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 課程時長 21 時間:

課程簡介

MSP 與計畫思維介紹

  • 計畫與專案的差異,以及計畫管理的價值
  • MSP 原則與轉化流動(transformational flow)的概念
  • 計畫生命週期概覽:識別、定義及管理效益

計畫治理與組織架構

  • 計畫結構、角色與職責(SRO、計畫經理、委員會)
  • 建立計畫管理辦公室(PgMO)
  • 決策機制、報告路線及升級路徑

願景、藍圖與效益管理

  • 定義願景與戰略成果
  • 設計藍圖與目標營運模型
  • 效益識別、對齊、衡量與追蹤

計畫規劃與交付方法

  • 制定計畫計劃與交付路線圖
  • 工作流與專案整合、相依性及排序
  • 排程、資源規劃及產能考量

持份者參與與溝通

  • 持份者分析與參與策略
  • 溝通規劃及變革準備活動
  • 管理阻力並建立贊助者承諾

風險、問題與保證管理

  • 計畫層級的風險與問題識別及升級
  • 保證角色、內部/外部保證及審計準備
  • 應急規劃與決策支援

財務、效益實現與價值管理

  • 商業案例開發與財務治理
  • 效益追蹤、成果衡量與投資回報率(ROI)
  • 成本控制、預測及重新基準線(rebaseline)實務

品質、配置與變更控制

  • 適用於計畫的品質管理方法
  • 跨專案的配置管理與變更控制
  • 標準、模板及知識管理以確保可重複性

過渡至常規業務與計畫關閉

  • 規劃交接、持續維護及營運接受
  • 關閉活動:效益回顧、經驗教訓及文件化
  • 將成果融入常規業務流程

實務研討會與案例研究

  • 場景練習:設計計畫治理模型與效益對齊圖
  • 小組簡報及同儕/講師回饋
  • 在參與者組織中應用 MSP 實務的行動計劃

總結與下一步驟

最低要求

  • 具備專案管理基礎知識的瞭解
  • 擁有在專案或計畫環境中工作或支援的經驗
  • 熟悉組織變革概念

目標受眾

  • 計畫經理及準計畫經理
  • 贊助者、高級責任人(SRO)及投資組合經理
  • 計畫辦公室人員、變革經理及交付負責人

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