產業AI工作坊培訓
人工智慧(AI)正快速轉變各行各業的營運,透過更明智的決策、自動化以及客戶個性化來推動發展。在零售、餐飲和加油站業務中,AI能提升效率、改善客戶體驗並促進成長。
本課程由講師主導,提供線上或線下現場培訓(Live),適合初級至中級階層的商務專業人士與團隊領導者,旨在透過真實案例與實作練習探索AI的價值。
完成此培訓後,學員將能夠:
- 理解與其產業相關的關鍵AI概念。
- 識別可增強營運或客戶體驗的AI應用機會。
- 透過引導的實務活動體驗基礎AI工具。
- 評估如何在工作場所小規模啟動AI項目。
課程格式
- 互動式講座與討論。
- 大量練習與實作。
- 在實作實驗室環境中進行實際操作。
課程客製化選項
- 如需申請此課程的客製化培訓,請聯繫我們以安排。
課程簡介
日常商業中的AI介紹
- AI是什麼?迷思與現實
- AI類型:機器學習、自然語言處理(NLP)、電腦視覺
- 零售、餐飲及加油站的真實案例
案例研究亮點
- 零售業:AI驅動的預測需求與庫存自動化
- 餐飲業:預測訂單、菜單最佳化及智慧終端機
- 加油站:個人化促銷與客戶分析
實作模組1:基礎AI工具
- 使用ChatGPT或類似工具處理客戶服務與常見問題
- 體驗基本影像分類器或數據預測工具
- 使用AI分析客戶反饋或評論
實作模組2:商業場景中的AI應用
- 工作坊模擬:小型零售店鋪中的AI應用
- 互動挑戰:如何利用AI減少餐飲浪費
- 討論:增強AI功能的加油站應是什麼模樣?
AI入門路線圖
- 如何從小做起:免費工具與服務
- 識別內部倡導者與測試AI的領域
- 問答與開放討論
總結與下一步
最低要求
- 對數位系統或營運工具具基本認識
- 有興趣探索AI在商業中的實用應用
受眾
- 零售業經理與員工
- 餐飲營運專業人士
- 加油站業務經理或決策者
公開培訓課程需要5名以上參與者。
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- 透過日誌、指標和追蹤來為圖表注入工具,將其部署至生產環境,並監控服務等級協議 (SLA) 與成本。
課程形式
- 互動式講授與討論。
- 大量的練習與實作。
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- 如需為本課程申請客製化培訓,請與我們聯繫以進行安排。
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- 互動式講授與討論。
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