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課程簡介

導入零售業的生成式AI

  • 生成式AI概覽及其與零售業的關聯性
  • 生成式AI在客戶體驗提升與營運優化中的應用
  • 在零售業實施生成式AI所面臨的挑戰與機會

了解客戶體驗提升

  • 利用生成式AI進行個人化技術
  • 使用AI生成內容打造互動式客戶體驗
  • 透過生成式AI驅動方案提升客戶參與度

優化庫存管理

  • 利用生成式AI模型預測需求
  • 基於AI洞察的动态定價策略
  • 透過生成式AI推薦優化庫存

銷售預測與需求預測

  • 利用歷史數據與生成式AI進行精準銷售預測
  • 利用AI生成洞察預測趨勢與客戶偏好
  • 基於需求預測優化商品組合與促銷活動

將生成式AI解決方案整合至零售營運

  • 實施考量事項與最佳實踐
  • 將生成式AI工具整合至現有零售系統
  • 測試與評估零售用的生成式AI解決方案

零售業生成式AI的道德考量

  • 確保AI驅動零售實踐的公平性與透明度
  • 解決隱私問題與資料保護
  • 符合法規与伦理指引

總結與後續步驟

最低要求

  • 基本了解零售營運
  • 熟悉AI與機器學習概念(建議具備,但非必要)

對象

  • 零售經理
  • 電子商務從業者
  • AI專家
 14 小時

人數


每位參與者的報價

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