人工智能在工作場所的生產力與安全使用培訓
人工智能(AI)正在改變我們的工作方式,從自動化重複性任務到增強協作與決策能力。像ChatGPT和Microsoft Copilot這樣的工具,使團隊能夠生成內容、分析數據並簡化溝通,但使用時必須注意數據隱私、安全和道德準則。
本課程由講師引導,提供線上或線下培訓,面向初學者級專業人士和管理者,旨在幫助他們理解人工智能的基礎知識,並在日常工作中安全有效地應用AI工具。
培訓結束後,學員將能夠:
- 理解人工智能的基礎知識及其在工作場所的應用。
- 使用ChatGPT和Copilot提高生產力和協作能力。
- 在數據隱私和道德意識下,負責任地應用AI工具。
- 識別利用AI自動化重複性任務的機會。
課程形式
- 互動式講座與討論。
- 使用真實商業場景進行實踐練習。
- 在ChatGPT、Copilot和自動化提示下的引導實踐。
課程定製選項
- 如需爲本課程定製培訓,請聯繫我們安排。
課程簡介
人工智能簡介
- 什麼是人工智能,什麼不是人工智能。
- 關鍵概念:自動化、機器學習和自然語言處理。
- 日常業務中使用的AI工具示例。
人工智能在工作場所的應用
- 在行政和分析任務中使用AI的好處。
- 常見的AI生產力工具(ChatGPT、Copilot、Bard等)。
- AI在財務、物流和管理支持中的案例。
ChatGPT的實際使用
- 撰寫專業郵件和報告。
- 總結信息並生成會議記錄。
- 通過提示進行頭腦風暴和創意生成。
使用Microsoft Copilot提高生產力
- 將Copilot與Microsoft 365應用(Word、Excel、Outlook)集成。
- 自動化文檔創建和數據分析。
- 在會議和演示中使用協作AI輔助。
自動化與提示技巧
- 如何編寫有效的提示以獲得準確的AI響應。
- 使用簡單語言的AI提示創建自動化腳本。
- 重複性行政任務的工作流程示例。
負責任的AI使用與數據隱私
- 理解AI的侷限性,避免過度依賴。
- 處理敏感數據並保護隱私。
- AI的道德使用與組織政策。
實踐練習
- 使用ChatGPT和Copilot進行模擬任務。
- 團隊練習,識別自動化機會。
- 在日常操作中負責任地採用AI的行動計劃。
總結與下一步
最低要求
- 對辦公應用和在線工具有基本瞭解。
- 有日常職場數字溝通的經驗。
- 有興趣通過技術提高生產力。
受衆
- 非技術人員和業務人員(財務、物流、行政、貿易等)。
- 管理者及團隊領導。
- 希望安全高效應用AI工具的專業人士。
公開培訓課程需要5名以上參與者。
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ALINA UNGURU
課程 - Introduction to Artificial Intelligence for Non-technical users
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- 識別 Agentic AI 能夠提升流程效率和創新的關鍵領域。
- 映射適合 AI 代理集成的工作流。
- 通過 API 和編排工具實施自動化。
- 將 AI 模型集成到實際業務場景中,產生可衡量的影響。
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課程形式
- 互動講座和實際操作演示。
- 實踐練習和指導項目。
- 在沙盒自動化環境中進行即時實施。
課程定製選項
- 如需爲本課程定製培訓,請聯繫我們安排。
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課程形式
- 互動式講座與討論。
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- 如需根據您部門的工作流程或內部工具定製本課程,請聯繫我們安排。
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- 識別適用於不同任務的AI工具。
- 自動化重複性流程,提升工作流效率。
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- 確保在工作中負責任且合乎道德地使用AI。
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在培訓結束時,參與者將能夠:
- 理解AI的基本概念和能力。
- 認識到AI如何改變各個業務領域。
- 識別可用於增強日常工作流程的AI工具。
- 集成簡單的AI驅動流程,以改善決策和效率。
課程形式
- 互動講座和討論。
- 使用AI工具進行實際操作演示。
- 基於場景的練習和用例探索。
