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課程時長 7 時間:
課程簡介
課程簡介與學習目標
- 歡迎辭、課程目標與議程
- 將領導力與公司使命及戰略目標相結合
- 學員期望與初步自我評估
情境領導的基礎
- 概述與現場團隊相關的領導風格
- 診斷團隊的能力水平與承諾程度
- 為特定任務選擇合適的領導方式
工地上的有效溝通
- 簡潔明瞭的簡報與指示技巧
- 積極聆聽並確認理解程度
- 在時間壓力下傳遞技術與安全資訊
果斷決策與問題解決
- 針對現場問題的結構化決策方法
- 快速根因分析與纠正措施
- 在決策中平衡速度、安全與品質
激勵、認可與正向回饋
- 適用於技術人員的實用激勵手段
- 即時提供建設性回饋與認可
- 設計短期激勵措施與非金錢獎勵
績效管理與生產力實踐
- 設定明確期望與可衡量目標
- 追蹤進度、關鍵績效指標 (KPI) 及快速績效檢查
- 針對技能提升與責任擔當進行輔導
規劃、資源協調與時間管理
- 優先處理任務並管理每日日程
- 協調材料、工具及分包商工作
- 針對延誤與現場中斷制定應急計畫
健康、安全領導與合規
- 領導者在推動安全優先行為中的角色
- 進行有效的安全簡報與工作危害分析 (JHA)
- 處理事故、報告及從未遂事件中學習
衝突解決、團隊凝聚與包容性實踐
- 處理人際衝突與困難對話
- 建立多技能團隊間的協作機制
- 鼓勵包容性行為與尊重性的溝通
實務工作坊:情境模擬角色扮演
- 反映常見現場挑戰的主持式角色扮演
- 使用輔導框架進行同儕與講師回饋
- 優化方法並擬定個人行動計畫
實施規劃與衡量
- 制定 30-60-90 天領導力行動計畫
- 選擇簡單的生產力與安全指標進行監控
- 準備向人力資源或高層管理進行交接以進行後續跟進
總結與下一步
最低要求
- 對電氣安裝工作與現場運營有基本理解
- 具有監督或在技術團隊中工作的經驗
- 熟悉職場健康與安全原則
目標受眾
- 電氣安裝領域的團隊領導者與工頭
- 現場監督人員與項目經理
- 負責現場團隊的人力資源或培訓協調員
客戶評論 (1)
例如,問我的團隊:「我還能對你說些什麼,讓你能取得成功?」透過學習信任團隊並要求他們負責,成為更好的領導者。
Darshana Gadkari - Unigen
課程 - Leadership 101
機器翻譯