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課程簡介

MSP 與方案思維簡介

  • 方案與專案的差異及方案管理的價值
  • MSP 原則與轉化流(transformational flow)概念
  • 方案生命週期概覽:識別、定義、管理效益

方案治理與組織

  • 方案結構、角色與職責(SRO、方案經理、專案委員會)
  • 建立方案管理辦公室(PgMO)
  • 決策機制、匯報關係與升級途徑

願景、藍圖與效益管理

  • 定義願景與戰略成果
  • 設計藍圖與目標運營模式
  • 效益識別、映射、衡量與追蹤

方案規劃與交付方法

  • 制定方案計劃與交付路線圖
  • 工作流與專案整合、相依性與排序
  • 排程、資源規劃與產能考量

利益相關者參與與溝通

  • 利益相關者分析與參與策略
  • 溝通規劃與變革準備活動
  • 管理抵觸情緒並建立發起人承諾

風險、議題與保證管理

  • 方案層級的風險與議題識別及升級
  • 保證角色、內部/外部保證及審計準備
  • 應變計劃與決策支持

財務、效益實現與價值管理

  • 商業案例開發與財務治理
  • 效益追蹤、成果衡量與投資回報率(ROI)
  • 成本控制、預測與基線重設實務

品質、配置與變更控制

  • 面向方案的品質管理方法
  • 跨專案的配置管理與變更控制
  • 標準、模板與知識管理以實現重複性

過渡至常態業務與方案關閉

  • 規劃移交、持續性及運營接受
  • 關閉活動:效益審查、經驗教訓與文件記錄
  • 將成果融入常態業務流程

實務工作坊與案例研究

  • 情境演練:設計方案治理模型與效益圖
  • 小組簡報及同儕/授課老師回饋
  • 在學員所在組織應用 MSP 實務的行動計劃

總結與下一步驟

最低要求

  • 對專案管理基礎概念有理解
  • 具備在專案或方案環境中工作或支援的經驗
  • 熟悉組織變革相關概念

適合對象

  • 方案經理及 aspiring 方案經理
  • 發起人、高級負責人(SRO)及組合經理
  • 方案辦公室人員、變革經理及交付負責人
 21 小時

人數


每位參與者的報價

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