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課程簡介

模組1:現代辦公室的AI基礎

  • 大型語言模型(LLMs)介紹及其在行政工作的關聯性
  • 針對生產力任務的提示工程原則
  • 於職場使用AI的道德規範與資料隱私
  • ChatGPT介面與其關鍵功能概覽

模組2:資訊管理與摘要

  • 建立長文件、報告及文章的摘要與綜合分析
  • 從錄音檔案產生會議記錄
  • 使用ChatGPT進行資料組織與資訊分類
  • 提取關鍵資訊,並對文字進行情感分析

模組3:AI輔助溝通與寫作

  • 自動化電子郵件(標準回覆、跟進通知、邀請函)
  • 草擬正式信函、內部溝通文件及備忘錄
  • 建立結構完整的簡報與演講稿
  • 優化語法與寫作風格,以提升專業溝通品質

模組4:規劃、組織與任務自動化

  • 專案規劃:制定行動計畫、時程表及任務分配
  • 議程管理:建立行事曆與會議提醒
  • 產生任務清單並活動優先級排序
  • 自動化重複性任務:郵件分類、週期性報告生成與文件管理
  • 運用AI進行問題解決與決策制定

模組5:實務案例與練習

  • 工作坊:使用ChatGPT從零開始建立專案計畫
  • 練習:彙整財務報告並草擬主管層級郵件
  • 模擬演練:規劃會議並撰寫會議記錄
  • 為日常使用建立客製化模板

總結與下一步

最低要求

  • 無需具備人工智慧先前知識
  • 具備行政工作與資訊管理的基本理解將有幫助

受眾

  • 行政助理
  • 秘書
  • 專案經理
  • 協調員
  • 尋求提升辦公室管理生產力與效率的專業人員
 14 小時

人數


每位參與者的報價

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