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 課程時長 21 時間:

課程簡介

領導力發展計畫

背景與依據

您的組織正處於快速成長階段。中階主管正從專家或技術職位轉型至領導職位。此轉型過程會帶來結構性張力:

  • 權威行使不越權
  • 問責而不微觀管理
  • 時間壓力下的跨部門摩擦
  • 規模擴張期间的溝通斷層
  • 迴避困難的績效對話

計畫目標

完成本計畫後,參與者將能夠:

  • 以明確的領導權威及定義清晰的問責機制運作
  • 在成長型團隊中有效委派工作而不失監督
  • 進行結構化、直接且自信的績效對話
  • 跨部門清晰溝通並達成共識
  • 在高節奏環境中強化跨部門協作
  • 建立超越職位權威的可信度與追隨度

領導身分、權威與委派

從專家到領導者

  • 從貢獻者到領導者的心理與結構轉變
  • 權威、影響力與決策責任
  • 界定個人的領導權限

學習成果:參與者能闡述其領導立場並釐清其權威範圍。

權威與決策架構

  • 決策權與責任框架
  • 避免升級過載與瓶頸
  • 平衡自主性與控制力

學習成果:參與者能在其團隊中重新設計決策清晰度。

擴張團隊中的委派

  • 任務委派與成果委派
  • 防止反向委派
  • 設定預期與問責閉環

學習成果:參與者能為其團隊情境發展出結構化的委派模型。

溝通與績效領導

成長壓力下的溝通

  • 訊息清晰度與減少模糊性
  • 傳達意圖與指令的區別
  • 跨部門利害關係人的共識建立

學習成果: 參與者能提升溝通的精準度與影響力。

進行困難的績效對話

  • 績效對話的結構化
  • 處理績效不佳問題而不迴避
  • 管理防禦機制與情緒反應

應用框架:情境–行為–影響(SBI);前饋(Feedforward)方法論。

學習成果:參與者透過結構化角色模擬,練習並精煉績效對話能力。

建立追隨度與員工投入

  • 成長環境中的信任建立
  • 有效領導者的可信度指標
  • 平衡心理安全感與績效標準

參與者能識別可提升團隊投入度與主人翁意識的行為。

跨部門領導與規模化文化

跨部門領導

  • 規模化組織中的系統思考
  • 管理速度與治理之間的摩擦
  • 利害關係人地圖與共識策略

參與者能提升跨部門協作能力。

建立績效文化

  • 在規模化初期建立標準
  • 問責機制
  • 防止文化漂移

參與者能定義不可妥協的領導行為與績效預期。

整合與領導力路線圖

  • 90天實施規劃
  • 個人領導力承諾
  • 同儕問責結構

學習成果: 每位參與者離場時將擁有一份具備時間限制的實用領導力發展計畫。

教學方法

本計畫採用體驗式與實務驅動模式。

  • 符合您組織情境的應用框架
  • 基於成長階段挑戰的真實案例模擬
  • 結構化同儕回饋
  • 領導力反思練習
  • 可立即實施的實用工具與模板

這不是一堂以講授為主的課程,而是一個運作型的領導力實驗室。

客製化方針

在課程交付前,建議進行短時間診斷階段:

  • 利害關係人共識對談
  • 識別特定摩擦點
  • 依據您所在產業情境調整案例模擬

這能確保課程內容符合您的組織結構、節奏及監管環境。

預期組織影響

短期:

  • 決策責任更清晰
  • 減少升級(Escalation)循環
  • 績效管理更為直接
  • 跨部門溝通改善

中期:

  • 中階管理層穩定性增強
  • 成長期間的不確定性降低
  • 團隊內部問責提高
  • 員工投入度與執行紀律改善

交付選項

  • 連續三個全天
  • 六個半天課程

最低要求

目前正監督或協調他人工作(無論正式或非正式),或正在準備轉型至主管職位。

  • 對組織架構及團隊職責有基本認識。
  • 願意參與討論、實務演練及角色模擬。

建議事項(非強制要求):

  • 攜帶一個當前的領導挑戰(例如:委派工作、績效對話、跨部門問題),以便在課程期間進行討論與處理。

無需具備正式領導培訓經驗。本課程旨在支援處於不同領導發展階段的主管。

人數


每位參與者的報價

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