課程定製選項
- 如需爲本課程定製培訓,請聯繫我們安排。
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學員將學習利用AI工具自動化任務、生成圖形和文本,並簡化設計流程,從而提升效率和質量。
ChatGPT與Microsoft 365 Copilot提升高級生產力
15 小時ChatGPT和Microsoft 365 Copilot是AI驅動的工具,旨在通過自動化、智能內容生成和工作流程優化來提升生產力和溝通效率。
本次由講師主導的培訓(線上或線下)面向中級專業人士,他們希望結合ChatGPT和Microsoft 365 Copilot的力量,自動化文檔創建、增強溝通並改善數據驅動的決策。
培訓結束後,參與者將能夠:
- 使用ChatGPT自動化起草、總結和創意生成任務。
- 應用高級提示技術以獲得更高質量的AI輸出。
- 在Excel、PowerPoint和Outlook中利用Microsoft 365 Copilot分析數據並簡化溝通。
- 將Copilot集成到企業工作流程中以實現協作和流程自動化。
課程形式
- 互動講座和演示。
- 實踐練習和真實案例研究。
- 在Microsoft 365環境中的實際應用。
課程定製選項
- 如需定製本課程,請聯繫我們安排。
ChatGPT 提升生產力:初學者指南
7 小時ChatGPT 是一款基於人工智能的對話工具,通過協助內容創作、研究、溝通和工作流自動化來提升生產力。
本課程由講師主導,提供線上或線下培訓,面向沒有或僅有少量 AI 經驗的專業人士,旨在幫助他們通過使用 ChatGPT 提高日常工作效率。
培訓結束後,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其工作原理。
- 有效地將 ChatGPT 應用於不同的工作場景。
- 優化提示以獲得更好的響應。
- 識別 ChatGPT 的侷限性及最佳使用實踐。
課程形式
- 互動式講座與討論。
- 大量練習與實踐。
- 在即時實驗環境中進行動手操作。
課程定製選項
- 如需爲本課程定製培訓,請聯繫我們進行安排。
AI制度化培訓
35 小時通過本培訓,參與者將能夠:
- 掌握企業提示架構的6個層次(角色、上下文、約束、領域標準、格式、示例)。
- 將業務、安全性和合規性約束(GDPR、歐盟AI法案、行業標準)直接編碼到提示中。
- 共同構建一個經過所有團隊驗證、共享和管理的提示庫。
- 定義可持續的治理:提示策劃者角色、命名規範、版本控制、質量指標。
- 獲得具體交付物:庫v1.0、治理章程、30天部署計劃。
參與者評估的課程形式
- 互動式多角色工作坊(架構師、開發人員、QA、團隊領導)。
- 由架構師顧問促進的共同構建:參與者構建實際可操作的交付物。
- 所有共同構建的交付物完全屬於客戶組織。
課程定製選項
- 如需定製本培訓,請聯繫我們以做出必要安排。
人工智能在業務流程自動化中的應用導論
7 小時人工智能(AI)是計算機科學的一個分支,使系統能夠執行通常需要人類智能的任務,如推理、學習和決策。
本課程爲講師指導的培訓(線上或線下),面向初學者級別的業務和行政人員,旨在幫助他們瞭解人工智能如何支持流程自動化,並可以應用於日常工作中以提高效率和生產力。
培訓結束後,參與者將能夠:
- 理解人工智能的基本概念和原理。
- 認識到人工智能如何改變各部門的業務流程。
- 識別應用人工智能工具進行任務自動化和決策支持的機會。
- 使用實用的基於人工智能的工具來簡化日常行政和分析工作。
課程形式
- 互動講座和討論。
- 案例研究和實際示例。
- 使用易接觸的人工智能工具進行實踐練習。
課程定製選項
- 如需爲本課程定製培訓,請聯繫我們安排。
面向非技術用戶的人工智能入門
7 小時克服對AI的恐懼並讓其爲你所用
7 小時《克服對AI的恐懼並讓其爲你所用》是一門入門級體驗課程,旨在幫助非技術專業人士理解並接受人工智能,將其作爲日常工作中的實用助手。參與者將瞭解AI的真正含義,探索其應用場景,並練習如何有效使用AI工具進行溝通、組織和創意工作。
本課程由講師指導,提供線下或遠程培訓,適合對AI沒有任何知識或經驗的初學者。課程旨在幫助學員理解AI基礎知識,克服對AI的猶豫或誤解,並學習如何使用AI工具提升工作效率、解決問題和推動創新。
通過本課程,學員將能夠:
- 理解人工智能是什麼以及不是什麼。
- 識別並破除關於AI的常見誤解和恐懼。
- 通過設計清晰、有目的的提示,與AI工具進行有效溝通。
- 使用AI應用程序支持寫作、組織、創意和決策。
- 在使用AI工具時,採用負責任和道德的做法。
課程形式
- 互動式演示與討論。
- 使用AI工具進行實踐指導。
- 小組反思與實用練習。
課程定製選項
- 如需定製本課程,請聯繫我們安排。