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 課程時長 7 時間:

課程簡介

人工智慧簡介

  • 什麼是 AI 以及什麼不是 AI
  • 關鍵概念:自動化、機器學習與自然語言處理
  • 用於日常業務運營的 AI 工具範例

職場中的 AI

  • 在行政與分析任務中使用 AI 的好處
  • 常見提升生產力的 AI 工具(ChatGPT、Copilot、Bard 等)
  • AI 在財務、物流及管理支援中的案例示範

ChatGPT 的實務應用

  • 撰寫專業郵件與報告
  • 摘要資訊並生成會議記錄
  • 透過提示詞進行腦力激盪與創意生成

使用 Microsoft Copilot 提升生產力

  • 將 Copilot 整合至 Microsoft 365 應用程式(Word、Excel、Outlook)
  • 自動化文件創建與數據分析
  • 在會議與簡報中提供協作式 AI 輔助

自動化與提示技巧

  • 如何撰寫有效的提示詞以獲得準確的 AI 回應
  • 使用自然語言 AI 提示詞創建自動化腳本
  • 重複性行政任務的工作流程範例

負責任的 AI 使用與數據隱私

  • 理解 AI 的局限性並避免過度依賴
  • 處理敏感數據並保護隱私
  • AI 的倫理使用及組織政策

實作練習

  • 使用 ChatGPT 和 Copilot 進行模擬任務
  • 識別自動化機會的團隊練習
  • 制定在日常運營中負責任採用 AI 的行動計畫

總結與下一步

最低要求

  • 熟悉基本辦公軟體及線上工具
  • 具備日常職場數位溝通經驗
  • 對透過技術提升生產力有興趣

適用對象

  • 非技術背景及業務人員(財務、物流、行政、貿易等)
  • 主管及團隊負責人
  • 希望安全且高效地應用 AI 工具的專業人士

客戶評論 (2)

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