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課程簡介

1. 指導原則

使用者中心設計的核心原則

介紹ISO9241作為可用性領域的重要標準

釐清可用性和使用者體驗之間的差異

自信地識別使用者需求與目標

2. 使用者研究

列舉使用的正確組成部分

擬定目標受眾訪談方法

界定觀察與詮釋之間的差異

蒐集並分析合格的使用者資料

發展研究方法與技術

3. 闡述使用情境

識別產品或系統的可能使用者

建立產品人物誌,詮釋其需求

釐清Hick定律中,介面選項數量與認知負荷之間的關係

列舉並管理使用者故事的元素

4. 測量可用性

以有效性、效率和滿足度等不同層面定義可用性

使用行為資料識別優劣設計構想

運用A/B測試方法在設計方案間做選擇

解釋迭代設計的價值

5. 資訊架構

從雜亂的資訊中創造有條理的使用體驗

發展人與產品或服務之間適當的流程

組織、結構化並標示內容、功能與特性

比較實現模型、心智模型與概念模型的差異

6. 互動設計

自信地描述不同的使用者介面設計模式

選擇正確的使用者介面互動控制項

輕鬆定義漸進式揭露的概念

列舉互動設計與資訊架構的差異

定義一致性的使用者介面設計重要性

7. 視覺設計

建立利用視覺設計通用原則的使用者介面設計。

識別優良與糟糕的頁面版面配置

選擇正確的使用者介面互動控制項

使用眼動追蹤方法改善研究洞察

8. 介面原型製作

在不同類型的原型間做選擇,例如紙本與數位原型

描述原型與草圖之間的差異

在決定特定設計方案前,識別多種不同的設計解決方案

實作紙本原型草繪

9. 可用性評估

回憶Jakob Nielsen的可用性法則及其他可用性原則

列舉不同種類的可用性評估方法

記錄可用性評估的資料

運用可用性法則評估系統的可用性。

最低要求

參加本課程無需特定先備條件。

 28 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (7)

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