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課程簡介
提升生產力的 AI 基礎
- 什麼是生成式人工智慧?
- 語言模型的簡史與演進
- 理解大型語言模型 (LLMs)
- ChatGPT 等工具的能力與限制
- ChatGPT 簡介
- 帳戶設定與介面導覽
- 核心概念:溫度 (temperature)、上下文 (context) 與「角色設定 (persona)」
- 實作練習:使用 ChatGPT 完成初稿
提示詞工程的藝術
- 有效提示詞的結構分析
- 關鍵組成元素:任務、背景、角色、格式與語氣
- 「詢問並改進」提示詞的策略
- 進階提示詞技巧
- 思維鏈 (Chain-of-Thought):引導 AI 逐步進行推理
- 少樣本提示 (Few-Shot Prompting):透過提供範例來優化結果
- 迭代與 refinement:獲得精確輸出結果的關鍵
- 實作練習:針對管理報告反覆迭代提示詞,直至達成預期結果
自動化書寫與摘要任務
- 電子郵件起草與回覆自動化
- 生成專業電子郵件草稿
- 自動化通用及個性化回覆
- 文件摘要與分析
- 對會議記錄、文章及長篇文件進行摘要
- 從複雜文本中提取重點與行動項目
- 實作練習:使用 ChatGPT 總結文件並生成電子郵件回覆
Excel 中的 Microsoft 365 Copilot
- Excel 中 Copilot 的介紹
- 了解介面及其功能
- 制定有效的數據分析提示詞
- 數據分析與可視化
- 請求 Copilot 分析大型數據集
- 自動生成圖表、樞紐分析表及可視化內容
- 預測與報告
- 利用 Copilot 基於歷史數據生成預測
- 從試算表資訊生成報告草稿
- 實作練習:使用 Copilot 分析銷售數據集、生成預測並創建圖表
PowerPoint 和 Outlook 中的 Microsoft 365 Copilot
- PowerPoint 中的 Copilot
- 從 Word 文件或文本草稿生成簡報骨架
- 優化投影片:設計建議、相關圖片及內容重新組織
- 實作練習:使用 Copilot 創建關於某個專案的完整簡報
- Outlook 中的 Copilot
- 撰寫並簡化專業電子郵件
- 管理收件箱:摘要長串對話並優先處理重要訊息
- 實作練習:請 Copilot 總結電子郵件對話鏈並生成簡潔的回覆
整合與進階工作流程
- 企業環境中的 AI 代理工作流程
- 將 Copilot 與 SharePoint 及 Microsoft Fabric 整合
- 自動化重複性任務與商業流程
- 資訊管理與安全性
- 使用 AI 工具時的倫理考量與隱私保護
- 處理敏感數據的最佳實務
- 實作練習:在 SharePoint 中使用 Copilot 設計簡單的團隊工作流程自動化
- 結語與問答:探討職場中 AI 的未來發展,以及持續學習的資源
最低要求
- 具備 Microsoft 365 應用程式的基本操作知識
- 擁有基本生產力工具或辦公管理任務的經驗
- 無需具備人工智慧工具的使用經驗
適合族群
- 辦公專業人士與生產力專員
- 專案經理與協調人員
- 將人工智慧整合於日常工作流程中的團隊
15 小時
客戶評論 (1)
了解AI功能与工具,让我们的工作更轻松。需要改进AI Chubb,例如进行分析和创建演示文稿。
Tri wulandari - PT Chubb Life Insurance Indonesia
課程 - AI Literacy & Productivity
機器翻譯