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課程簡介
介紹 Monday.com
- 概述 Monday.com
- 主要功能和模組(WorkManagement、CRM 和 WorkForms)
- 為各種運營領域(銷售、行銷、人力資源、專案管理等)定製星期一
- 瞭解星期一的介面:板、項和列
自動化 Database 和工作流
- 從手動資料庫過渡到自動資料庫
- 構建用於跨不同部門跟蹤數據的板
- 針對特定業務需求(銷售、專案跟蹤、人力資源)自定義列
- 自動化數據輸入和更新
- 使用自動化處理重複性任務(例如,電子郵件跟進、任務分配)
- 實踐練習:為部門特定的跟蹤(例如,專案管理、銷售管道)設置一個板
通過外部 API 集成 WhatsApp
- WhatsApp 外部 API 簡介
- 適用於各種業務功能的 WhatsApp API 集成功能概述
- 將 WhatsApp 連接到星期一
- 與客戶、團隊成員或潛在客戶即時保持溝通
- 使用觸發器自動響應和跟進
- 實踐練習:為客戶或內部團隊溝通設置 WhatsApp API 工作流程
管理客戶或項目狀態
- 為不同領域(例如,銷售、人力資源、行銷、專案)定義自定義狀態
- 為工作流創建自訂狀態列(例如,潛在客戶狀態、專案進度、任務完成)
- 自動更新狀態
- 根據狀態變化設置警報和通知
- 實踐練習:實施狀態更新流程以管理客戶關係或項目進度
使用完整的星期一套餐
- 跨部門團隊的工作Management
- 分配任務和時程表,跨部門跟蹤進度
- 為截止日期提醒和任務更新創建自動化
- CRM:管理潛在客戶和關係
- 組織任何業務領域的潛在客戶/客戶資訊和交互歷史記錄
- 為客戶培養、銷售跟蹤或服務更新創建自動化
- WorkForms:自動收集數據
- 構建用於收集內部或客戶數據的自定義表單
- 將表單與工作流集成以自動更新資料庫
- 實踐練習:使用 WorkForms 創建數據收集表單並將其連接到特定於部門的工作流程
多區域自動化的最佳實踐
- 優化各種業務功能的工作流程 Monday.com
- 銷售、行銷、人力資源、專案管理等
- 有效自動化和集成的技巧
- 常見挑戰和故障排除
- Q&A 環節
總結和後續步驟
最低要求
- 熟悉使用基於 Web 的應用程式
- 基本的計算機技能
觀眾
- 經理
- 團隊領導
- CRM 管理員
7 時間:
客戶評論 (4)
與學員的互動方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
課程 - Salesforce for Sales and Administration
機器翻譯
幸運的是,我與我的培訓師是一對一培訓。這非常好。Victor按照我的節奏進行,他解釋得非常清楚,我對結果非常滿意。
Craig - Superior Minerlas
課程 - Salesforce for End Users
機器翻譯
應用場景介紹
Rachel - ge ren
課程 - Salesforce CPQ for Administrators
機器翻譯
培訓的風格和方法非常互動,而不僅僅是全程聽講。她在培訓過程中給了我機會,讓我能夠實際應用她所教的內容。我非常享受這一點,她給予了我充分的關注,並詢問我需要她展示哪些內容。我學到了許多新功能,現在比以前有了更多的知識,也對自己的工作和使用Salesforce更有信心了。
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
課程 - Salesforce Lightning
機器翻譯