Strategic AI Implementation for Operational Excellence培訓

Agentic AI 用於業務自動化是一門實踐課程，旨在教授參與者如何設計、集成和擴展基於 AI 的代理，以應用於現實世界的業務流程。課程重點包括自動化機會的映射、工具的集成，以及在客戶服務、供應鏈和營銷工作流中構建實際用例。

本課程由講師主導，提供線下或線上培訓，適合中級專業人員，他們希望通過無代碼、低代碼和基於 Python 的方法實現 AI 驅動的自動化。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 識別 Agentic AI 能夠提升流程效率和創新的關鍵領域。
• 映射適合 AI 代理集成的工作流。
• 通過 API 和編排工具實施自動化。
• 將 AI 模型集成到實際業務場景中，產生可衡量的影響。
• 爲 AI 驅動的操作制定治理和監控結構。

課程形式

• 互動講座和實際操作演示。
• 實踐練習和指導項目。
• 在沙盒自動化環境中進行即時實施。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的線下或線上培訓，面向希望將人工智能應用於項目管理和敏捷方法，從手動協調轉向數據驅動編排的初級/中級/高級專業人士。本類別專注於利用機器學習和大型語言模型解決軟件開發生命週期（SDLC）中的傳統“瓶頸”。通過將AI應用於GitOps、容量規劃和需求工程等領域，組織可以在預測中實現更高的精度，並顯著減少行政開銷的時間。這種方法幫助團隊專注於高價值的創造性工作，而AI則處理數據處理的複雜性和情景規劃。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解Transformers、LLMs和SLMs的技術基礎。
• 根據成本、延遲、數據隱私和供應商鎖定等因素，批判性評估AI工具。
• 掌握高級提示工程和RAG技術，用於專業領域。
• 將AI整合到完整的敏捷生命週期中，從構思和待辦事項優化到風險管理。
• 識別並緩解與AI倫理、偏見、幻覺和“模型崩潰”相關的風險。
• 將“基於模型的問題解決”應用於複雜的工程和管理任務。

本次由講師指導的台灣線下或線上培訓，面向初級、中級和高級專業人士，旨在將傳統建築工作流程轉變爲AI原生流程。我們並非取代建築師的創造力，而是通過人工智能處理重複性任務、加速概念化過程並自動化管理負擔，從而增強其能力。本工作坊將原始草圖與高端專業展示之間的差距縮小。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 在以往製作一個概念的時間內，生成3-5個概念變體。
• 獨立完成高端後期製作，無需外包進行小修小改。
• 利用多模態AI（Gemini/GPT）分析複雜的法律建築規範和技術文檔。
• 實施自動化管理工作流程，每週節省數小時的手動工作時間。

人工智能（AI）企業應用是一門入門課程，探討如何安全有效地在企業環境中跨部門應用AI，以提升生產力、增強溝通技能，並簡化運營流程。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向非技術背景的企業專業人士，旨在幫助他們理解並開始使用ChatGPT、Gemini和Copilot等AI工具，以改善日常工作效率。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI的基礎知識、風險及倫理考量。
• 應用AI自動化任務，輔助溝通和研究工作。
• 創建針對實際管理任務的結構化提示。
• 規劃團隊內安全、可擴展的AI工具採用策略。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 在企業場景中實踐使用AI工具。
• 專注於流程改進和溝通技能的指導練習。

課程定製選項

• 如需根據您部門的工作流程或內部工具定製本課程，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的培訓（台灣 線上或線下），面向初級到中級水平的各領域專業人士，旨在幫助他們學習如何高效使用AI工具處理日常任務，節省時間並提高生產力。

通過本課程，學員將能夠：

• 識別適用於不同任務的AI工具。
• 自動化重複性流程，提升工作流效率。
• 利用AI改善溝通、報告和決策。
• 確保在工作中負責任且合乎道德地使用AI。

本課程爲講師指導的培訓（台灣線上或線下），面向希望瞭解人工智能及其在行政任務中應用的初級行政人員。

通過本培訓，學員將能夠：

• 瞭解人工智能（AI）的基礎知識。
• 學習如何將AI集成到日常行政任務中。
• 通過AI工具提高發送郵件、進行調查、管理指標、維護記錄和執行手動驗證的效率。

本課程爲講師指導的培訓，在台灣（線上或線下）進行，面向中高級開發者和AI愛好者，旨在幫助他們在n8n中創建高級AI工作流。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI服務與n8n工作流的集成。
• 在自動化流程中實現AI驅動的決策。
• 在n8n中創建自定義AI節點並使用預構建的AI節點。
• 分析並優化AI工作流的性能。

人工智能（AI）正在改變我們的工作方式，從自動化重複性任務到增強協作與決策能力。像ChatGPT和Microsoft Copilot這樣的工具，使團隊能夠生成內容、分析數據並簡化溝通，但使用時必須注意數據隱私、安全和道德準則。

