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課程簡介
入門等級 – 了解AI並開始使用ChatGPT
人工智慧簡介
- 什麼是人工智慧（AI）？
- 關鍵概念：機器學習、深度學習和自然語言處理。
- 人工智慧在商業與日常生活中的實際應用。
大型語言模型（LLMs）與ChatGPT
- 了解LLMs如何運作。
- ChatGPT及其核心功能的概覽。
- 探索ChatGPT的不同版本及其差異。
開始使用ChatGPT
- 存取ChatGPT並熟悉介面。
- 理解提示、回應及模型上下文。
- 撰寫您的第一個提示：基本用例與限制。
日常任務的實際應用
- 使用ChatGPT進行寫作、摘要和腦力激盪。
- 利用ChatGPT建立模板、電子郵件和報告。
- 應用ChatGPT協助排程與溝通。
負責任的使用與最佳實踐
- 了解偏見、數據隱私及倫理使用。
- 設定準確度與驗證的預期標準。
- 實作練習：AI輔助決策 exercise。
中階等級 – 提升ChatGPT生產力
提示工程與最佳化
- 設計結構化的提示，以獲得可預測的結果。
- 有效使用範例、角色和約束條件。
- 透過反覆迭代改進並優化ChatGPT的回應。
將ChatGPT與生產力工具整合
- 連接ChatGPT與Google Workspace（Docs、Sheets、Gmail）。
- 整合ChatGPT與Microsoft 365（Word、Excel、Teams）。
- 自動化文件生成、會議記錄和任務追蹤。
在敏捷與技術工作流程中的應用
- 生成並優化使用者故事與接受標準。
- 撰寫衝程文件和回顧報告。
- 協助待辦事項清單優化與任務估算。
AI協作工作流程
- 團隊提示與回饋循環。
- 建立共享的AI知識庫。
- 團體專案：真實世界的AI輔助任務模擬。
實作練習與用例
- ChatGPT作為會議助理。
- ChatGPT作為寫作教練。
- ChatGPT作為流程改進的腦力激盪夥伴。
進階等級 – 自訂、整合與治理
開發與數據專案中的AI應用
- 使用ChatGPT生成與重構代碼。
- 利用ChatGPT撰寫API文件並測試腳本。
- 應用ChatGPT進行SQL查詢和數據分析支援。
自訂與擴展ChatGPT
- 為組織特定用例建立自訂GPT。
- 使用外掛程式與整合功能以增強效能。
- 探索OpenAI API用於自動化與工作流程。
安全性、倫理與治理
- 制定企業AI使用政策。
- 數據安全與負責任的AI實施。
- 符合隱私法規要求。
建構AI驅動解決方案
- 設計AI驅動的生產力儀表板。
- 透過API將ChatGPT整合至業務系統。
- 自動化用例：報告、數據驗證和分析。
期末專案：AI實務應用
- 定義真實的組織挑戰。
- 設計並實施基於ChatGPT的AI解決方案。
- 簡報與同儕回饋。
總結與後續步驟
最低要求
- 了解一般電腦使用。
- 有文字工具或辦公應用程式的使用經驗。
- 熟悉線上協作平台。
受眾
- 行政專業人員。
- 技術人員。
- 專案經理與開發者。
42 小時
客戶評論 (1)
能夠根據觀衆建議靈活調整，即能夠現場創建一個真實的人工智能代理場景。
Brett McLaren - Zoll Itamar
課程 - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
機器翻譯
