感謝您提交詢問！我們的一位團隊成員將在短時間內與您聯繫。
感謝您提交預訂！我們的一位團隊成員將在短時間內與您聯繫。
課程簡介
HR 領域的 AI 入門
- 與 HR 相關的 AI 能力概觀：大型語言模型（LLMs）、自動化與分析
- 常見的 HR 使用情境與影響範圍
- 如何評估 AI 試點的準備程度與範圍
HR 領域的負責任 AI、隱私與合規
- 數據隱私基礎及 HR 中個人數據的處理
- 招聘與績效評估中的偏見、公平性與法律考量
- HR AI 項目的治理、審批與文檔記錄
HR 領域的實用提示詞工程與生成式工作流程
- 為職缺描述、候選人篩選摘要及 Offer 信撰寫提示詞
- 用於 HR 溝通與政策草案的模板與提示詞模式
- 提示詞的迭代、驗證及人工介入檢查（Human-in-the-loop）
自動化與流程設計
- 設計結合 LLMs、電子表格與 HRIS 的端到端工作流程
- 自動化重複性任務：面試排程、常見問題（FAQ）回覆、新人融入檢查清單
- 與 API 及低代碼工具的整合模式（概觀）
人力分析與 AI 驅動的決策支援
- 利用 AI 進行人力分析：離職預測、技能差距分析及學習建議
- 解讀模型輸出結果並向利害關係人傳達洞察
- 為 HR 中的 AI 計畫設定 KPI 並衡量投資回報率（ROI）
變更管理與實施路線圖
- 建立跨職能團隊及利害關係人參與策略
- 試點規劃、滾出階段及 HR 團隊培訓
- 運營考量：監控、維護與持續改進
實操工作坊：設計一個 AI 驅動的 HR 使用情境
- 小組活動：選擇目標問題、設計解決方案並創建提示詞/工作流程
- 演示與同儕評審，提供倫理與運營方面的反饋
- 下一步行動及試點實施模板
總結與後續步驟
最低要求
- 對 HR 流程與專業術語有基本了解
- 能舒適地操作電子表格與網頁應用程式
- 對在 HR 領域實踐具備倫理意識的 AI 應用有興趣
目標受眾
- HR 經理與 HR 業務夥伴
- 人才招聘與人力運營專業人員
- HR 分析師與人力分析實務者
14 小時
