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課程時長 4 時間：
課程簡介
日常商業中的AI介紹
- AI是什麼？迷思與現實
- AI類型：機器學習、自然語言處理（NLP）、電腦視覺
- 零售、餐飲及加油站的真實案例
案例研究亮點
- 零售業：AI驅動的預測需求與庫存自動化
- 餐飲業：預測訂單、菜單最佳化及智慧終端機
- 加油站：個人化促銷與客戶分析
實作模組1：基礎AI工具
- 使用ChatGPT或類似工具處理客戶服務與常見問題
- 體驗基本影像分類器或數據預測工具
- 使用AI分析客戶反饋或評論
實作模組2：商業場景中的AI應用
- 工作坊模擬：小型零售店鋪中的AI應用
- 互動挑戰：如何利用AI減少餐飲浪費
- 討論：增強AI功能的加油站應是什麼模樣？
AI入門路線圖
- 如何從小做起：免費工具與服務
- 識別內部倡導者與測試AI的領域
- 問答與開放討論
總結與下一步
最低要求
- 對數位系統或營運工具具基本認識
- 有興趣探索AI在商業中的實用應用
受眾
- 零售業經理與員工
- 餐飲營運專業人士
- 加油站業務經理或決策者
