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課程簡介
MSP 與方案思維簡介
- 方案與專案的差異及方案管理的價值
- MSP 原則與轉化流(transformational flow)概念
- 方案生命週期概覽:識別、定義、管理效益
方案治理與組織
- 方案結構、角色與職責(SRO、方案經理、專案委員會)
- 建立方案管理辦公室(PgMO)
- 決策機制、匯報關係與升級途徑
願景、藍圖與效益管理
- 定義願景與戰略成果
- 設計藍圖與目標運營模式
- 效益識別、映射、衡量與追蹤
方案規劃與交付方法
- 制定方案計劃與交付路線圖
- 工作流與專案整合、相依性與排序
- 排程、資源規劃與產能考量
利益相關者參與與溝通
- 利益相關者分析與參與策略
- 溝通規劃與變革準備活動
- 管理抵觸情緒並建立發起人承諾
風險、議題與保證管理
- 方案層級的風險與議題識別及升級
- 保證角色、內部/外部保證及審計準備
- 應變計劃與決策支持
財務、效益實現與價值管理
- 商業案例開發與財務治理
- 效益追蹤、成果衡量與投資回報率(ROI)
- 成本控制、預測與基線重設實務
品質、配置與變更控制
- 面向方案的品質管理方法
- 跨專案的配置管理與變更控制
- 標準、模板與知識管理以實現重複性
過渡至常態業務與方案關閉
- 規劃移交、持續性及運營接受
- 關閉活動:效益審查、經驗教訓與文件記錄
- 將成果融入常態業務流程
實務工作坊與案例研究
- 情境演練:設計方案治理模型與效益圖
- 小組簡報及同儕/授課老師回饋
- 在學員所在組織應用 MSP 實務的行動計劃
總結與下一步驟
最低要求
- 對專案管理基礎概念有理解
- 具備在專案或方案環境中工作或支援的經驗
- 熟悉組織變革相關概念
適合對象
- 方案經理及 aspiring 方案經理
- 發起人、高級負責人(SRO)及組合經理
- 方案辦公室人員、變革經理及交付負責人
21 小時
客戶評論 (1)
理解项目管理,更多是针对每种情况进行调整与评估,而非仅决定下一步该做什么。
課程 - PMP - Exam Preparation Training Course
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