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課程簡介
引言
情商概覽
- 情商的核心組成部分
- 發展關鍵競爭力的策略
管理情緒以提升工作績效
- 自我意識:測量您的個人情商
- 理解溝通風格
- 有效自我調節的技術
- 制定個性化行動計劃以提升您的情商
解讀和理解他人的情緒
- 練習同理心和積極傾聽
- 解碼非語言溝通線索
- 應對敏感的人際關係情境
在團隊中發展情商
- 定義理想隊友
- 高績效團隊的特徵
- 給予和接收建設性反饋的最佳實踐
- 評估團隊動態:團隊情商檢查表
在團隊內有效協作
- 建立共同的目標和願景
- 了解 DISC 行為風格
- 評估您自己的行為風格和偏好的協作風格
- 促進積極參與和協作
在困難情境中應用情商
- 通過應變管理進行領導
- 解決團隊內的衝突
- 理解信任的方程式
使用情商建立積極的工作場所
- 影響他人:激勵、啟發、鼓勵和評估
- 管理與同事的專業關係
- 建立集體團隊的情緒韌性
總結與結論
最低要求
- 在組織環境中的團隊結構中工作的經驗。
目標受眾
- 組織內各級別的團隊。
- 跨職能項目團隊。
7 小時
客戶評論 (3)
他的教學方法。
Rodney Wangalia
課程 - Emotional Intelligence (EQ)
機器翻譯
內容非常豐富。
Christopher
課程 - Emotional Intelligence (EQ)
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很高興能更多地瞭解情商
Itzel Hernandez Diaz
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