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課程時長 21 時間:
課程簡介
MSP 與計畫思維介紹
- 計畫與專案的差異,以及計畫管理的價值
- MSP 原則與轉化流動(transformational flow)的概念
- 計畫生命週期概覽:識別、定義及管理效益
計畫治理與組織架構
- 計畫結構、角色與職責(SRO、計畫經理、委員會)
- 建立計畫管理辦公室(PgMO)
- 決策機制、報告路線及升級路徑
願景、藍圖與效益管理
- 定義願景與戰略成果
- 設計藍圖與目標營運模型
- 效益識別、對齊、衡量與追蹤
計畫規劃與交付方法
- 制定計畫計劃與交付路線圖
- 工作流與專案整合、相依性及排序
- 排程、資源規劃及產能考量
持份者參與與溝通
- 持份者分析與參與策略
- 溝通規劃及變革準備活動
- 管理阻力並建立贊助者承諾
風險、問題與保證管理
- 計畫層級的風險與問題識別及升級
- 保證角色、內部/外部保證及審計準備
- 應急規劃與決策支援
財務、效益實現與價值管理
- 商業案例開發與財務治理
- 效益追蹤、成果衡量與投資回報率(ROI)
- 成本控制、預測及重新基準線(rebaseline)實務
品質、配置與變更控制
- 適用於計畫的品質管理方法
- 跨專案的配置管理與變更控制
- 標準、模板及知識管理以確保可重複性
過渡至常規業務與計畫關閉
- 規劃交接、持續維護及營運接受
- 關閉活動:效益回顧、經驗教訓及文件化
- 將成果融入常規業務流程
實務研討會與案例研究
- 場景練習:設計計畫治理模型與效益對齊圖
- 小組簡報及同儕/講師回饋
- 在參與者組織中應用 MSP 實務的行動計劃
總結與下一步驟
最低要求
- 具備專案管理基礎知識的瞭解
- 擁有在專案或計畫環境中工作或支援的經驗
- 熟悉組織變革概念
目標受眾
- 計畫經理及準計畫經理
- 贊助者、高級責任人(SRO)及投資組合經理
- 計畫辦公室人員、變革經理及交付負責人
客戶評論 (1)
理解项目管理,更多是针对每种情况进行调整与评估,而非仅决定下一步该做什么。
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