高效授權與建立團隊信任：中層管理者的必修課培訓

This instructor-led, live training in (online or onsite) is aimed at team leaders and middle managers who want to adopt AI safely and effectively by addressing the human factors that drive success: trust, accountability, decision habits, and psychological safety.

By the end of this training, participants will be able to:

• Define when to use AI and when not to (stop rules).
• Verify AI outputs with practical standards (red flags, second source).
• Set accountability and escalation triggers.
• Build team agreements and a 30-day adoption plan.

此課程為在多倫多舉行的由講師帶課的培訓，亦可提供其他地區的交付選項，專為希望提升以清晰、自信及負責任態度領導困難對話的經理與領導者設計。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 結構化高影響力對話
• 建設性地處理緊張與偏離問題
• 提升團隊信任與責任感
• 在压力下保持清晰領導

此由導師主導的培訓課程可透過線上或線下形式進行。課程主要針對初級至中級的參與者，旨在幫助其理解 ICF 教練的基礎原則，包括核心能力與倫理準則，同時獲得應用教練技巧的實踐經驗。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解 ICF 核心能力及其在教練實務中的應用。
• 展現積極傾聽、提問及目標設定技巧。
• 引導有意義且具轉化力的教練對話。
• 在專業教練服務中遵守 ICF 行為準則。
• 發展符合 ICF 原則的個人化教練風格。

領導是引導個人與團隊達成組織目標的實踐過程，同時培養信任、合作與韌性。有效的領導者能平衡決策能力、人才管理與溝通技巧，並兼顧個人福祉。

本課程為導師指導的培訓課程，提供線上或線下兩種形式。目標對象為初級至中階領導者、管理者及專業人士，協助他們強化領導核心能力，並應用於組織情境中。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 建立基於信任與自主的領導實踐。
• 掌握人才管理基礎與勞工架構。
• 在複雜情境中運用策略性決策。
• 以領導者視角培養合作精神。
• 在艱難對話中使用堅定自信的溝通方式。
• 實踐自我管理技巧，並支持領導者的身心健康。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 案例研究與團體活動。
• 實作練習與角色扮演情境。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

本培訓由講師授課，可台灣（線上或線下）進行，主要針對希望通過實施有效的變革領導策略來推動組織變革的組織領導者。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 理解變革領導對個人、團隊和組織的影響。
• 將規劃實踐應用於組織變革努力。
• 通過變革領導有效推動組織變革。

這門在台灣（線上或線下）舉辦的導師主導實訓課程，針對初學者、中階及進階學員，透過系統性分析與心理學洞察力，解決將被動或抵制的觀察者轉化為積極支持者的難題。

在複雜的商務環境中，專案的成功很少僅依賴於技術執行；它取決於相關人員的支持。在利害關係人管理中的主要挑戰在於導航「影響力網絡」——理解不同各方擁有競爭性的優先事項、不同的權力層級以及主觀的成功定義。若缺乏主動管理，專案常會面臨「隱藏的阻礙」、支持度的突然變化或溝通斷裂。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 識別利害關係人，
• 分析其影響力與期望，
• 選擇適當的溝通策略，
• 處理利益衝突，
• 建立長期關係。