。它側重于利用PowerPoint的功能來幫助銷售過程,即。如何有效地展示數據,如何避免過度使用幻燈片,以及在銷售套餐中關注什麽。
sdtpmlStrategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership35 小時概觀這5天的課程將幫助代表們發展他們的戰略思維,規劃和管理技能,包括在銀行環境中成功實施的戰術和操作要求。該課程將處理沖突管理,管理變革,成爲優秀領導者以及如何激勵團隊等棘手問題。通過使用互動式案例研究以及行業案例,將鼓勵代表分享經驗和挑戰,幫助他們構建切實可行並以工作爲中心的解決方案,以便他們收回並實際使用。 該計劃的核心目標是讓管理人員具備掃描商業環境的技能,以發現有利可圖的商業機會,並制定在競爭日益激烈的商業環境中獲得競爭優勢的戰略。除其他外,該計劃還將提供關于領導力最佳實踐和行爲的深入見解,這些實踐和行爲將加強高管們處理高績效金融機構管理的複雜性和不確定性的能力。 學習目標參加本課程後,代表們將能夠: 描述一家大型銀行面臨的主要問題; 解釋組織發展規劃的各種方法; 分析當前的商業環境和影響組織的影響; 分析組織內部和外部的資源; 解釋管理戰略的各種方法,並將其放入業務計劃中; 評估替代發展戰略,以推薦最適合公司需求的戰略。 加深對戰略發展計劃的理解; 客觀地討論實施新戰略帶來的風險,收益和成本,包括管理團隊中的沖突; 定義管理已識別風險的方法; 分析實施新戰略會對他或她的公司造成的潛在影響(正面和負面); 設計策略,系統和流程以成功實施緊急戰略計劃; 涵蓋變更管理的關鍵步驟誰應該參加産品/服務經理新任命以及成立的經理和團隊領導行動負責人高級銀行經理人力資源經理運營經理營銷經理 方法 該課程由便利的講習班組成,輔之以從已出版的現實生活實例和/或實踐經驗組合而成的案例研究。參加者也有機會參與小組工作,綜合思想和策略,並將這些材料應用到自己的組織/部門中。開放的論壇討論也將是一個關鍵因素。
intrcgovIntegrated Risk & Corporate Governance35 小時概觀在全球範圍內,監管機構越來越多地將銀行承擔的風險與需要持有的資金數量聯系起來,銀行和金融服務越來越多地通過基于風險的管理實踐進行管理。銀行,他們的産品,法規和全球市場變得越來越複雜,在有效的風險管理中帶來越來越大的挑戰。過去五年銀行業危機的一個重要教訓是風險高度一體化,並有效管理風險,銀行必須了解這些相互作用。 主要功能包括: 目前基于風險的規定的解釋詳細審查銀行面臨的主要風險采用企業方法在整個組織中整合風險管理的行業最佳實踐利用治理技術建立一個集團文化,確保每個人都能夠根據銀行的戰略目標積極管理風險未來風險管理者可能面臨的挑戰。 本課程將廣泛使用案例研究,旨在探索,檢查和強化五天內涵蓋的概念和想法。在整個課程中將使用銀行的曆史事件來突出顯示他們未能如何管理他們可能采取的風險和行動以防止損失。 目標本課程的目標是幫助銀行管理層提供適當的綜合策略,以管理當今國際銀行業環境中複雜且不斷變化的風險和法規。具體而言,本課程旨在讓高級管理層了解: 金融業內的主要風險和主要的國際風險管理如何管理銀行的資産和負債,同時最大化回報風險類型之間的相互作用以及銀行如何使用綜合方法進行管理公司治理和管理利益相關者不同利益的最佳實踐方法如何發展風險治理文化,作爲減少不必要的風險承擔的工具誰應該參加這個研討會本課程面向那些對綜合風險管理,高級管理層負責任的戰略風險管理或者希望進一步理解企業風險管理的人員。它可以用來: 董事會級銀行管理高級經理高級風險經理和分析師高級主管和負責戰略風險管理的風險管理人員內部審計師監管和合規人員財務專業人員資産和負債經理和分析師監管機構和監管專業人員銀行和風險管理行業的供應商和顧問公司治理和風險治理經理。
advmsppAdvanced MS PowerPoint7 小時本課程旨在通過相關理論支持的實踐練習提高學員的PowerPoint技能。它專爲每個人設計,主要是演示設計師,還有會議發言人和團隊會議主持人。
1Leadership 1017 小時本課程旨在通過展示領導者的成敗來激勵學員成爲領導者。
543212Public Speaking 10114 小時本課程旨在通過相關理論支持的實踐練習提高學員的公開演講技巧。它專爲每個人設計,主要是會議發言人和團隊會議主持人。
infavdconfInfluencing and Avoiding Conflict21 小時聽衆