本課程由講師引導，提供線上或線下培訓，面向初學者級專業人士和管理者，旨在幫助他們理解人工智能的基礎知識，並在日常工作中安全有效地應用AI工具。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解人工智能的基礎知識及其在工作場所的應用。
• 使用ChatGPT和Copilot提高生產力和協作能力。
• 在數據隱私和道德意識下，負責任地應用AI工具。
• 識別利用AI自動化重複性任務的機會。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 使用真實商業場景進行實踐練習。
• 在ChatGPT、Copilot和自動化提示下的引導實踐。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

人工智能（AI）是一個快速發展的領域，它提供了能夠自動化任務、分析數據並增強所有業務職能部門決策的工具和系統。

本課程由講師主導，提供線上或線下培訓，面向非技術專業人員，旨在幫助他們理解AI是什麼、它是如何工作的，以及如何利用AI提升公司各部門的生產力。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解AI的基本概念和能力。
• 認識到AI如何改變各個業務領域。
• 識別可用於增強日常工作流程的AI工具。
• 集成簡單的AI驅動流程，以改善決策和效率。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 使用AI工具進行實際操作演示。
• 基於場景的練習和用例探索。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

你將學到什麼

基本工具與功能
學員將熟悉Canva的核心工具：添加和格式化文本，處理圖像和圖形——這是製作清晰且吸引人的設計的基礎。

創建你的第一個項目
在實踐環節中，學員將創建他們的第一個項目，學習如何選擇模板、調整顏色和字體，並使用自己的元素個性化設計。

高級設計技巧
學員將探索高級功能，以創建專業且獨特的項目，包括漸變、信息圖表、圖表和照片編輯（濾鏡、裁剪、色彩校正）。

Canva中的AI
學員將學習利用AI工具自動化任務、生成圖形和文本，並簡化設計流程，從而提升效率和質量。

ChatGPT和Microsoft 365 Copilot是AI驅動的工具，旨在通過自動化、智能內容生成和工作流程優化來提升生產力和溝通效率。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向中級專業人士，他們希望結合ChatGPT和Microsoft 365 Copilot的力量，自動化文檔創建、增強溝通並改善數據驅動的決策。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 使用ChatGPT自動化起草、總結和創意生成任務。
• 應用高級提示技術以獲得更高質量的AI輸出。
• 在Excel、PowerPoint和Outlook中利用Microsoft 365 Copilot分析數據並簡化溝通。
• 將Copilot集成到企業工作流程中以實現協作和流程自動化。

課程形式

• 互動講座和演示。
• 實踐練習和真實案例研究。
• 在Microsoft 365環境中的實際應用。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。

ChatGPT 是一款基於人工智能的對話工具，通過協助內容創作、研究、溝通和工作流自動化來提升生產力。

本課程由講師主導，提供線上或線下培訓，面向沒有或僅有少量 AI 經驗的專業人士，旨在幫助他們通過使用 ChatGPT 提高日常工作效率。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其工作原理。
• 有效地將 ChatGPT 應用於不同的工作場景。
• 優化提示以獲得更好的響應。
• 識別 ChatGPT 的侷限性及最佳使用實踐。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 大量練習與實踐。
• 在即時實驗環境中進行動手操作。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們進行安排。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 掌握企業提示架構的6個層次（角色、上下文、約束、領域標準、格式、示例）。
• 將業務、安全性和合規性約束（GDPR、歐盟AI法案、行業標準）直接編碼到提示中。
• 共同構建一個經過所有團隊驗證、共享和管理的提示庫。
• 定義可持續的治理：提示策劃者角色、命名規範、版本控制、質量指標。
• 獲得具體交付物：庫v1.0、治理章程、30天部署計劃。

參與者評估的課程形式

• 互動式多角色工作坊（架構師、開發人員、QA、團隊領導）。
• 由架構師顧問促進的共同構建：參與者構建實際可操作的交付物。
• 所有共同構建的交付物完全屬於客戶組織。

課程定製選項

• 如需定製本培訓，請聯繫我們以做出必要安排。

人工智能（AI）是計算機科學的一個分支，使系統能夠執行通常需要人類智能的任務，如推理、學習和決策。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向初學者級別的業務和行政人員，旨在幫助他們瞭解人工智能如何支持流程自動化，並可以應用於日常工作中以提高效率和生產力。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解人工智能的基本概念和原理。
• 認識到人工智能如何改變各部門的業務流程。
• 識別應用人工智能工具進行任務自動化和決策支持的機會。
• 使用實用的基於人工智能的工具來簡化日常行政和分析工作。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 案例研究和實際示例。
• 使用易接觸的人工智能工具進行實踐練習。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。