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課程簡介
Dynamics 365 Sales 简介
- Dynamics 365 生态系统概述
- Dynamics 365 Sales 模块简介
设置 Dynamics 365 Sales
- 配置销售环境
- 设置用户、角色和权限
- 自定义销售仪表板
管理客户关系
- 创建和管理账户与联系人
- 跟踪客户互动
- 利用关系助手
销售流程 Management
- 创建和管理潜在客户
- 将潜在客户转化为商机
- 管理商机和报价
- 处理订单和发票
数据与分析
- 使用仪表板和报告
- 分析销售绩效
- Forecasting 销售
集成与自定义
- 与 Microsoft Outlook 和 Teams 集成
- 自定义实体和字段
- 使用 Power Platform 扩展功能
最佳实践与案例分析
- 实施销售管理的最佳实践
- 回顾真实案例
总结与下一步
最低要求
- 对CRM概念的基本理解
- 熟悉销售流程
受众
- 销售专业人员
- CRM管理员
- Business分析师
14 時間:
客戶評論 (1)
我瞭解到我們沒有充分利用我們工作的系統,並享受每一個 apsect。
Tracy Rehman - Financial Planning Institute
課程 - Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (MB-220)
機器翻譯