- 需要充分了解影響和避免沖突的問題的員工:

- 他們的同事
- 他們的老板
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程目標

在課程結束時,代表們將能夠:

- 欣賞在影響他人行爲之前管理自己行爲的必要性
- 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
- 管理其內部和外部客戶和利益相關者

格式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和
- 實例探究
traintrainerTrain-the-Trainer21 小時聽衆需要做好充分准備的員工提供高質量的培訓課程課程的格式以下組合: 便利的討論參會代表 - 充分反饋在課程結束時,代表們將能夠: 准備並組織有效的培訓課程准備好自己的訓練課程充滿信心地舉辦培訓課程使用教練可能選擇用于創建刺激課程的各種視覺幫助處理他們在培訓課程中遇到的不同類型的人
presconfPresenting with Confidence21 小時聽衆需要做好充分准備以進行演示的工作人員: 給他們的團隊給客戶給公司內部的其他觀衆給公司外部的其他觀衆課程的格式以下組合: 便利的討論參會代表 - 充分反饋在課程結束時,代表們將能夠: 准備和構建有效的演示文稿爲演示准備好自己充滿信心地發表演講使用演示者可能選擇用于創建刺激演示文稿的各種視覺幫助處理他們在演講中遇到的不同類型的人
pemmPersonal Efficiency and Managing Meetings7 小時聽衆

經理,團隊領導和工作人員認爲:

- 他們參加的會議太多了
- 他們的時間被其他人“偷走”了
- 由于缺乏規劃,遠見或優先次序,他們無法完成當天的工作

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和案例研究

在課程結束時,代表們將能夠:

- 感謝有效管理會議的必要性 - 尊重他們邀請參加會議的人的時間壓力
- 遵循呼叫,管理和准備會議輸出的標准流程
- 更廣泛地欣賞一些更有效地管理自己和時間的方法:更聰明地工作而不是更努力......
pplteammanPeople and Team Management21 小時聽衆

需要充分了解人員和團隊管理問題的員工:

- 他們自己
- 他們的同事(同行)
- 他們的老板
- 他們的團隊成員
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合:

- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和
- 實例探究

在課程結束時,代表們將能夠:

- 欣賞在影響他人行爲之前管理自己行爲的必要性
- 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
- 欣賞如何管理,激勵和發展他們的團隊成員
- 管理其內部和外部客戶和利益相關者
- 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況
commtm2Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders14 小時聽衆需要充分了解溝通和影響相關問題的員工: 他們的同事他們的老板他們的內部和外部客戶和利益相關者課程的格式課程將是一個高度互動的組合: 便利的討論幻燈片演示文稿練習和案例研究在課程結束時,代表們將能夠: 欣賞需要管理自己的行爲,然後才能影響他人的行爲了解各種可用通信媒體的優缺點管理其內部和外部客戶和利益相關者解釋如何處理他們在辦公室遇到的困難情況
strsmngtStress Management and Prevention7 小時A one day course on Stress Managment and Prevention

近期Soft Skills培訓課程

課程日期價格【遠程 / 傳統課堂】
Public Speaking 101 - 台北, Concord二, 2019-02-05 09:30¥19800 / ¥34800
Public Speaking 101 - The Hsinchu Wishun centre週一, 2019-02-11 09:30¥19800 / ¥34800
Public Speaking 101 - Taipei, Aurora二, 2019-02-12 09:30¥19800 / ¥34800
Public Speaking 101 - 全球運籌中心, 台中三, 2019-02-13 09:30¥19800 / ¥34800
Public Speaking 101 - 台北, Concord三, 2019-03-27 09:30¥19800 / ¥34800
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課程地址日期價格【遠程 / 傳統課堂】
Agile Project Management with Scrum全球運籌中心, 台中二, 2019-01-08 09:30¥17820 / ¥32820
Advanced Automation with AnsibleThe Hsinchu Wishun centre二, 2019-01-08 09:30¥17820 / ¥32820
The Compliance and MLRO Refresher Programme全球運籌中心, 台中二, 2019-01-15 09:30¥10530 / ¥22030
Advanced Go ProgrammingThe Hsinchu Wishun centre週一, 2019-02-04 09:30¥31590 / ¥50090
IoT ( Internet of Things) for Entrepreneurs, Managers and InvestorsThe Hsinchu Wishun centre二, 2019-04-09 09:30N/A / ¥50090

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