人工智能在業務流程自動化中的介紹培訓

Agentic AI 用於業務自動化是一門實踐課程，旨在教授參與者如何設計、集成和擴展基於 AI 的代理，以應用於現實世界的業務流程。課程重點包括自動化機會的映射、工具的集成，以及在客戶服務、供應鏈和營銷工作流中構建實際用例。

本課程由講師主導，提供線下或線上培訓，適合中級專業人員，他們希望通過無代碼、低代碼和基於 Python 的方法實現 AI 驅動的自動化。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 識別 Agentic AI 能夠提升流程效率和創新的關鍵領域。
• 映射適合 AI 代理集成的工作流。
• 通過 API 和編排工具實施自動化。
• 將 AI 模型集成到實際業務場景中，產生可衡量的影響。
• 爲 AI 驅動的操作制定治理和監控結構。

課程形式

• 互動講座和實際操作演示。
• 實踐練習和指導項目。
• 在沙盒自動化環境中進行即時實施。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

人工智能（AI）企業應用是一門入門課程，探討如何安全有效地將AI應用於企業環境中的各個部門，以提升生產力、增強溝通技能並優化運營流程。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向非技術背景的企業專業人士，旨在幫助他們理解並開始使用如ChatGPT、Gemini和Copilot等AI工具，以改善日常工作效率。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI的基礎知識、風險及倫理考量。
• 應用AI自動化任務，輔助溝通與研究。
• 爲實際行政任務創建結構化的提示詞。
• 規劃團隊內部安全、可擴展的AI工具採用策略。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 在企業場景中實際操作AI工具。
• 專注於流程改進與溝通技能的指導練習。

課程定製選項

• 如需根據您部門的工作流程或內部工具定製本課程，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的培訓（台灣 線上或線下），面向初級到中級水平的各領域專業人士，旨在幫助他們學習如何高效使用AI工具處理日常任務，節省時間並提高生產力。

通過本課程，學員將能夠：

• 識別適用於不同任務的AI工具。
• 自動化重複性流程，提升工作流效率。
• 利用AI改善溝通、報告和決策。
• 確保在工作中負責任且合乎道德地使用AI。

本課程爲講師指導的線下或線上培訓，旨在幫助初學者級別的行政人員瞭解AI及其在行政任務中的應用。

通過本培訓，學員將能夠：

• 瞭解人工智能（AI）的基礎知識。
• 學習如何將AI融入日常行政任務。
• 通過AI工具提高發送郵件、進行調查、管理指標、維護記錄和執行手動驗證的效率。

本課程爲講師指導的線下或線上培訓，面向中高級開發者和AI愛好者，旨在幫助他們使用n8n創建高級AI工作流。

通過本課程，學員將能夠：

• 理解AI服務與n8n工作流的集成。
• 在自動化流程中實現AI驅動的決策。
• 在n8n中創建自定義AI節點並使用預構建的AI節點。
• 分析並優化AI工作流的性能。

人工智能（AI）正在改變我們的工作方式，從自動化重複性任務到增強協作與決策能力。像ChatGPT和Microsoft Copilot這樣的工具，使團隊能夠生成內容、分析數據並簡化溝通，但使用時必須注意數據隱私、安全和道德準則。

本課程由講師引導，提供線上或線下培訓，面向初學者級專業人士和管理者，旨在幫助他們理解人工智能的基礎知識，並在日常工作中安全有效地應用AI工具。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解人工智能的基礎知識及其在工作場所的應用。
• 使用ChatGPT和Copilot提高生產力和協作能力。
• 在數據隱私和道德意識下，負責任地應用AI工具。
• 識別利用AI自動化重複性任務的機會。

課程形式

• 互動式講座與討論。
• 使用真實商業場景進行實踐練習。
• 在ChatGPT、Copilot和自動化提示下的引導實踐。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

人工智能（AI）是一個快速發展的領域，它提供了能夠自動化任務、分析數據並增強所有業務職能部門決策的工具和系統。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向非技術專業人士，旨在幫助他們瞭解什麼是AI，它是如何工作的，以及它如何提高公司各部門的生產力。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解AI的基本概念和能力。
• 認識到AI如何改變各個業務領域。
• 識別可用於增強日常工作流程的AI工具。
• 集成簡單的AI驅動流程，以提高決策效率和生產力。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 使用AI工具的動手演示。
• 基於場景的練習和用例探索。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

你將學到什麼

基本工具與功能
學員將熟悉Canva的核心工具：添加和格式化文本，處理圖像和圖形——這是製作清晰且吸引人的設計的基礎。

創建你的第一個項目
在實踐環節中，學員將創建他們的第一個項目，學習如何選擇模板、調整顏色和字體，並使用自己的元素個性化設計。

高級設計技巧
學員將探索高級功能，以創建專業且獨特的項目，包括漸變、信息圖表、圖表和照片編輯（濾鏡、裁剪、色彩校正）。

Canva中的AI
學員將學習利用AI工具自動化任務、生成圖形和文本，並簡化設計流程，從而提升效率和質量。

ChatGPT和Microsoft 365 Copilot是AI驅動的工具，旨在通過自動化、智能內容生成和工作流程優化來提升生產力和溝通效率。

本次由講師主導的培訓（線上或線下）面向中級專業人士，他們希望結合ChatGPT和Microsoft 365 Copilot的力量，自動化文檔創建、增強溝通並改善數據驅動的決策。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 使用ChatGPT自動化起草、總結和創意生成任務。
• 應用高級提示技術以獲得更高質量的AI輸出。
• 在Excel、PowerPoint和Outlook中利用Microsoft 365 Copilot分析數據並簡化溝通。
• 將Copilot集成到企業工作流程中以實現協作和流程自動化。

課程形式

• 互動講座和演示。
• 實踐練習和真實案例研究。
• 在Microsoft 365環境中的實際應用。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。

《克服對AI的恐懼並讓其爲你所用》是一門入門級體驗課程，旨在幫助非技術專業人士理解並接受人工智能，將其作爲日常工作中的實用助手。參與者將瞭解AI的真正含義，探索其應用場景，並練習如何有效使用AI工具進行溝通、組織和創意工作。

本課程由講師指導，提供線下或遠程培訓，適合對AI沒有任何知識或經驗的初學者。課程旨在幫助學員理解AI基礎知識，克服對AI的猶豫或誤解，並學習如何使用AI工具提升工作效率、解決問題和推動創新。

通過本課程，學員將能夠：

• 理解人工智能是什麼以及不是什麼。
• 識別並破除關於AI的常見誤解和恐懼。
• 通過設計清晰、有目的的提示，與AI工具進行有效溝通。
• 使用AI應用程序支持寫作、組織、創意和決策。
• 在使用AI工具時，採用負責任和道德的做法。

課程形式

• 互動式演示與討論。
• 使用AI工具進行實踐指導。
• 小組反思與實用練習。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向所有級別的行政專業人員，旨在幫助他們利用AI工具自動化日常任務，優化文檔處理，提升演示效果，並改善辦公環境中的工作流程。

通過本課程，學員將能夠：

• 瞭解AI的基礎知識及其在行政角色中的應用。
• 使用生成式AI工具撰寫、總結和翻譯內容。
• 自動化日程管理、電子郵件和日常任務。
• 設計並實施適合其角色的AI輔助工作流程。