ICF 教練基礎培訓

這項在台灣（線上或線下）進行的由講師主導的培訓，針對初級、中級或高級專業人士，旨在幫助他們找到、吸引並與國際候選人建立聯繫。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 了解文化差異
• 了解法律與監管層面
• 應用全球僱主品牌塑造
• 接觸全球人才與招募渠道

此於 台灣（線上或線下）舉辦的講師主導培訓，旨在協助初階、中階及高階專業人士尋找、吸引並聯絡頂尖國際人才。

完成本課程後，學員將能夠：

• 執行主動式尋訪與被動式招聘
• 使用 LinkedIn Standard 與 LinkedIn Recruiter
• 精通布林搜尋技巧
• 向候選人推銷機會及與招聘經理合作

台灣地區的實時培訓（線上或線下）針對初階、中階及高階專業人士，旨在協助他們發掘並轉型為當前頂尖領袖；亦適合希望培訓其管理層成為頂尖領袖的公司。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 評估自身的領導風格
• 探索現代領導力典範
• 檢視領導者的責任
• 強化領導技能
• 發揮榜樣作用

此於[loc]地點（線上或線下）舉辦的由講師主導的現場培訓，旨在幫助初級、中級或高級專業人士以最小的努力吸引頂級國際人才。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 從簡報會議走向策略對齊會議（SAM）。
• 設計現代且吸引人的職缺描述。
• 應用雇主品牌及員工價值主張（EVP）策略。
• 發布單一或多個職缺廣告。
• 獲得量身定制的候選人名單。

這門課程高度互動，包含個人與團體討論及技能練習，讓學員能分享想法，並提升自身能力。

適用對象

任何希望提升果斷自信技能的人

課程目標

本課程旨在增強自信心，並提高學員在與同事和客戶溝通時的自信與果斷能力。

學習成果

完成本課程後，學員將能夠：

• 了解並克服妨礙果斷自信的障礙
• 辨識自己和他人的行為特徵，並學習有效的管理策略
• 有效地與各種人溝通，以在可能的情況下達成雙贏局面
• 妥善處理困難情境。

本課程為有講師指導的實作培訓（台灣線上或線下），對象為初級人資從業人員與管理者，旨在協助其掌握運用AI優化HR流程、提升員工體驗及做出數據驅動戰略決策的基础知識。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解AI在人力資源管理中的潛力與應用場景。
• 學習如何使用AI工具優化HR流程。
• 透過AI驅動策略提升員工體驗。
• 利用AI洞察做出戰略性HR決策。

This instructor-led, live training in (online or onsite) is aimed at team leaders and middle managers who want to adopt AI safely and effectively by addressing the human factors that drive success: trust, accountability, decision habits, and psychological safety.

By the end of this training, participants will be able to:

• Define when to use AI and when not to (stop rules).
• Verify AI outputs with practical standards (red flags, second source).
• Set accountability and escalation triggers.
• Build team agreements and a 30-day adoption plan.

課程結束時，學員將能夠：

• 理解在影響他人行為之前，先管理自身行為的必要性
• 了解各種可用通訊媒介的強項與弱點
• 管理內部及外部的客戶與利害關係人

課程格式

本課程將採用高度互動的方式，結合以下內容：

• 引導式討論
• 簡報
• 實作練習
• 案例研究

這門由講師主導，於台灣（線上或線下）舉辦的直播培訓，針對希望運用能力導向的面試技巧來識別理想候選人、設計有效的篩選流程，並在嚴格性與包容性之間取得平衡以吸引更廣泛人才庫的HR人員、店面經理和運營主管。

此課程為在多倫多舉行的由講師帶課的培訓，亦可提供其他地區的交付選項，專為希望提升以清晰、自信及負責任態度領導困難對話的經理與領導者設計。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 結構化高影響力對話
• 建設性地處理緊張與偏離問題
• 提升團隊信任與責任感
• 在压力下保持清晰領導

在這次由講師親自指導的培訓中，您將學習如何進行戰略性授權、設定清晰的期望，並在團隊內培養信任。本課程專為中層管理者設計，涵蓋授權障礙、實用手推技術、責任結構與建立信任的實踐方法。

人工智慧正在轉變組織決策、工作方式和組織結構。然而，採用人工智慧帶來了新的領導挑戰：如何決定何時使用人工智慧、如何將其整合到流程中、如何維持團隊信任，以及如何確保問責制和治理。

《人工智慧時代的領導力》課程旨在幫助領袖以有意識、策略性和以人為本的方式整合人工智慧，結合實用的人工智慧工具與經典的領導力、動機激發和團隊管理模型。
這不是一門技術課程。而是一門面向人工智慧時代的領導力課程，著重於決策、人員、治理和成果，確保人工智慧支援績效提升，而非成為恐懼、失控或內部抗拒的來源。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 了解人工智慧對領導決策和團隊管理的影響。
• 使用人工智慧工具支援決策、規劃和溝通。
• 在人機協作的職場環境中應用經典領導力框架。
• 管理具有不同成熟度、自主性和數字素養的人機混合團隊。
• 在使用人工智慧的環境中定義目標、指標和職責（OKR、KPI）。
• 應對組織使用人工智慧帶來的倫理、風險和治理問題。
• 制定行動計劃，推動組織內可持續、負責任且有效的人工智慧採納。

領導是引導個人與團隊達成組織目標的實踐過程，同時培養信任、合作與韌性。有效的領導者能平衡決策能力、人才管理與溝通技巧，並兼顧個人福祉。

本課程為導師指導的培訓課程，提供線上或線下兩種形式。目標對象為初級至中階領導者、管理者及專業人士，協助他們強化領導核心能力，並應用於組織情境中。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 建立基於信任與自主的領導實踐。
• 掌握人才管理基礎與勞工架構。
• 在複雜情境中運用策略性決策。
• 以領導者視角培養合作精神。
• 在艱難對話中使用堅定自信的溝通方式。
• 實踐自我管理技巧，並支持領導者的身心健康。

課程形式

• 互動式講授與討論。
• 案例研究與團體活動。
• 實作練習與角色扮演情境。

課程客製化選項

• 如需為本課程申請客製化培訓，請聯繫我們以安排。

本培訓由講師授課，可台灣（線上或線下）進行，主要針對希望通過實施有效的變革領導策略來推動組織變革的組織領導者。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 理解變革領導對個人、團隊和組織的影響。
• 將規劃實踐應用於組織變革努力。
• 通過變革領導有效推動組織變革。

這門在台灣（線上或線下）舉辦的導師主導實訓課程，針對初學者、中階及進階學員，透過系統性分析與心理學洞察力，解決將被動或抵制的觀察者轉化為積極支持者的難題。

在複雜的商務環境中，專案的成功很少僅依賴於技術執行；它取決於相關人員的支持。在利害關係人管理中的主要挑戰在於導航「影響力網絡」——理解不同各方擁有競爭性的優先事項、不同的權力層級以及主觀的成功定義。若缺乏主動管理，專案常會面臨「隱藏的阻礙」、支持度的突然變化或溝通斷裂。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 識別利害關係人，
• 分析其影響力與期望，
• 選擇適當的溝通策略，
• 處理利益衝突，
• 建立長期關係。