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課程簡介

生成式人工智慧在旅遊業的介紹

  • 旅遊產業中 AI 概覽
  • 關鍵生成式 AI 技術(GPT, DALL·E, Google Gemini 等)
  • 旅遊業的倫理考量與 AI 限制

AI 驅動的旅遊規劃個人化

  • 使用 AI 進行個人化旅遊建議
  • AI 驅動行程生成與旅遊規劃
  • 利用 AI 進行客戶畫像建立與目標定位

運用 AI 聊天機器人提升客戶體驗

  • 開發 AI 驅動的虛擬旅遊助理
  • 整合聊天機器人以提供全天候客戶支援
  • 案例研究:旅遊業中成功的 AI 聊天機器人應用

用於旅遊行銷的 AI 產生內容

  • 建立 AI 產生的旅遊部落格與社群媒體內容
  • 利用 AI 產生的圖片與影片強化視覺行銷
  • 使用 AI 優化 SEO 與線上能見度

自動化住宿業營運效率

  • AI 驅動的動態定價與營收管理
  • AI 在訂票系統與客戶服務自動化中的應用
  • 透過 AI 基礎數據分析簡化營運

AI 在旅遊業的未來趨勢與創新

  • 旅遊與觀光業新興 AI 趨勢
  • 虛擬實境與沉浸式旅遊體驗的角色
  • 產業採用 AI 的機會與挑戰

總結與下一步

  • 課程重點摘要
  • 進一步學習資源
  • 問答與結束致詞

最低要求

  • 具備數位行銷與客戶參與策略的理解
  • 擁有線上內容製作或旅遊業實務經驗
  • 對人工智慧概念與工具具基本熟悉度

受眾對象

  • 旅遊從業人員及旅行社
  • 飯店與觀光業管理者
  • 旅遊業的行銷與內容創作人員
 14 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (2)

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