課程簡介

ChatGPT for E-commerce 簡介

  • 什麼是 ChatGPT,它是如何工作的?
  • 概述 ChatGPT 在電子商務行業中的作用

使用 ChatGPT 增強客戶支援

  • 使用 ChatGPT 實現自動化客戶支援
  • 使用 ChatGPT 解決常見問題
  • 處理客戶查詢和投訴 ChatGPT

個性化產品推薦 ChatGPT

  • 利用 ChatGPT 生成 personal化產品建議
  • 使用 ChatGPT 增強交叉銷售和追加銷售
  • 實施 ChatGPT 驅動的推薦系統

簡化購物體驗 ChatGPT

  • 利用 ChatGPT 進行對話式購物體驗
  • 協助客戶進行產品搜索和選擇 ChatGPT
  • 使用 ChatGPT 指導客戶完成購買流程

將 ChatGPT 集成到電子商務平臺中

  • 在網站和在線商店中嵌入 ChatGPT
  • 將 ChatGPT 與流行的電子商務平臺集成
  • 針對特定電子商務用例進行定製和微調 ChatGPT

電子商務中 ChatGPT 的最佳實踐

  • 優化 ChatGPT 的性能和準確性
  • 處理潛在的偏見並確保建議的公平性
  • 監控和評估 ChatGPT 交互以實現持續改進

ChatGPT 在電子商務中的道德使用

  • 確保在電子商務應用中負責任地使用 AI
  • 解決隱私和數據安全問題
  • 在電子商務中部署人工智慧聊天機器人的道德考慮

未來趨勢與發展

  • 探索 ChatGPT 的進步及其對電子商務的影響
  • 人工智慧驅動的電子商務中的創新和新興用例
  • ChatGPT未來在電子商務中的機遇與挑戰

摘要和後續步驟

最低要求

  • 基本計算機體驗
  • 熟悉電子商務概念和平臺

觀眾

  • 電子商務專業人士
  • 數位營銷人員
  • 客戶支援代表
  • Business 擁有者
  14 時間:

人數


開始於

結束於


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.

每位參與者的報價

客戶評論 (3)

相關課程

課程分類