ICF教練基礎培訓

一个非常参与性的课程,涉及个人和团体讨论和技能实践,使代表能够分享想法和发展他们的技能水平。

观众

任何想要提高自己的信任能力的人

艾姆

本課程旨在增強代表的信心並增強其與同事和客戶自信、自信地溝通的能力。

目标

节目结束后,参与者将:

• 理解和克服承诺的障碍
• 认识自己和他人内心的行为特征,并学习有效的管理策略
• 有效地与广泛的人沟通,以便在任何可能的情况下实现胜利状况。
• 有效地处理困难情况。

這個為期一天的課程旨在為代表們提供工作場所的指導和輔導技能。在課程結束時，代表們將能夠：

• 說明指導和輔導之間的區別
• 討論相關的學習理論
• 描述不同的學習方式
• 解釋反饋模型
• 概述基本的教練原則
• 說明 GROW 教練模型的 組成部分

溝通技能長期以來被認爲是職業成功的關鍵，許多人因缺乏溝通技能而導致職業生涯停滯不前或陷入困境。與都市傳說相反，很少有人天生具備這種技能，大多數人要麼通過實踐，要麼從錯誤中學習。本課程旨在幫助學員提高溝通技能，從而增強與他人合作的能力。

調解技能則微妙而有意義地不同。優秀的溝通是前提，但更重要的是傾聽和記錄他人所說的能力。調解員的角色是幫助各方解決問題，並達成雙方都滿意的結果。調解員避免偏袒、做出判斷或提供指導。他們只負責建立有效的溝通，並在各方之間達成共識。本課程還涵蓋了除溝通之外的其他一系列技能，這些技能是成爲一名有效調解員所必需的。

觀眾

需要做好充分準備以提供高質量輔導課程的員工

• 致他們自己的員工個人
• 致他們的團隊
• 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫，但會重視他們獨立和非評判性投入的個人

課程形式

以下組合：

• 促進討論
• 代表輔導課程 - 提供全面反饋

在課程結束時，代表們將能夠：

• 定義「教練」，並詳細解釋如何使用教練來提高個人和團隊的績效——特別是將其用於理解（並糾正）績效不佳的原因聯繫起來
• 提供有意義的輔導課程

在課程結束時，代表們將能夠：

• 認識到在影響他人行為之前需要管理自己的行為
• 瞭解各種可用通信媒體的優缺點
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示
• 練習和
• 案例研究

培訓結束後，學員將能夠：

• 深入瞭解當代學習交付的不同方法。
• 將當前的交付方式與學習交付中的新方法聯繫起來。
• 設計一個適應性強且積極主動的課程，以最大化數字化及其所有優勢。
• 帶領組織在學習中應用數字化轉型。

課程形式

• 通過線上進行的講師引導培訓
• 互動規劃與產出
• 數字化破冰活動
• 課程作業

這種由講師指導的 台灣 現場培訓（在線或現場）面向初級人力資源專業人士，他們希望學習如何設計和增強員工體驗，以應對技術環境（從招聘到保留）的獨特挑戰。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 根據技術環境的獨特挑戰，設計從招聘到留住人才的有影響力的員工旅程。
• 瞭解促進技術員工敬業度、包容性和持續發展的策略。

聽眾

• 他們的同事
• 他們的老闆
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和
• 實例探究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 了解衝突及其對我們自己和他人的影響
• 定義自信和非自信的行為
• 在管理他人之前欣賞自我管理的需要
• 發展自信地參與衝突的能力
• 通過演示和實際模擬建立信心

這門由講師指導的培訓（線上或線下）針對希望使用分析方法提升組織績效的HR專業人士。課程涵蓋定性與定量、實證與統計方法。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 大量練習與實踐。

課程定制選項

• 如需定制此課程，請聯繫我們安排。

領導力是指引導個人和團隊實現組織目標，同時培養信任、協作和韌性的實踐。有效的領導者能夠在決策、人員管理和溝通技能與個人福祉之間取得平衡。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向初級到中級領導者、經理和專業人士，旨在幫助他們提升領導能力，並將其應用於組織環境中。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 建立基於信任和自主性的領導實踐。
• 理解人員管理的基本原理和勞動框架。
• 在複雜場景中應用戰略決策。
• 以領導視角促進協作。
• 在困難對話中使用自信的溝通技巧。
• 實踐自我管理技巧，支持領導者的福祉。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 案例研究和小組活動。
• 實踐練習和角色扮演場景。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們進行安排。

本次由講師指導的線下或線上培訓，面向希望學習如何通過實施有效的變革領導策略來推動組織變革的組織領導者。

通過本次培訓，參與者將能夠：

• 理解變革領導對個人、團隊和組織的影響。
• 將規劃實踐應用於組織變革工作中。
• 通過變革領導有效推動組織變革。

聽眾

需要充分了解人員和團隊Management問題的員工：

• 他們自己
• 他們的同事（同行）
• 他們的老闆
• 他們的團隊成員
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和
• 實例探究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
• 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
• 欣賞如何管理，激勵和發展他們的團隊成員
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者
• 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況

這個由講師指導的 台灣 現場培訓（在線或現場）面向希望獲得實踐經驗並全面瞭解 Employee Central 模組的初級 SAP 顧問。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 深入瞭解 SuccessFactors Employee Central 模組。
• 瞭解和配置基本的模組元件，包括預置、安全性和數據管理。
• 執行基本和複雜的支持和維護配置。

本課程為講師指導的培訓（線上或線下），專為希望使用分析方法提升組織績效的HR專業人員和招聘專家設計。課程涵蓋了定性與定量、實證和統計方法。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 大量練習與實踐。

課程定制選項

• 如需為本課程定制培訓，請聯繫我們安排。

我们的服务通过与不断增长的国际合作伙伴网络合作，向全球客户提供线上服务。我们为期10周的变革性小组学习计划旨在激励和赋能管理者，由专家导师和教练主持，方便地在工作流程中线上进行…

在培训结束时，参与者将培养以下技能：

情商
團隊的強大程度取決於人與人之間存在的人際關係。

輔導
領導者發揮影響力並從員工中發揮最大潛力的基本技能

領導
Management 是關於任務和過程的。Leadership 是關於人和成長的。

文化
持續的參與可以培養高績效團隊的習慣和規範。

團隊
一群人不是一個團隊。GoOD 領導者建立偉大的團隊。