Salesforce 基礎：設定、自動化與生產力培訓

此課程為教師主講的現場培訓 台灣（線上或線下），對象為希望重新整理並提升 Pardot 技能的初階至中階行銷分析師與專業人士，重點在於進階報告、儀表板和參與策略。

完成本課程後，學員將能夠：

• 最佳化 Pardot 以用於進階電子郵件行銷與參與策略。
• 掌握報告與儀表板的建立及分析。
• 提升潛在客戶分配策略與參與計畫。
• 運用 Pardot 的動態內容與自訂重新導向，以改善Campaign成效。

這門 台灣（線上或線下）的現場培訓旨在幫助希望使用 Salesforce 開發創建實時應用程序的網頁開發者。

通過本次培訓，參與者將能夠：

• 使用 Apex 編程語言構建實時應用程序。
• 創建測試類以增加 Salesforce 中的代碼覆蓋率。
• 使用 Apex 創建和使用 REST 和 SOAP Web 服務。

此由講師主導的即時培訓，於 台灣（線上或線下）舉行，針對希望學習如何設計、開發及部署針對各種 Salesforce 行銷活動量身定制的響應式動態電子郵件範本的初階開發者。

在完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 HTML5 與 CSS3 設計並開發響應式、無障礙且互動式的電子郵件範本，以優化在各裝置與 Salesforce 生態系統中的電子郵件客戶端效能。
• 利用 Salesforce 數據建立個人化的電子郵件體驗。
• 在 Salesforce 中測試、部署並分析電子郵件活動，包括使用分析工具來指導決策，並最佳化未來的行銷活動，以提升效能與參與度。

這項在 台灣（線上或線下）舉行的由講師主導的實時培訓，針對希望利用 Salesforce 及其功能來更好地服務客戶的行銷人員、銷售人員和客服代表。

在培訓結束時，學員將能夠：

• 設置他們的 Salesforce 帳戶以管理個人資料、追蹤活動、自定義視圖和佈局以及個性化設置。
• 使用 Salesforce 的功能和工具來吸引、獲得並服務現有及潛在客戶。
• 創建報告和儀表板，為業務生成有用的分析和見解。

此課程為由講師帶領的即時培訓（線上或線下），目標受眾為希望使用 Salesforce Lightning 建立網頁應用程式的管理員。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 使用 Salesforce Lightning 建構響應式應用程式。
• 以極少甚至零程式碼的方式開發應用程式。
• 從頭建立一個 Lightning 應用程式。

本課程採講師帶路的方式進行即時培訓 台灣（線上或線下），適合初級至中級的行銷專業人士，旨在讓他們掌握有效使用 Salesforce Marketing Cloud 進行綜合數位行銷與顧客互動所需的技能與知識。

完成本課程後，學員將能夠：

• 了解 Salesforce Marketing Cloud 的功能、特性與架構。
• 學習如何使用 Marketing Cloud 建立、管理並優化電子郵件、社群媒體、行動裝置及廣告活動。
• 管理 Marketing Cloud 內的資料，建立分段受眾，並利用資料進行精準行銷。

本課程為講師在場指導的實戰培訓，於 台灣（線上或線下）舉行。目標受眾為初級至中級銷售專業人士，旨在教導學員運用 Salesforce 管理潛在客戶、商機、帳號及客戶互動記錄，以提升成交率並改善銷售績效。

完成本課程後，參與者將能夠：

• 自信地導覽 Salesforce Sales Cloud 介面。
• 有效管理潛在客戶、聯繫人、帳號與商機。
• 運用 Salesforce 工具簡化工作流程並追蹤績效表現。
• 利用報表與儀表板掌握銷售漏斗的關鍵洞察。

本課程由講師現場指導，在台灣（線上或線下）提供培訓，適合希望有效使用和管理 Salesforce Sales Cloud 及其管理功能的初級銷售人員與行政人員。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 有效地導航和利用 Salesforce Sales Cloud。
• 管理客戶、帳戶、聯絡人、機會和工單。
• 生成報表和儀表板，以獲得銷售洞察。
• 在 Salesforce 中實施自動化和工作流規則。
• 自定義安全設置並管理用戶訪問權限。
• 將 Salesforce 與 Power BI、Tableau 和其他工具集成，進行實時數據分析。