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課程簡介

奠定基礎

  • 定義品牌、品牌行銷、品牌識別、品牌認知與品牌聲譽
  • 品牌強度與企業利潤之間的關係

線上品牌審核的力量

  • 什麼是品牌的數位足跡?為何它對當今的業務健康至關重要?
  • 多個觸點的總和最終如何塑造品牌形象與認知
  • 何時進行線上品牌審核
  • 定期進行線上品牌審核的重要性
  • 線上品牌審核框架及後續內容

業務概覽與對齊

  • 統一基準並識別企業目前的優先事項、目標以及影響整體業務的任何微觀/宏觀因素
  • 概述品牌審核的目標,以確保框架具有明確的方向

線上資產評估

  • 評估品牌擁有的線上頻道之強弱點,以檢視企業的controlled online brand presence(受控線上品牌形象)在客戶眼中的呈現方式
  • 品牌的自有溝通方式會如何損害或幫助品牌形象?
  • 所有企業在評估線上資產時應注意的通用清單

線上聲譽審核

  • SEO 審核:品牌聲譽的重要部分在於其在搜尋引擎中的排名
  • 如何評估與最佳化當前的 SEO?
  • AI 如何改變了 SEO
  • 舊有與新的 SEO 準則
  • 線上提及:揭示品牌真正聲譽與形象的定量與定性數據
  • 透過線上社群聆聽,發掘目標受眾與匿名用戶如何在線討論品牌
  • 網路分析:讓線上企業運轉的關鍵指標分析
  • 透過檢視關鍵網站指標:流量、跳出率、頁面瀏覽數及轉換率,診斷並識別是造成客戶困惑還是增加參與度的因素

競爭分析

  • 定義產業
  • 產業趨勢、預測及主要競爭對手
  • 競爭對手清單
  • 感知圖:視覺化繪製品牌在競爭環境中相對於品牌認知的地位
  • 發掘品牌定位相對於競爭對手的強弱點

品牌策略與戰術

  • 確定品牌期望的定位
  • 制定品牌行銷目標
  • 根據審核結果設計結論性的品牌策略
  • 開發整合行銷溝通計畫以推動成果
  • 建立關鍵績效指標與追蹤系統,以評估進展與成功

何時在線上品牌審核中使用 AI

  • 專業人士可於審核過程中利用 AI 提升效率的三個領域
  • 進行線上品牌審核時應避免使用 AI 的三個領域

最低要求

  • 具備基本的行銷原則與術語知識

此課程適合以下團隊或專業人士:

  • 考慮重新建立品牌形象
  • 希望重新定位或強化品牌既有定位者
  • 擴展至新市場或垂直領域
  • 旨在觸及新的目標受眾與客戶群
  • 希望制定更能契合廣泛業務目標的品牌策略者
  • 旨在建立更具競爭力的品牌
  • 面臨品牌與行銷績效衰退
  • 面臨品牌名稱聲譽或形象受損,或希望優化品牌形象者
  • 希望診斷品牌管理中的問題區域
  • 需要更新行銷素材
  • 面臨不一致的品牌元素,例如:訊息、語言、視覺、設計、氛圍等

對象

  • 行銷經理
  • 行銷策略師
  • 品牌策略師
  • 行銷決策者
  • 任何職位的行銷專業人士
  • 設計與創意團隊(次要對象)
 21 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (1)

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