以營運安全為核心的根本原因分析 (RCA)培訓

這門由講師指導的實時培訓課程在台灣（線上或線下）針對希望發展系統性方法來識別、分析和解決問題的初級至中級專業人士，將採用RCA方法論。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 了解RCA和持續改進週期的基本概念的觀念。
• 應用不同的RCA工具來確定問題的根本原因。
• 開發並實施有效的解決方案策略。
• 將RCA整合到組織的改進和預防工作中。

本計畫的最終目標，是將稽核流程從被動的「發現」作業，轉型為主動的「預防」策略。透過掌握根因分析，內部稽核團隊將針對消除重複出現的問題進行重點突破。這確保一旦識別出弱點，所提出的建議就能提供永久性的解決方案，從而保護公司的營運效率與財務完整性。

若選擇不實施結構化的根因分析 (RCA)，將會創造出高風險環境：

• 財務侵蝕：財務流程中未解決的根因會導致累積性的損失，並隨時間推移而擴大。
• 資源浪費：稽核人員會花費多40%的時間重新稽核相同的失效控制措施，而不是專注於新的戰略風險。
• 權威減弱：反覆報告相同問題，會削弱稽核部門與高層管理人員及受稽核者之間的影響力。

此由講師主導的即時培訓於 台灣（線上或線下）舉行，旨在協助中階內部稽核人員透過運用結構化的 RCA 技術，提升稽核成效。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解 RCA methodology 及其在內部稽核中的角色。
• 識別並分析稽核發現事項的根本原因。
• 運用「5個為什麼」、魚骨圖以及失效模式與影響分析（FMEA）等 RCA 工具。
• 根據 RCA 發現事項，制定糾正及預防行動計劃。
• 將 RCA 整合至內部稽核流程，以改善風險管理。